
Отзывы сотрудников · страница 4 из 58МТС
Мнения работников МТС — страница 4
Распределяться будет на всех присутствующих. 5-хочешь что-то зарабатывать. Не тратьте время на эту контору. Единственная компания в которой запрещено увольняться на испвтательном сроке без отработки. Устроилась менеджером по кредитованию, простажировалась 2 недели как положено. В итоге потеряла очень много времени и соответственно денег.
), принимать в брак, принимать товар на тт, отгружать товар… короче дел много будет. Из-за нехватки людей со стороны вышестоящих (в 90% это оперативный менеджер) идёт кромешный произвол. Выходных лишают, появляется куча переработок. Чаще всего люди работают на износ. Ооочень часто так бывает, что нужно перекрыть дыры в других салонах. Давно ли проводилась инвентаризация.
1-зп зависит только от того, на какую точку попадёшь. И не важно на сколько ты хороший продаван. 2-точка мертвая, а планы вполне себе бодрые. Чаще всего просто невыполнимые. 3-все сотрудники универсальны. Делаешь работу, за которую ничего не получаешь. Готовься выдавать посылки, оплачивать жкх, делать денежные переводы, погашать кредиты и ещё куууууучу различных кассовых операций.
В случае разбойного нападения и кражи товара (например, техники эпл), стоимость телефона полностью исключается из з/п и вы 2–3 месяца будете работать бесплатно. Команда не сплоченная и не дружелюбная, похабное отношение руководителя к новым сотрудникам. Работа на стажировке 11 часов, на перерывы практически не отпускают. Не советую работать в этой организации. На собеседовании, обучении и стажировке вам все подводные камни никто никогда не прояснит.
Второй случай, который приключился со мной, так это не выплата стажировочной в полном размере. Для проверки ваших стальных нервов. Стажировочную мне так и не выдали из-за того, что я не табилировался во время стажировки… хотя про него мне рассказали через полмесяца, после начала. После всего, что я рассказал, естественно я ушел из связного, как стажер, который чуть ли не выполнил тесты для получения должности, при этом не выплатили стажировочную в полном размере… не рекомендую. Постоянная текучка на работу, набирают по 5 стажеров на один тт, увольняют через 3–4 проработанных дня не выплачивая компенсацию (обещали платить 600 руб за полный рабочий день). Огромное количество агрессивных недовольных клиентов (весьма обоснованно, так как сотрудники работают некоррекно с покупателем). Информация о технике безопасности на обучающем портале и документах отличается, из-за этого тесты составлены ошибочно.
Да, за это конечно могут платить сверурочные, но нет, спасибо, лучше здоровье и нервы приберегу. Я человек, который не может сделать приветствие приоритетной акции в моральной форме только из-за того, что не хочу впаривать то, чего не хотят, просят меня впаривать… это уже свои предирки. И ладно с графиком, и ладно с этими акциями, но когда тд на прямую сказал подстричь волосы из-за того, что они у меня длинные, и что по внешнему виду сотрудников я должен быть подстрижен (это в правиле салонов евросети, а не связного. И то, есть вариант сделать под хвостик…) это уже сверхнаглость. За такое требование можно спокойно подавать заявление об увольнение, ибо без разницы, тд или кто там еще, не имеет право требовать то, что запрещено по трудовому и гражданскому кодексу. Хотя зачем я говорю это, связной, он и в африке связной.
Е где-то сам пытался делать, где-то намекали как делать, оно и понятно, времени у сотрудников не было, как и самого штата. Ртт — единственный человек, из-за которого я работал и стажировался, и единственный, кто работал. Е получается как принято говорить «тякучка» сотрудников на высшем уровне. Или я уже приувеличивать начинаю.
