
Отзывы сотрудников · страница 11 из 58МТС
Мнения работников МТС — страница 11
Из плюсов - познакомился с несколькими интересными людьми в учебном центре, и понравилась добродушная девушка, которая вела у нас обучение). Работать в этой компании не стоит. Зарплату выплачивают такую, что можно позавидовать дворнику. Обещают одно,а по факту абсолютно другое. Врать начинают с учебного центра.
Это все фигня, ад начался дальше. После перевода на другую точку, я заметил что ртт по отношению к другим сотрудникам адекватна а на мне срывается будто бы я заместительртт. По долгу выходит из салона, ее может не быть в салоне 30 минут иногда больше. Постоянно за телефоном в наушниках, клиенты ни клиенты ей п****, такое впечатление что ей надели на головку корону. Что было на другой точке изначально и на этой, это как небо и земля.
Убирать выставлять товар, который со временем портится и конечно же с тебя спишут как за некондицию. Планы несопоставимы с уровнем проходимости салона. Сам докладываешь из своего кармана. Начальство общается с сотрудниками практически как со скотом.
Не вздумайте идти работать в связной. Мой вам искренний совет,на себе испытала все подводные камни этой компании. Ужасная работа, ужасная компания. Рабочий день длится 10-11 часов, всё это время находишься в маленьком помещении 3х4 метра, куда постоянно набивается посетителей по 10-15 человек. Свои законные выходные тоже не всегда можешь получить - то кто-то на работу не вышел (забухал на несколько дней), то кто-то в отпуск ушёл (работать некому), то ещё какая-нибудь причина. ) еле работало, постоянно всё ломалось.
Ребята до кризиса хорошо получали, от 50 тысяч. За три года только один раз задержали зп, ито предупредили об этом заранее. Зп ровно столько, чтобы не умереть с голоду, что сейчас уже кажется огромным плюсом. Нормальный коллектив , не более. Коллектив зависит от того на какую торговую точку попадешь. В основном попадались приятные и дружные коллеги. Интересная работа в целом.
Очень много инструкций, каждый месяц тебе приходится учить все по новой. Последнее время очень много увольнений , по причинам описаным выше, жесткий недобор людей , а отношение фирмы к сотрудникам не меняется , только хуже становится , в общем ребята не советую вам лезть в эту кантору. Проработав 11 месяцев я понял что каждый месяц не важно как ты работаешь будет удержание. Можно и нужно улучшить отношение ртт к коллективу. Начинал работу в связном с прошлого года зимой, скоро будет как пол года в этой компании. Работал на вайнера, коллектив был супер, ртт всегда поможет, поддержит, просто класс. Пришлось попросить перевода на другую точку а именно на бахчиванджи 14 из-за отсутствия машины всегда приходилось уехать на такси в общем за месяц потратил около 4000-5000 тысяч.
Но имею подозрение в некомпетенции тренера из за её нежелания сдвинуть. Думайте сами но если вы считаете, что вы достойны больше чем а у нас тут акция, то идите подальше отсюда. Коллектив за все время ни единого хорошего слова, сходи, протри, нельзя телефон, нельзя ничего. Начальство собственно рыба с головы гниет, читаем пункт выше карьерный рост :) вы только представьте стать той самой гнилой головой этого стада :) рабочее место как я сказал каморка в савиново метр в квадрате где половина метра уже в пальто и куртках, ни поесть, ни попить, вечно открывают нарушая твой покой дверь. Конечно, всегда хотелось бы зарплату побольше, но какой дурак будет платить больше, если можно меньше. ) множество руководителей есть, которые по-свински себя ведут. Очень мудрёная схема премирования.
Если кто то решит пойти работать в эту компанию,сто раз подумайте. Не нужно тратить свои нервы и время. Зарплата маленькая,для южно-сахалинская просто ни какая. Постоянно заставляют нервничать со своими планами,и как бы ты не стоптался их выполнить,соответствующую зарплату ты не получишь. Заставляют обманывать людей впаривать кредитные карты. И можно много и много писать негатива об этой жалкой компании.
