
Отзывы сотрудников · страница 8 из 191001 Тур
Мнения работников 1001 Тур — страница 8
Рад что пошел именно сюда работать, лояльные условия работы, хороший коллектив, что еще нужно для работы. Я пришла в турагентство "1001 тур" сразу после универа. Закончила факультет туризма и сервиса, опыта никакого, решила будь-что будет. Я в тот день была счастлива. Я готова была работать упорно.
После нескольких собеседований в других сферах, всё было не по душе, хотя брали везде. Вот и решила отправить резюме на должность руководителя офиса в 1001 тур, тем более меня удивил % от продаж. Мне сразу же перезвонили, пригласили на собеседование. В ходе беседы решили, что сперва поработаю менеджером, а потом посмотрим, перерыв был приличный, три года и надо было для себя набить руку). Но как говорится, если это твоё, то профессионализм он никуда не денется.
Привыкла даже к неадекватному руководству и строгим условиям труда. Пока руководство окончательно не обнаглело. Даже моему терпению пришел конец. Люди увольнялись целыми офисами. То есть все вместе писали заявление, когда находили нового достойного…>>. Штрафы есть, идиотов в коллективе хватает.
Есть некоторые технические моменты при бронировании. Долгая цепочка работы с то через кураторов. Но это скорее не минус, а дело привычки. Если меня что-то не устраивает , то я обращаюсь к руководству за решением ситуации. Минусы=плюсы для человека, который хочет работать. Их всех недостатков можно сделать достоинства. Я очень рада, что работаю в данной компании и всем кто читает отзывы о работодателях приходите не раздумывая.
Стукачество, интриги и обман. Некоторые сотрудники становятся руководителями офисов через постель. (удалено) этот (удалено) сделал руководителем офиса после перепиха. Шила в мешке не утаишь, товарищи.
Конвертная мотивация и ее размер - дело ваших рук и результат амбиций. Последний год в компании перемены - ужесточились штрафные условия, выплата комиссии по схеме - оплата по факту вылета , планка выполнения плана увеличена. Выйти нужно жить, спать, дышать работой. Общего дохода) - неплохо при условии что попадете в удачный офис в вменяемым руководителем и управляющим директором. А они бедные сейчас не в себе многие, потому что с них требуют выполнения планов - а они с офисов. Планка сервиса и качества услуг падает - за последние 2-3 месяца из компании ушли многие классные менеджеры, по вышеуказанным причинам.
Таких прослушеных звонков в месяц может быть минимум 3 и максимум сколько угодно ( это объяснил мне мой руководитель, в регламенте это не прописано). Стоит ли здесь писать что сумма вычета за «неправильные» звонки во много превышает сумму премий за «правильные» звонки по компании в месяц. Если средняя сумма по мотивации 10000-30000 руб в месяц вне сезона, то вообщем то большая её часть может быть оштрафована «неправильными» звонками. Вы никогда не можете быть уверены какую мотивацию вы получите за месяц, даже если хорошо считаете и посчитаете свой доход за месяц в соответствии с формулой и условиями прописанными в регламенте о мотивации. Накануне выплаты вам пришлют сумму на 1/3 часть меньше ожидаемой и на вопрос «почему. В этом месяце не хватило на новые сапоги а может и на новый авто…кто знает. Доступ в лк то имеют кураторы – связующее звено между то и менеджерами.
В принципе работа сама по себе не пыльная, но бывает напрячжно - обычно много заявок, в других агентствах звонков мало, сидишь и ничего не делаешь, а здесь работать можно и зарабатывать, но не всегда такое бывает, что планы не выполняешь и тогда получаешь только оклад, радует, что он со временем подрос. Коллектив у нас нормальный, я бы даже сказала дружный. Начальство тоже особо не напрягает - в этом плане обстановка на работе хорошая. Хотелось бы начать с того, что я до того как получить работу в данном турагенстве, имела опыт работы и в других подобных компаниях и сразу хочу сказать, что мне есть с чем сравнивать и опытом могу поделиться. Когда устраивалась на эту работу, прошла собеседование, вопросы задавали простые, так же как и везде, советую отвечать честно и по-существу, так как в противном случае может быть так, что вы будете не соответствовать требованиям и не справитесь. Устроилась менеджером, а сейчас уже руководитель…>>. В 1001 тур пришла после другой компании, агенство привлекло меня своими перспективами и я довольна своим нынешним местом работы.
В этот раз я попал к менеджерам…>>. Работаю в компании уже год, плюс офис рядом с домом, зарплата без задержек. Большой плюс, желание руководства обучать своих сотрудников. Есть, конечно, и плюсы, и минусы. Во первых, это самая большая сеть туристических агентств по россии, одна из самых популярных. А это значит - большой поток клиентов.
