Отзывы сотрудников · страница 2 из 50Ростелеком

Я не конфликтный человек, но это уже за гранью. Позвонили в финансовый отдел ростелекома, и там выяснили, что нашу линию отключили не в марте, а в апреле. Хотя мы все закрыли в марте, и доказать это теперь невозможно. Из-за какого-то дяди вани наш телефон работал еще месяц, а нам никто не сообщил о долге. Мы думали, что все уладили, а в итоге оказались должны. \"пригласили меня на собеседование в \"\"ростелеком\"\" на позицию \"\"специалист службы клиентского сервиса\"\". Пришел, и первое, что бросилось в глаза — атмосфера не очень.

- сначала начальство сочиняет какой-то бредовый приказ. - потом его гоняют по кучи департаментов, и в итоге получается полный абсурд. - потом у них спрашивают, как решить возникшую проблему. - информацию от работников переворачивают с ног на голову. Сначала она вела себя как клоун, рассказывая странные шутки из своей молодости, которые не имели смысла. В какой-то момент заявила, что это стрессовое интервью для низкопробной должности с зарплатой 40 тысяч в месяц.

У нас в новороссийске чистыми выходит 14 тысяч, и это для монтёров и кабельщиков, а такая сумма – это как зарплата обычного уборщика. Работа-то сложная, а условия просто ужасные. Если бы платили нормально, люди бы работали с удовольствием, а не бегали в выходные на аварии без нормальной оплаты. Связались с банком, а там нам грубо объяснили, что ростелеком продал свои долги этому банку, а документы все уничтожили.

- и, естественно, за это им не платят ни копейки. - если умных не удаётся найти (обычно они прячутся от таких ситуаций), то зовут каких-то сторонних подрядчиков. - в итоге ничего не работает, потому что начальство не могло толком объяснить, что им нужно. \"короче, как у нас в ростелекоме всё это происходит:.

А старые отделы, где работают женщины предпенсионного возраста, получают вообще мало — от 13 до 15 тысяч. Зато всякие коммерсанты и активные продавцы, которые ничего не делают, получают нормальные деньги. О карьерном росте можно забыть. Короче, компания полна жуликов и воров, которым на сотрудников наплевать.

Да им и так неплохо при их миллионных зарплатах. Вывод: начальство на отдыхе, работники как всегда в ж***, аутсорсинг рулит, и ничего не работает, как и раньше. - а в конце руководство пишет какой-то высосанный из пальца отчёт о выполнении своего бестолкового приказа, радуется, получает кучу бабла и уезжает на курорт. - после этого начальство в приказном порядке заставляет работников исправлять косяки в рабочее время.

У нас есть отдел, который все зовут \"сторой группа\", там начальник прудченко олег, катается на рандж ровере. Старые начальники не уволены, а числятся как консультанты, следят за распилом бюджета. У алхасова вообще своя фирма — оператор связи. Подрядчиков кидают на деньги, заставляют работать и ничего не платят. Половину помещений тихо распродали и сами купили, пока было объединение с ростелекомом. Обычные работяги, которые реально пашут, мерзнут на улице и печутся под солнцем, получают копейки — от 14 до 18 тысяч.

Человеческого отношения там нет, так что если вам нравится, когда на вас орут, заставляют писать объяснительные и приходить на работу в выходные за 18-19 тысяч, то добро пожаловать. Больше всего раздражают эти громкие фразы о том, что мы все вместе в одной лодке. Гребцы на галерах и аристократы на палубе тоже были на одном корабле, но их просто выбрасывали за борт, чтобы не кормить. И, кстати, такое отношение видно повсюду. Трудящиеся сейчас не в почете. С кем же президент собирается поднимать страну.

Похоже, проще взять новых работников и заново их всему учить. Правсоюз вообще не парится о работниках. Чтобы куда-то поехать, надо реально выкручиваться. Не нравится — иди на улицу.

В других компаниях это делается одним нажатием кнопки, но, видимо, ростелеком не в курсе. Платят копейки — 18-19 тысяч даже тем, кто там уже давно. Орут не только на собраниях, но и в письмах — всё в капслоке и с кучей восклицательных знаков, так что создается ощущение, что на тебя кричат даже в письмах. А про вежливую переписку там вообще не слышали. Как-то раз клиентка пролила молоко, а начальница просто вымыла пол, но через полчаса устроила всем ор, что никто не заметил. Вместо того чтобы попросить кого-то помочь, она просто орала на весь отдел.