Начну пожалуй с того момента, что если вы, человек, который по жизни не умеет врать на столько, который не любит впаривать товары по акциям, а так же работать по программе «тайного покупателя», забудьте про «связной». К они не пригодились вообще. Е сотрудники) обязаны помогать начинающим. Но как показывает практика, не везде так… у меня стажировка началась с чертовых курсов и самостоятельному изучению upos’a.
Раньше средняя зп была 30000–45000. В том месяце у меня вышла самая маленькая зп 13к это капец. Хотелось бы чтоб компания изменила мотивацию…. Сначала было все нормально, но в дальнейшем от руководства сплошное хамство и переход на личности.
Стажировалась я для выдачи кредитов и кредитных карт, а потом когда вышла работать оказалось что я всё должна уметь и делать в том числе убирать и охранять. Отправила отклик на вакансию. Я спросила сразу: «я буду стоять у прилавка и торговать, или только оформлять кредиты и рассрочки. » на что мне ответили: «будете работать только с банка без продаж». До объединения с связным в евросети было, как в сказке. А потом начался целый хорор. Ставки за продажа попадали до немыслимых размеров, планы взлетели в космос.
В конце месяца мне отзвонилась сотрудница по подбору персонала, само собой задала стандарные вопросы, и направила меня на собеседование в один в магазинов города, при том добавив: оно будет длиться полтора часа…, но факту собеседование прошло минуты 2 -3:) — я заполнил анкету с ненужными по факту пунктами, отдал её руководителю, он снял ксерокопию моего документа, и сказал: — что в любом случае вам, отзвонятся, либо я, либо девушка с отдела кадров. Когда работала были постоянно переработки, график обещали 2/2 естественно его не было и мои выходные могли ещё и отменить. Ждала трудовую книжку с июнь месяца, а в конце сентября прислали письмо что я якобы не являюсь на работу что нужно лично явиться в воронеж и предоставить письменное объяснение почему, либо меня уволят по статье. Оплата труда тем более была низкая, было что вообще нужно было приходить на работу и за это ничего не платили и естественно по поводу переработок узнавала заплатят ли мне, надо мной смеялись и отвечали что должна вообще не об этом думать.
Вот такое вот впечатление, за 3 месяца работы, сложилось об этой компании. А не уволился я ещё потому, что я являюсь студентом одного из московских вузов и работу в «связном» воспринимаю как временную трудность, или работу которую не жалко потерять если встанет выбор между работой и образованием. Мой вам совет не ходите туда работать. Работа со стажерами просто на низшем уровне. Когда нужна была помощь, как-то не стремились помочь, даже когда просил об этом… да ещё и зп обещали 2 раза в месяц, но перед 2 платежем заявили, что зп будет раз месяц, и оповестили об этом менее, чем за неделю об этом предупреждают за ранее а не за неделю, люди же должны планировать свой бюджет как-то тем более, если снимают жильё и платят за учебу полностью разочаровался в этой компании. В сентябре сего года меня осенило устроиться в магазин «связной», зашёл на сайт и оставил заявку.
Многие клиенты уходят со словами :" у меня нет времени ждать, пока он заработает" или «такая крупная компания неужели не могут нормальную технику поставить. А потом свыше требуют выполнение каких то нереальных планов. И ещё много всего, при этом не зарабатывая и теряя продажи. Реальная средняя зп как у меня так и у моих коллег в том числе на других тт составляет 30–35 тысяч рублей. Конечно, работая на хорошо проходимых точках, в крупных тц можно получать и 80, но таких мест мало, а желающих туда много.
Если вы не умеете впихивать клиентам то, что им совершенно не нужно вы будите получать копейки. Так же возможно, что вас поставят на крохотную точку с низкой проходимостью, где вы будите сидеть целый день просто так и смотреть в потолок. Сидеть впрочем приходится долго. Стандартный рабочий день специалиста составляет 10 часов в разных вариациях мой обычный график работы с 12 дня до 10 вечера. Причём вечером ещё приходится задерживаться в среднем на 20 минут для закрытия смены. Из-за этого теряются продажи.