+ ежегодная выплата 13 зп(северные) отработала год , в декабре получила 26 000 северных. Аванс 7000 с копейкой (стандарт, может быть больше , если есть праздничные дни или переработка) зп в среднем 35000. Хороший коллектив, белая зарплата, сменный график. В учебном центре сказали, что всегда можно вернуться. Все зависит от точки и её проходимости.
Мало того ты должен поддерживать чистоту , но когда это делать , когда толпа народа , и тебя постоянно долбят, только после работы ( в свое личное время , за уборку вне штатного времени тебе доплачивать опять же ни кто не собирается). 20 , платят какие то копейки за платежи и переводы , кредиты. Учат считать свою зарплату, но хоть считай хоть нет , бухгалтерия насчитает по своему , а задаешь вопрос почему так , мы считали по другому , получаешь ответ "что то не устраивает , считайте сами " присылаешь им свои подсчеты , а они в ответ ложат на тебя большой и толстый и нечего не исправляют. Очень много ненужной документации(кстати за незаполнение , которых, тоже штрафуют). Подсылают тайных покупателей, работает горячая линия , контролируют сотрудников по камерам , два раза в месяц приезжает оперативный менеджер (выносит мозг, реально его выносит). Сервисный центр ( ремонт) часто присылает обратно неисправные телефоны , а бывает и с другими ошибками и поломками и опять же сотрудники магазина должны сами выпутываться и объяснять клиентам , что не мы тут олени.
Но да ладно о плохом не будем, сразу мне говорят в телефон нельзя смотреть, телефон нельзя вытаскивать из кармана, нельзя смотреть время, надо ответить или перезвонить выйдешь потом перезвонишь, а и да нельзя телефон таскать с собой его надо оставить в подсобке :) сейчас. Я так понимаю я свой iphone для этого и купил :) чтоб на полочку положить в каморку метр на метр и чтоб, кто то случайно его там уронил, но это я так к примеру. Маразм крепчал все сильнее. Я например знаю, что никто из продавцов c-store, понятие не имеет почему акустика b&w zeppelin имеет такую форму, а не какую то другую или к примеру банально как научить iphone подсказывать вам как не забыть ключи от квартиры, выходя с работы, а выходя из дома к примеру не забыть выключить утюг ;) этого там не знает никто кроме наших парней из re:store, пришедших к ним, кстати без стажировки в связном а именно прямой стажировке в с-store, не понимаю, почему я сразу не попал.
Трудоустройство с первого дня по трудовой книжке, без всякого неоплачевоемого обучения в отсталом уц в бц высоцкого и бессмысленной тратой времени среди 40 стажеров на одной крохотной торговой точке. Заайтишить удаленное обучение с личных компов стажеров. Ваши антихакерские меры просто смешны. За границей я таких еще не видел. Даже свои компы с помойки явно берут, даже не отмывая. Иначе, как объяснить то, что их нормальные люди уже давно повыкидывали. Вы б еще с набедренными повязками бегали.
Я отработала 4 мес и предложили повышение. Обучение сложноватое, но интересное, главное запомнить инфо, которое в тебя быстро в учебном центре вливают. Если повезет, то можно попасть в хороший коллектив). Всегда своевременная оплата труда.
Приходишь раньше , уходишь позже , иногда это все время растягивается и на 2 часа ( это не предел). Переработки ни кто конечно доплачивать не собирается , а когда штата не хватает , вкалываешь больше и всем п***** , перед новым годом работает весь штат , 31 декабря полный рабочий , с утра до самого вечера как и в обычный день, с 1 по 15 января рабочие дни в штатном режиме. До бесконечности , если просто ошибешься в какой букве или цифре в оформлении кредитного договора, в платеже , в переводе. Есть конечно возможность отбить этот штраф , но иногда не получается. Так же если приходит бракованый товар , сотрудники сразу этого не заметили , так вполне реально получить штраф на полную стоимость данного товара , инвентаризация каждые 3 месяца, все снимается с сотрудников. Работаешь в очень быстром темпе , иногда и 3 дела одновременно приходится делать , фирма считает что 9 женщин за месяц может родить им ребенка, планы постоянно повышаются , так как ты работаешь , хочешь заработать , выполняешь планы , получаешь хорошо , но в следующий месяц планы поднимут , что бы сотрудник впахивал больше , а зарплату получал меньше чем с теми меньшими выполненными планами.
