Отзывы сотрудников Алми

Для меня-это несомненный большой жизненный опыт на ошибках которых я научилась не наступать на одни и те же грабли при выборе работодателей. Минусов в этой компании с начальством как звезд в небе, не сосчитать и строк не хватит, чтобы все рассказать. ; -забыть о личной жизни; -поругаться с семьей, мужем, молодым человеком(подругой) из-за работы с которой ты можешь возвращаться даже ночью, -видеть своего ребенка только спящим(рано утром когда идете на работу и поздно ночью когда возвращаетесь); то ищите проверенных работодателей с опытом работы не менее 3-х лет; там где одно молодое начальство-уже повод для недоверия, так как это уже несерьезно, тем более если предлагают "черную зарплату". Если же вы все-таки попали в такой "капкан" как я, то знайте свои права и не бойтесь обращаться и защищать свои права в юридическом порядке. Будьте всегда в форме и бдительны. Систему организованности, начальство, уважительного отношения начальством к сотрудникам, обещание начальством не только на словах, но и зафиксированные на бумаге и многое другое. Мой отзыв и делайте свои выводы.

Я так и не поняла как бы я о таком сообщила бы день-в-день. Если говорить о зарплате, то как я писала выше , ее оплачивают раз в месяц и то с задержкой в 2 недели как минимум. , то заранее готовьтесь, что возможно придется просить у знакомых в долг пока вам не заплатят на работе не понятно когда. Также бывало и то, что за целый день постоянно устаешь и хочется иногда пройтись по офису, встать, сменить рабочее место(у нас были ноутбуки), поэтому теоритически это возможно было, но на практике когда подошла к другому столу, на котором можно было работать стоя, меня попросили вернуться за свой стол и сесть обратно.

Тогда жалко, что я не начальник, с таким же успехом могла бы уволить нынешнее руководство маллиотт в виду их некомпетентности. Кстати, они теперь называются млт букинг. Из-за многочисленных отрицательных отзывов гостей и плохой репутации, им уже не выгодно стало назвать себя маллиоттом. Приходилось перекусывать чуть ли не под столом. Чай/кофе и сладкое там правда разрешали, но что делать если я сторонник правильного питания. Руководство видело в тебе ни человека у которого могут быть определенные потребности, а как печатную машинку для денег. И еще такой неприятный момент, например, у меня были переработки, которые потом никак не компенсировались(только такси как я писала выше) и я естественно, проспала на следующий день, так как домой приехала ночью, затем думала уйти с работы во время, но "большие"начальникисказали, что так как я опоздала, то должна остаться и отработать дополнительно(это было в качестве, я так понимаю, наказания).

На мои вопросы, начальство также отвечало не охотно, а иногда даже сами удивлялись, что как это я не знаю то или другое по принципам работы в компании. Я приняла это за шутку и просто проигнорировала. , то ты не можешь и дальше тратить на это время и силы, просто не отвечай и работай над другими задачами". Мне даже говорили: "забудь то, чему тебя учили в отелях". Еще был один из абсурдных моментов. Как-то моя коллега немного поспорила с директором и вечером мы узнали, что она уволена. Я не поверю, если сейчас вмешается руководство и напишет, что увольняет сотрудников только из-за некомпетентности их работы.

Хорошая работа не заставит тебя уйти, так что делалйте свои выводы сами, на самом ли деле компания такая хорошая, как о ней многие пишут. Кстати, если также затронуть эту тему, то я даже случайно зайдя на этот сайт долго еще смеялась над положительными отзывами других сотрудников. Я могу с чистой уверенностью сказать, что 99% "хороших"отзывов здесь от самого же начальства, их знакомых, финансового отдела, которые не укоснительно следуют словам начальства. Даже сама компания своим гостям, которые проживали в некоторых московских отелях, предлагала дополнительную скидку в размере 10% в качестве будущих проживаний при условии, что они напишут хороший отзыв на сайте. То есть можно сказать, что они даже здесь покупали хорошие отзывы.

Мне не были еще объяснены все основы работы, как я была полностью погружена в мир полного хаоса, начиная от телефонных звонков, где некоторые гости угрожали тем, что не ведутся возвраты денежных средств по кредитным картам в сроки и заканчивая тем, что начальство сразу начинает вести такую политику как "я-начальник, ты-раб и меня ничего больше не волнует, кроме твоей работы до потери пульса". Простите, что пишу в таком формате, но это уж больно наболело. В первые дни работы меня уже сразу начальство просило задержаться на работе и это при том, что мой рабочий день начинался с 09-21. 00 и в качестве бонуса они потом предлагали организовать за счет компании такси(даже не спрашивали где я живу, удобно ли), это я уже не говорю, что добиралась ежедневно на электричке, а если ехать на машине, то это могло занять минимум 2 часа в дороге. Кстати директор для данной должности очень молодой как и собственно говоря все остальное руководство(всем до 25-28 лет), у него нет опыта в гостиничной индустрии по сравнению с моим многолетним опытом в крупных сетевых отелях. Он абсолютно не знает как вести себя в качестве начальника, только раздает приказы, даже его секретари-это те люди, которые только и делают как покупают ему напитки из старбакса и других заведений. В связи с этим, в этой компании очень большая текучка кадров.