Как тут свести концы с концами. Зато начальство тратит бабло на масштабные мероприятия. Их лозунг: \"не нравится – увольняйся\". И плевать им на твой опыт и профессионализм.

В этой компании работают женщины, которые, похоже, кайфуют от криков. Я проработала там меньше месяца и просто сбежала. Это был абонентский отдел, где каждое утро начиналось с ора на собрании, которое, кстати, проходило каждый день, а не раз в неделю, как в нормальных местах. Надо было приходить за 40 минут до смены, писать объяснительные, если не выполнила план, и оставаться после работы, потому что клиентов было столько, что не успевали обрабатывать заявления. Программа, с которой работали, была такой древней, что напоминала 80-е — вводить коды вручную и запоминать их наизусть, чтобы сменить тариф.

Короче, у нас в организации полное неуважение к работягам. Зарплаты техперсонала просто мизерные. С июля добавили к окладу целых 150 рублей – да, ты не ослышался, именно столько. Спецодежду перестали выдавать вовремя, а с размерами вообще отдельная история. Я уже почти 20 лет здесь, занимаюсь оптиковолоконными и медными линиями связи – от местных до междугородних, а получаю всего 18 тысяч. Другие ребята и того меньше получают.

» потом выяснил, что это ухо и буква «р», и был сильно удивлён. Но, по сути, это всего лишь надпись, за которую отдали кучу денег, собранных с абонентов и сотрудников, чтобы она висела везде. Эта надпись никак не влияет на качество услуг или связи. Представьте, заходит такая цветная козявка к вам в квартиру и говорит: «привет, у вас тут что-то не работает». Смешно, но на самом деле печально, что высокооплачиваемые менеджеры ртк, похоже, пропустили уроки о том, что связь чинит монтёр, а не эта «козявка». В итоге все бабки потратили на этот «цветной монстр», а на связь денег не осталось, поэтому руководство ртк активно сокращает технический персонал. Например, наш узел связи должен потерять 61% инженеров и монтажников за полгода — тех, кто на самом деле поддерживает связь.

Я с 2011 года была на связи с ростелекомом, а 26 декабря 2013 года интернет просто пропал. Я звонила в поддержку кучу раз, чтобы они приехали и всё починили. Они всё время говорили: «ждите, ждите, скоро будут. » но никто так и не пришёл до 11 января. Хотя в службе поддержки каждый день клялись, что могут приехать хоть первого, хоть тридцать первого. В итоге 11 января я решила разорвать с ними договор. Очереди на расторжение были просто жесть — крики, ругань, вообще кошмар.

В итоге — никто не позвонил и не позвал. \"читал тут всякую ерунду и у меня появились мысли. Часто положительной стороной ртк считают их «бренд». По сути, это просто красивая картинка — когда я увидел новый логотип, первая мысль была: «о, какая яркая козявка.

Сумма в 600 рублей для нас не маленькая, но кому это интересно. В общем, никогда не имейте дело с ростелекомом. У наших друзей была такая же ситуация, им тоже пришлось платить. Подумайте сто раз, прежде чем подписывать с ними договор. Ну, слушай, какая же это компания.

Позвонили, пригласили на собеседование. Нас было четверо, провели групповое собеседование. В конце сказали, что им нужно всего два менеджера, и только двоих из нас возьмут. Еще добавили, что два места откроются 15 декабря, и оставшихся двух людей возьмут на эти вакансии. Обязательно свяжутся и позовут на работу.

А работягам платят копейки, при этом сами гребут деньги лопатой. Работы дают столько, что нереально выполнить за день, даже если у тебя своя машина. Инструменты вообще не выдают, а когда спрашиваешь, говорят, что ничего не завозят. В нашем лтц даже трактора нет – люди как в древние времена, лопатами ямы копают. А по документам должно быть 9 человек в бригаде, а по факту – всего 4, остальные деньги просто в карман кладут.

Если человеку решили устроить аттестацию, то должны предупредить за два месяца в письменном виде, а не за две недели — это просто нереально. И если не сдал, то не увольняют, а переводят на более простую работу, никто не имеет права просто выкидывать на улицу. Судиться не стал, написал по собственному (хотя, может, стоило). В этой конторе, хоть она и гос, полный беспредел. Ну, вот и грустная часть: долго искала работу. Оставила отзыв на hh на вакансию менеджера по работе с клиентами.