На 3ий день мне стала надоедать скукота на обучении и чувство, я где это все слышал, меня не покидало, я начал всячески троллить тренера и несколько раз доводил её :) все 5 дней как вы думаете, что там делают. Там идет отработка продажи с учетом всего барахла которым торгует связной. У нас тут такая акция типа к шнурку брелок итд телефон просто продать плохо, это средний чек и тд поэтому вам в связном никогда просто так iphone не продадут, к нему надо сим, страховку и куча ненужного барахла :) не хочешь. Телефон из 13 тыс стоит 19 :) говорит один пожилой мужчина в первый день, а у вас тут сим, салабим, страховка и от страховки страховка :) и он вы представляете не в курсе как оно это все там взялось.
В последний день сказали продавать продукты по первой должности. Сказали на первую должность не берут. За девять рабочих дней 10 часовых 1740 рублей. Сказать что я возмущен, значит ничего не сказать. Уволить всё начальство и нанимать не вонючих стажеров.
Однозначно рекомендую, если вы с активной жизненной позицией, а не ищете место где вам будут приплачивать за то, что вы грызёте семечки. Хороший старт для молодежи, которые решили пойти в продажи. Очень хороший коллектив, молодые , дружные ребята. Больничные, отпуска : все оплачивают.
Так что если ты тупой и не русский и спустился с гор то тебя точно возьмут работать в связной. Тщательно подбирать персонал выше стоящих руководств, относиться лояльнее к сотрудникам проработавших более 3 лет, тщательнее оттестовывать оперативных менеджеров. Сделать более гибким дресскод для сотрудников. Пишу чистейшую правду , так как компанию очень меня огорчила , проработала там 9 месяцев , уволилась потому что нервы сдали , адский труд , сотрудников магазина не за кого не считают , почти в лицо говорят "ты тут ни кто и звать тебя никак". Работа с людьми сама по себе тяжелая, плюс к этому постоянное давление от вышестоящих работников фирмы, угрозы увольнением , похамное отношение "не будешь выполнять пойдешь в магнит работать , там твое место". Оклад около 6500 , остальное бонус , бонус само собой фирма может и не выплачивать , все зависит как вообще отъишачил месяц , обнуляют сделаную тобой работу, если им что то не понравиться, а не нравится им часто.
Но в любом случае я благодарна связному за такую школы жизни. А да кстати, что интересно крупная компания и не может нанять поломоек в офис :) да да если кому надо собрать доклад как надо драить офис не заплатив ни копейки клининг службам, вам в связной, ещё больше удручает тот факт, что народ не отказывается это делать и первые рабы проявляют себя сразу :) очень сильно улучшите структуру если уволите тех, кто не осознает зачем он и что преподает стажерам. Начну с простого: с первой минуты нахождения в кабинете с 20 примерно кандидатами я оценил степень их понимания куда они пришли, заодно того кого набирает компания:) будет весело: у меня в группе 80% это иногородние с деревень и аулов знающие четко, что такое внатуре продавец и слово клево. Сразу стало понятно, что набор идет путем надо, что то говорить не молчать :) я прошел легко все этапы изи ибо сделаны они для кандидатов чуть ниже интеллектом. Первый день обучения, я понимаю что знаю больше чем тренер, особенно об apple, неоднократно говорил на тренинге я хочу в c-store :) только c-store.
Улучшить можно рекламу чтобы больше людей знали о возможностях связного. В компании начальство смотрит на тебя с позиции сверху, и общается так как будто ты раб а они все, стоят очень большие планы которые выполнить хоть разорвись в принцепи не получается. Хотя на собеседование льют в уши что планы стали меньше мы топовой компания, под каждую точку подбираем планы по проходимости, так вот, у нас стоят 2 терминала оплаты и 50-70% именно платёжники, компании глубоко пофигу что какая не будь бабушка пришла положить денег на счёт, ты должен до смерти запичкать акциями и чтоб она у тебя сделала покупку. Хоть ты разорвись планы не выполнятся и зп соответственно 20-25к. И то хорошо, и это считается топовая точка. Каждый должен делать свою работу вовремя. Начиная от сотрудников розницы, и заканчивая отделом кадров и бухгалтерией.