Если вы хотите кушать, или вам не нравится стул, на котором сидите, скажите это нам, не молчите, пожалуйста, мы обязательно найдем решение. Если у вас проблемы в семье, не дай бог, какое-то несчастье, в компании существует беспроцентный кредит как материальная помощь. Спасибо за внимание, надеюсь вы дочитали наш подробный ответ на отзыв до конца. Начну пожалуй с того, что здесь предлагается сотрудникам "черная зарплата", которая выплачивается лишь раз в месяц(отсюда делайте сразу вывод, что компания не добросовестная и отклоняется от налогов), но я тут повелась на то, что зп предлагали чуть-чуть выше рыночной, как мне казалось на тот момент и офис находится в самом центре москва-сити. Стоять на ресепшене, чтобы они проверили, что ты сотрудник компании и выдали пропуск.

Вечером потрясающие закаты. , с отличным кофе, в том числе из старбакса, и другие мелкие прелести. В штате компании работает пианистка, которая играет на корпоративные мероприятия в офисе. Если вы когда-либо испытываете личные трудности, проблемы, беспокойства, пожалуйста, не молчите и не копите это в себе, мы всегда готовы вам помочь. Если сотрудник заболевает на рабочем месте, например, у него поднялась температура, он/она может вызвать за счет компании такси и уехать домой.

Исключения составляют, если сотрудник был уволен за какие-либо нарушения, возможно, как в этом случае. Выплаты, компенсации и бонусы. «меня попросили вернуться за свой стол и сесть обратно» у сотрудников не фиксированные рабочие места. Не очень понятная ситуация, мы провели расследование, и никто не подтвердил данной фразы. Все сотрудники выбирают рабочие места на своё усмотрение, есть стол отдела гостеприимства, есть столы других отделов, при этом есть общие зоны с диванчиками и высокими столами, за которым сотрудники также периодически работают.

Представьте, что вы заказали такси, и в назначенное время таксист включает счетчик, но по факту он не приехал к вам по адресу. Как вы на это отреагируете. Потом этот таксист спустя полчаса приедет и скажет: «друг, заказ должен был начаться в 9, и я его начал в 9, извини, но в это время я был еще в другом месте, навигатор подвел» а вы ему ответите: «не переживай, ничего страшного, я подождал тебя и еще и заплатил за это, я понимаю, навигатор плохой, не твоя вина». «оплачивают раз в месяц» - да, минус, планируем начать выплачивать зарплату с февраля 2 раза в месяц «то с задержкой в 2 недели как минимум». Это ложная информация, зарплаты выплачиваются до 7 числа каждого месяца «просили не писать само заявление». К сожалению, это тоже ложная информация, мы не можем закрыть трудовой договор с сотрудником без заявления.

Если вы опаздываете на работу, не выполняете отведенные вам задачи, то вы вправе задержаться по собственному желанию. И многие сотрудники задерживаются, потому что переживают, потому что хотят доделать свои задачи до конца, потому что хотят получить ценный опыт и знания, потому гордятся и беспокоятся за результат своей работы. Они хотели спать, они уже отработали всю ночную смену с 9 вечера до 9 утра, и они не могут бросить своё рабочее место, им не позволяет совесть, почему вы их наказываете своими опозданиями. Мы не поощряем опоздания, это категорическое правило и поблажек мы не приветствуем.

Сейчас таких ситуаций больше не повторяется, труд любого сотрудники, курьера, горничной или менеджера цениться и требует уважение от окружающих. К сожалению, никакую «пахнущую» еду нельзя употреблять в офисе, это приводит к дискомфорту ваших коллег, надеемся на понимание. Можно кушать только не пахнущую еду, без крошек, мы не хотим тараканов). «были переработки, которые потом никак не компенсировались. » а вы будете доплачивать, например, сантехнику, который обещал починить трубу, и провозился с ней больше запланированного. Если компания сама когда-нибудь попросит вас задержаться, то за это будет обязательно законная компенсация.

Значит, гостю не подходит наше предложение и мы оставляем ситуацию как была ранее, мы не намерены давить на гостей и заставлять их делать что-либо, мы настроены на гостеприимство прежде всего. «забудь то, чему тебя учили в отелях» - мы, к сожалению, не знаем, в каком контексте кто-то мог такое сказать. Если бы мы хотели «забыть чему учат в отелях», то зачем нам тогда нанимать сотрудников с отельным опытом. Это противоречие, безусловно мы ценим у сотрудников их опыт, и устанавливаем оплату пропорционально достижения сотрудников в своей карьере. «поспорила с директором и вечером мы узнали, что она уволена», мы хорошо помним эту ситуацию, сотрудник оскорбил горничную нашей компании и неуважительно вёл себя по отношению к коллективу, это привело к немедленному разбирательству и разъяснений от руководства, это противоречит политике нашей компании, и в данном случае привело к немедленному увольнению.

