
Отзывы сотрудников · страница 3 из 15Теле2
Мнения работников Теле2 — страница 3
Мотивация жутко непрозрачная. Руководитель может не знать о новых продуктах и их специфике - это норма. Иногда даже создается впечатление, что менеджеры как зомби работают и не могут посчитать, какие действия и сколько им принесут. "извини, ошиблись в расчетах. " и никто от этого не застрахован. Оттоки клиентской базы ложатся на вашу премию, дебиторская задолженность клиента ложится на вашу премию, все непонятные вещи в монтаже ложатся на вашу премию. В итоге, как круто бы ты не продал, если кто-то другой из компании допустит ошибку на любом этапе послепродажного бизнес-процесса, то это отразиться на твоем доходе.
Холодный поиск клиентов, вообще с нуля (вот комп, телефон, яндекс карты - вперед. Если план не выполняется, то штрафуют. Каждая встреча будет стоить вам примерно 1000 - 2000 руб в зависимости от совокупного дохода. Если повезет с рук-телем, то все будет не так уж и плохо. Будут клиенты на начальном уровне, поддержка и ориентиры для координации своих действий. Но может и быть по-другому - куча отчетов, никакого наставничества и поддержки, максимум будут помогать менеджеры из отдела.
Собеседование трехуровневое: hr -> непосредственный рук-тель -> директор региона. Рук-тель также будет рассказывать как все здорово, что он в свое время по 200 - 300 к поднимал и что клиенты компании только топ игроки рынка. Клиенты уходят из компании. Будьте готовы, что вас смешают с говном. Советую крайне внимательно к нему отнестись и обязательно пообщаться не с рук-телем, а с менеджерами. Только обязательно попросить их рассказать все как есть, без прикрас. За вышеуказанную сумму требуют: 1.
Знаете, для кого-то "-" и не минусы вовсе. Если для тебя компания как 2я семья, какая разница в каком здании работать. Не найдетесь устроятся маркетологом в энфорту, максимум что вам грозит - это работа под проект. Немного не нравиться график, и то что минимум 1 суббота в месяц рабочяя. Впечатление о работе в компании скорее негативное, чем положительное.
Перспектив нет - если не лизнуть тому или иному человеку. Если ты пашешь как конь и стараешься, то на тебе будут ездить как хотят, зачем терять рабочую лошадку. Компы доисторические, сrm тупит. Старое офисное здание (есть предпосылки к переезду, и уже в 2015 году) 2. Уровень вознаграждения не соответсвует ожиданиям (не поймите это как "обещали одно, по факту - совсем другие суммы" - ни в коем случае; в этом плане энфорта честна). Но при расширении обязанностей, ответственности и росте в должности, сд практически не меняется (вероятно по причине "взращенного" сотрудника).
Точнее оно есть - но когда задаешь вопросы тебе никто толком ничего не объяснит. Наставничество отпихивается на других менеджеров, которые сами ничего не успевают. В этой компании мп работают только те, кто постоянно сидят на входящих звонках, или те кто получили базу не законченных подключений других менеджеров ,которые уволились. Или каким то чудом образом сумели зацепить сетевых клиентов, которые им тупо выдают точки на подключение. А самое смешное, что у тебя же твои же коллеги воруют клиентов и в тихоря подключают или ведут переговоры. Глотку перегрызут за клиентов. В компании есть свои коалиции, которые устанавливают свои правила.
Смотреть пункт цена продукта. Отношения руководства высшего ( не отдела продаж) - а руководства филиалы - просто отвратительное - во всем виноваты мп - продукт офигенный, все условия есть, это вы не можете продавать. - при том что ты приходишь заранее на работу и задерживаешься как минимум на час - чтобы составить базу или ещё что-либо. Руководство (высшее опять же) орёт как дикие. - даже на руководителей отдела продаж, типо что у вас мп не работают.
Монтажники работать совершенно не хотят. Не прорабатывают другие варианты подключения. Огромная текучка менеджеров по продажам. Планы реальны только на 1-2 месяца.
Цены на продукт и его качество совершенно не соответствуют. Бешеные цены - очень трудно зацепить клиента. Нет никакой организованности между отделами - менеджеры-монтажники-конфигураторы и прочие. Все должен делать мп - только вот монтаж сам не делал, а так всю работу вплоть до настройки интернета удаленным доступом по телефону с клиентом.
Бензин дорожает, компенсация не меняется. Все время работы в компании (больше двух лет) нахожусь в плачевном, с финансовой точки зрения, состоянии. Идти не советую, если вы хоть чего-то от жизни хотите. А так работать очень не сложно, за исключением нюансов (залезть на трубу тэц в дождь или в -20 и другие развлечения). Продукт - совершенно не конкретно способный. Когда задаешь начальству (высшему) в чем преимущество нашего продукта - всё на столько расплывчато.