Дружный коллектив, хорошее, справедливое начальство. Но здесь действительно нужно работать, а не просиживать штаны, как только начинаешь расслабляться, так перестаешь хорошо зарабатывать, приходится постоянно держаться в тонусе. За ошибки штрафуют, а за хорошую работу дают премии) особенно нравилось тестировать отели за счет компании, можно хорошо отдохнуть) не довольными оставались только те, кто не хотел работать. Очень нравится и коллектив, нет зависти, злости, все веселые, можно попросить о помощи и тебе с радостью помогут. Никакого негатива совершенно нет, а так хочу вам сказать комфортно работать в таких условиях и на работу легко добираться на метро.
За это время я многому научилась благодаря нашей дружной команде. На работу я пришла без опыта работы в туризме. Компания дает возможность развиваться. В компании работаю уже более 5 лет,могу сказать главное,что здесь ,как одна дружная команда начиная с менеджера до руководства. Те кто хочет просто отсидеться в теплом в месте и вам будут за это платить ,это не ваш вариант, здесь именно надо динамично работать и компания для этого делает все,чтоб и менеджер и они были довольны. В туризм не хотелось больше возвращаться после рождения ребёнка, так как психологически было тяжело после ряда банкротств туроператоров. Ребёнку исполнилось 1,5 года и вот решила устроиться на работу.
Основная цель компании по максимуму минимизировать вашу процентную часть оплаты труда (мотивацию), да и саму зп (прописанную в договоре) тоже). Полугодовой план продаж практически нереальный для основной массы сотрудников. При неподтверждении зп уменьшается. За все время работы мне не удалось ни разу стать ведущим специалистом. В компании написано очень много регламентов. Один из них регламент по штрафам на 2 страницы. Штрафовать хотели бы за всё, но излюбленная статья поборов это штрафы за звонки.
Если ты отпрашиваешься, почти всегда тебя отпускают. Конечно, за исключением тех случаев, когда на работе полная запара. Что очень для меня важно, это то, что там можно действительно заработать. Всегда подскажет если что:) в общем…>>.
Высокий уровень процента с продаж. Удобный график и место работы. Много работы, отсюда возможность заработать. Я не первый и даже не 10 раз пользуюсь услугами данного агенства для проведения отпуска.
Марина передала мне свой огромный опыт и знания. Я уже уверенно продаю туры и занимаюсь любимым делом. Постоянные клиенты появляются, растет мой доход. Остались только хорошие воспоминания.
Индивидуальный подход к каждому сотруднику. Если ты привык раскладывать пасьянсы на рабочем месте, то и заработок будет соответствующий. Если ты нацелен на максимальную прибыль, то ты точно будешь не обижен, а увидешь, что ни в одной другой компании ты в жизни столько не начнешь зарабатывать. В компании около 500 менеджеров, и не стоит судить о ней по сотне вечно недовольных.
Минусы здесь тоже присутствуют, конечно же не без этого. Планы продаж на месяц выполнить не всегда легко. Есть штрафы за неправильную обработку звонков от клиентов. Один раз меня оштрафовали, неприятно конечно, но теперь я более внимательна. С каждым годом условия работы в компании ухудшались. В конце концов, мне не хотелось уходить из хорошего коллектива, да и к офису привыкла, к клиентам, которые стали моими постоянниками.
Недостатки есть везде, в любой компании, в любой профессии, но они не критичны, если вы не хлюпик и не нытик, есть проблемные моменты по работе через кураторов, но все терпимо. Например, сравнительно недавно нам подняли пороги по продажам, причем достаточно существенно. Конечно, сначала все менеджеры очень расстроились, но потом привыкли и сейчас многие показывают более крутые результаты, чем до поднятия порогов. В целом могу сказать, что конечно же, есть определенные "шероховатости", например, бывает задерживают зарплату или иногда ставят завышенный план по продажам, но при всем этом действительно заботятся о тебе и помогают стать…>>. Есть правила компании , которым все должны передерживаться.
И какое счастье, что я пришла домой и залезла в интернет почитать отзывы. Мои опасения подтвердились. Я сразу решила отказаться от работы в этой компании. Спасибо всем, кто пишет о них правду. Благодарю вас от имени всех соискателей. Отношение хамское и унизительное. У дирекции есть компания любимчиков среди руководителей офисов, которые крысячат, чтобы выслужиться и заработать бонус у начальства.
Постоянное увеличение порогов. Введение новых распоряжений за которыми порой не успеваешь. Низкий оклад, если пришёл работать недавно и у тебя нет постоянных клиентов, в спад продаж (нет заявок, можно весь день сидеть в потолок смотреть), ты просто теряешь свои деньги (% за вылет), потому что не выполнил план, а то, что план невыполненен в связи с отсутствием работы - твои проблемы, очень обидно. Бывает неадекватная работа кураторов, они её стараются свести к минимуму, ты все должен сделать, чтобы они тупо нажали на кнопочку. Некоторые штрафы просто придуманы с пустого места и выглядит это очень плачевно. Отработала в компании 4 года - пришла ещё при ватутине.