Выходные и никого из менеджеров нет в офисе. Предприимчивый сотрудник не будет сидеть без дела в этом случае, он/она пойдет купит бумагу или попросит из управляющей компании, и получит компенсацию расходов в ближайший рабочий день (кроме этого, мы теперь ввели специальную корпоративную карту для срочных расходов на такие случаи). Новогодние бронирования для компании. Да такое существует, как и во всех отелях других компаний, связываемся с гостями и предлагаем пути решения данной ситуации. Гости не соглашаются за 15 минут.

Вдумайтесь на секунду, пожалуйста, кто из вас, прожив в гостинице и получив негативный опыт, захочет приезжать туда снова и тем более оставлять положительный отзыв. Безусловно только положительно настроенные гости лояльно относятся к нашей компании, приезжают снова и это подтверждают в своих отзывах на сайтах. Нет канцелярских товаров в офисе. Отсутствует секретарь в офисе.

, для того, чтобы сотрудники чувствовали себя частью компании и напрямую видели личный вклад в последующих успехах самой компании. Негативно настроенные бывшие работники в своих отзывах смеются над положительными отзывами других людей. Честно, совершенно непонятно, ведь это бывшие их коллеги, с которыми они вместе ходили кушать в обед, играли в боулинг, и вместе смеялись над общими шутками. Наверное и хорошо, что от нас ушёл негатив, наш коллектив стал дружелюбнее и приятнее. Да конечно, всем лояльным гостям, которые остались довольны своим проживанием, мы даём солидную скидку при следующем бронировании.

Такова работа в колл-центрах и центрах по бронирования у нас, и в любой другой компании. Если вам не подходит данная работа, не нужно мучиться, выберете другое направление, их достаточно и в нашей компании, мы поощряем переход сотрудников из отдела в отдел. Работа в отделе бронирований (гостеприимства) зачастую стрессовая и требует максимальной отдачи и креативности, можно ли найти попроще компанию с большой зарплатой, да конечно, мы это не скрываем, зато у нас сотрудники вырастают морально и профессионально, добиваются успехов потом в других компаниях или в нашей компании, и безмерно благодарны нам за это в дальнейшем. Недостаточный опыт в гостиничной сфере. У нас много креатива, много идей и проектов, амбициозные планы. В нашем коллективе приветствуется смекалка, острый ум, стрессо устойчивость, предприимчивый характер. Доход от компании в виде процентов, как привилегированные акции крупных компаний.

Помимо денежных компенсаций у каждого сотрудника оплачивается проезд (тройка), питание, такси, если сотрудники работают до 22-00, расширенная медицинская страховка после испытательного периода, скидки при проживании в гостиницах и апартаментах компании. Постоянный пропуска в офис действительно не предоставляются из-за правил управляющей компании в здании (к сожалению, это минус и он касается всех компаний, более 100 в нашем здании). Каждое утро сотрудники получают пропуск на ресепшн на рабочий день, среднее ожидание пропуска составляет до 1 минуту (мы фиксировали данный процесс по секундомеру) (иногда случаются очереди на ресепшн, когда ожидание дольше, но это происходит не часто). В отличие от других зданий в москва-сити (башня федерации например), вам не нужно ждать лифт по 10 минут, и вас не заталкивают в лифт толпа людей, наподобие часа пика в метро. Каждый сотрудник отдела бронирований (гостеприимства) (именно этот отдел описал сотрудник ниже) проходит дневное обучение и затем приступает к обзвону гостей, обработке бронирований и работе с входящей почтой. Как и в любом отеле есть сложные гости, есть простые, есть те, которые на вас кричат, ругаются и требует необоснованно или обоснованно возврата средств, а есть те, кто безмерно благодарен вам и хвалит вашу работу.

Год почти прошел и все так же ничего не меняется. Hr менеджеру советуем не выдумывать сказки. Тут люди образованные и понимают, что негативные отзывы с потолка не пишутся. Выплаты и полугодовые бонусы, выплачивающие в разной форме.

Ранее вы не сочли нужным сделать вклад в развитие компании и предложить идеи по улучшениям, а теперь вы пишете о несуществующих проблемах в негативной форме. Мы бы с удовольствием пригласили вас к нам в офис, чтобы услышать вашу обоснованную критику в отношении компании. Компания маллиотт, ныне mlt booking не пишут негативные отзывы уволенные сотрудники потому что делать им нечего. В большинстве они не придают серьезное значение такой недобросовестной компании. А есть тем, кто хочет все же рассказать об этой компании. Если вы предложите всем уволенным оставить отзыв о компании то, что они думают в действительности - негатива тут будет больше.