Заявки раскидывают по всему городу вне зависимости от места проживания. В 90% случаев поедешь на другой конец города, а можешь за день несколько раз проехать с одного конца города в другой. В связи с этим, компенсации за авто не то, что не хватает, уходишь в глубокий минус. Если авто новое, это частые то и смена резины; если старая, то непрерывный ремонт. Перевели на должность ведущего инженера после долгого капания на мозг вышестоящему начальству (кстати очень хорошему начальству). Зарплату это не повысило) только запись в трудовой.
От начальства непрерывно выхватывает, о чем любит рассказывать и плакать, что его имеют "вооот таким вот х****". Судя по регулярности, ему нравится. Ежедневником тем не менее не пользуется. Набирает на пк текст медленнее моей бабушки. Как руководитель не умеет и не пытается решать вопросы подчиненных. Очень толковый технарь, но просто отвратительный управленец. К людям относится, как к дерьму.
Никого не устраивает текущее положение. Работать можно только: 1) у тебя нет опыта, он тебе нужен. Но ты хочешь чего то добиться. Два непосредственных руководителя, с которыми больше всего общаешься: ргп. Может он и неплохой человек, но умственное развитие и логика у него на уровне сосного полена. Никогда не признает себя виноватым, спихнет косяк на людей ниже рангом, то есть на монтажников.
Поэтому сейчас туда попасть никому не советую,. В моем офисе должно быть 5-6 менегеров. Из этих двоих один сидит как правильно замечают другие бывшие коллеги на входящих (при чем гребет все входящие, даже если это твои наработки трехмесячной давности). Судя про то, что прочитано раньше, такой дебил есть не только в моем офисе. Он соглашается унизительно и жалко.
Были даже те, кого за хорошую работу награждали поездкой за границу. В общем не работа ,а фантастика. Но потом все начало меняться. Отношение к людям стало безобразное. Такое впечатление, что руководство просто подменили. Это касается абсолютно всех филиалов по россии. Последние пару лет наметилась тенденция массовых сокращений, а на тех , кто остается, как на ломовых лошадей сваливают всю работу.
Совет - не тратьте свое время на беседы с некомпетентными людьми. В компании проработала 8 лет в финансовой службе. Первые несколько лет были сказкой. Мотивационные программы, хороший коллектив, корпоративы.
Сотрудник hr, зная что я нахожусь в отпуске, не дозвонилась в назначенный день (был 1 пропущенный), на следующий день сообщила, что решение принято в пользу другого кандидата. Причина- возможность приступить к работе в кратчайший срок в отличие от меня- меня нужно ждать из отпуска и ждать завершения отработки. Изачально на собеседовании я обозначала сроки моего возможного выхода на работу, руководитель сообщил о готовности ждать успешного кандидата и об отсутствии четких сроков по закрытию вакансии. После просьбы сообщить реальную причину весьма странного поведения сотрудника hr крупной федеральной компании, в ответ услышала только извинения и предложение рассмотреть другие вакансии, например коммерческого директора (почему не генерального. Кстати, моему знакомому, проходившему собеседование на топовую позицию в этой компании, обратную связь по итогам финального собеседования не дали вообще). Я пришел точно в назначенное время, но мне еще пришлось ждать 20 минут пока ко мне не соизволили подойти. Со мной общался сабинин игорь, (руководитель по управлению персоналом региона москва и московская область) этот человек имеет весьма размытое представление о том как нужно проводить собеседования, сидел смотрел на меня с тупо поставленными глазами и задавал идиотские вопросы, которые не имели отношения к моему роду деятельности.
Сотрудница hr перезвонила, где-то через полчаса после моего звонка. Спросила, для чего я звонил на ее номер телефона (она даже не помнила о собеседовании) – я ей объяснил, после чего она извинилась, предложила перенести встречу. Остался не очень приятный осадок о компании в целом и о работе hr в частности. Неадекватная реакция и поведение hr после того как предложение было принято.
Ну и конечно очень сложно продавать, цена не соответствует качеству. Старые компы и остальное оборудование напряженная атмосфера в офисе нет корпоративов нет тренингов/других мотиваций. Пришел на собеседование, но оно не состоялось. Сотрудница отдела кадров забыла, что у нее собеседование и на него не пришла, а также забыла заказать пропуск в здание. Я попытался с ней связать по мобильному телефону, она не ответила. Позвонил в компанию энфорту, секретарь мне ответила, что это у них единственный сотрудник hr и придется подождать 1 час, пока она вернется.
Объединение с эр-телекомом конечно же было ошибкой. Рыба гниет с головы( от руководства можно услышать только о том как все не умеют продавать а еще какие у них дома и увлечения, а все остальные просто чернь. Лучше бы с проектами помогли. А так только слова, никакой помощи.