А если вы нормальный человек или у вас есть другой вариант работы, то лучше даже не думайте туда устраиваться. Улучшить все, оклад сделать больше, при увольнение все вовремя выплачивать, организовать саму работу, а то полный бардак. Самое отвратительное место работы. Не советую идти в связной работать, отправят на малопроходимую точку и будешь получать копейки, никаких условий доя работы. По состоянию на осень 2019 года работаю специалистом в городе москва. Оклад специалиста на торговой точке в городе москва составляет 8000 рублей в месяц … всё остальное — премии с продаж.
Работодатели требуют от тебя выполнения невероятных планов, при этом, не хотят тратиться на рекламу, чтобы народ хотел идти именно к нам, а не к конкурентам. Придумывают непонятные акции, даже для нас, в которых, практически, нет никаких выгод для клиента, при этом заставляя пихать людям всякую ненужную фигню за баснословные деньги, особенно для нашего небогатого городка. Премии за продажи также мизерные, от которых плакать хочется, а не работать и добиваться чего-то большего. Когда проходят ревизии и обнаруживается недостача или пересорт, то никто не будет разбираться в этом, а просто сдерут с вас деньги, даже если вы там работаете как стажер или небольшое количество времени. Раньше были корпоративные цены, благодаря которым можно было приобретать товар ниже розничной сотрудникам, сейчас же и это убрали.
В общем: можно много всего перечислять, скажу одно я очень сильно разочаровалась в этой компании, уволилась при первой же возможности. Мой вам совет дорогие читатели, обходите стороной эту компанию. Ставте компитентных ом, чтоб развивал точки, а не гнобил своих сотрудников. Ом все лодыри и не зотят работать. Не застала то время, когда компании евросеть и связной были два разных «государства», но каждый, кто застал, говорят, что все было в разы лучше.
Во вторых на меня взваливали целую кучу стороней работы, постоянно менять оформление и ценники. При этом точка мёртвая народу было мало, продажи низкие, почувствовала себя уборщицей за 8000 рублей в месяц. В третьих: постоянные удержание, то недосдача товара, то недосдача в кассе, проверка тайным покупателем, видеочеклисты, а если не дай бог неправильно формишь кредитный договор то с тебя удержат всю сумму кредита, и не важно платит клиент или нет, удерживают за всё что можно. В четвёртых: схема примирования. Она составляет основную часть твоей зарплаты, она довольно сложная. Продажа какого то телефона или акссесуара это мизер, на этом далеко не уедешь надо впихивать клиентам страховки симкарты так же настройки, за настройки.
И так целую неделю, мне мягко говоря это сильно не понравилось. После стажировки я написала экзамен в учебном центре и мне сказали уже конкретную тт, где я буду работать. Уже через неделю работы я реально начала понимать куда я попала. Во-первых постоянные перерабтки за которые не платят. Уже когда вышла на свою непосредственую точку мне сразу сказали график 5/2 по 10 часов, о графике 4/3 или 2/2 вообще забудь. На вопрос почему 10 часов если стандартный рабочий день 8, ответили что 8 часов стандартный рабочий день, час на обед и час на перерывы. То есть получается что на собеседовании меня просто обманули.
Мне обещали график 4/3 и зарплату в 50 000 рублей ежемесячно. Однако меня сразу смутил тот факт, что окладная чсть составляет всего 8000 рублей и с этого ещё вычетается налог. Но по скольку других более интересных вариантов не было и я прошла собеседование то решила пропробывать. В голове крутилась одна мысль: такая крупная компания и тем более это москва, эх как я была наивна. После 6 дней обучения я попала на стажировку, на стажировке я не чего не делала, просто тупо стояла в зале, меня не чему не обучали от слова совсем. Просто 8 часов стоишь разглядываешь витрины, и отбиваешься от клиентов так как ты не имеешь право трогать товар.