
Отзывы сотрудников · страница 9 из 20Инфотелл
Мнения работников Инфотелл — страница 9
То, что обещают, то и платят. Для студентов - это вообще находка. Помню в свое время (будучи еще студенткой) я мечтала о такой работе: хорошая и достойная заработная плата, гибкий график работы, возможность развиваться и обучаться, возможность прохождения бесплатных тренингов, лояльность по отношению к каждому сотруднику и индивидуальный подход руководителей к каждому сотруднику (надо на сессию - подстроят график под тебя, хочешь подработать - это только приветствуется, есть предложения - выслушают, возникнут проблемы - всегда есть с кем поделиться). Хороший коллектив, стабильная з/п, отличная работа для студентов или без образования (говорю о должности оператора), обещают карьерный рост, надеюсь.
Коллектив более менее подходящий для рабочего процесса. Славься корпоротивная культура). Хороший коллектив, отзывчивое руководство. , думаю вы понимаете о чем я говорю. Вполне уютный офис, есть кухня, кулеры с минеральной водой, кондиционеры в операторской. Всегда есть к кому обратиться за помощью, люди простые.
Супервизоры негодуют - что…>>. Компания call-centre, который бьется за правильность речи, деликатное общение с каждым, которая предоставляет общение как самый главный инструмент и тут такое. Девушка наталья из отдела кадров сначала никак не хотела представляться, а потом и вовсе разговаривала по=хамски и бросила трубку, когда я еще не успела…>>. Предполагаю, что сделано это было для того, чтобы хоть как-то разбавить отрицательные отзывы хоть каким-то положительным враньем. Всем сказали - все пошли, сели и написали. На самом деле обстановка в компании достаточно напряженная.
И самый неподходящий момент. Но это техника, поэтому можно к этому отнестись совершенно спокойно. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта.
Чтение книг ума не прибавило, а только создало ощущение "я стал мудрым управленцем". В следствии этого, компания никак не могла быть устойчивой, иметь четкий план развития, ее постоянно кидало из стороны в сторону. Завтра другую, и цели изменились. В связи с этим, управленческая команда постоянно подвергалась стрессам.
На самом деле, мне очень нравится там работать. Очень хорошее начальство и дружный коллектив. Работа не скажу, что сложная, но требовательная. Так что у меня только приятное впечатление от нашей компании.
Такое ощущение что негативные отзывы и правда оставляют только конкуренты,…>>. Здравствуйте, уважаемый сергей. Благодарю вас за ваш отзыв и мнение. Я внимательно ознакомилась с вашими замечаниями и готова пояснить ситуацию.
Также не менее важно то, что есть возможность работы и в день и в вечер. Наши руководители мотивируют операторов на выполнение плановых показателей всевозможными поощрениями, награждениями лучших, конкурсами, торжественными мероприятиями и многим другим. Компания инфотелл – это хорошая и перспективная работа для молодых людей. Все просто замечательно – хорошие руководители, дружный коллектив, постоянные конкурсы и вознаграждения за хорошую и усердную работу. Мне очень нравится работать здесь. К положительным сторонам компании «инфотелл» можно отнести: • хорошую организацию труда • дружный молодой коллектив • в компании множество различных проектов, и можно проявить себя в каждом. • работая в компании, многому учишься, совершенствуешь свою речь, вырабатываешь усидчивость и становишься стрессоустойчивым.
Коллеги, бывшие и настоящий, строчащие страшные истории о том, как вас обманули и бла-бла-бла. Есть сотрудники, которые работают в компании со дня ее основания. Это все и не только, мы тоже делаем. Если бы было все так плохо на самом деле, как тут рассказывают, ни один из нас, я уверена, не работал бы уже в компании. А мы трудимся и с удовольствием пожинаем плоды своего труда. Я, например, скажу честно была приятно удивлена, когда получила повышение в должности:) то, чем я сейчас занимаюсь, мне очень нравится. Я даже могу сказать, что я люблю свою работу.
Желаем и вам, дмитрий, успехов в работе и достижения высоких результатов. С уважением, ирина ишкина, специалист по внутреннему pr, e-mail: ishkina@infotell. Самый лучший, самый дружный, самый замечательный коллектив. Хорошая работа, которая дает огромный опыт в жизни. Карьерный рост - вполне реален, но: все зависит только от тебя (это вполне нормально и естественно). Если ты уникален, умен и стараешься - то тебя обязательно заметят. Стабильная и реальная заработная плата.
Я не скажу что мне было легко,да нужно было запоминать и что-то учить(ох уж этот английский алфавит), но я хотела работать и у меня все получилось. С работы ухожу вовремя, з/п средняя, но выплачивается стабильно и в обозначенные сроки,есть столовая с чаем,кофе и вкусняшками. Еще плюс в том,что оформление по тк, не каждый работодатель сейчас может этим похвастаться. Да, есть возможность карьерного роста, сейчас прохожу обучение в школе кадрового резерва,надеюсь что у меня получится. Курилка с навесом,столовая на 1 этаже неплохая. Шахты,только в том,что есть помещение красивое, в центре города и пятидневка. Возможность получить хорошие бонусы ( добавление к зарплате и сертификаты ) за успешное освоение проекта.
Помню в свое время (будучи еще студенткой) я мечтала о такой работе: хорошая и достойная заработная…>>. Работала в компании два года, и от работы остались только положительные воспоминания. Очень жалею, что из-за переезда пришлось сменить место работы. Такой дружественной, я бы даже сказала семейной, атмосферы в коллективе больше не встречала нигде. Руководители тоже очень классные, всегда помогали в случае чего и вообще общаться было легко и просто.
Это обеспечивает определенные социальные гарантии (оплачиваемые отпуск, оплата больничного). Заработная плата начисляется в срок на карту, что удобно. Мне нравится, что в инфотелле хорошо развита система бонусов и вознаграждений. Компания особое внимание уделяет обучению и повышению квалификации своего состава, организуются тренинги. Руководство с пониманием относится к проблемам своих сотрудников, и всячески способствует их разрешению. Я люблю свою работу и каждый день прихожу сюда с большим удовольствием. Большим преимуществом компании «инфотелл» является большой, дружный и молодой коллектив.
Тогда ваша компания будет идеальной и вы будете всем довольны. А за одно и поймете, легко ли занимать руководящую должность. Обращаюсь к злостным плагиатщикам и к тем, кому не чем заняться. Крайне удивило присутствие на сайте негативных отзывов.
Наша гордость - это дружный и сплоченный коллектив. Без правильно ориентированной политики руководства колл-центра, нацеленной на постоянное развитие и улучшение качества обслуживания клиентов, «инфотелл» не достиг бы таких высоких показателей в области телемаркетинга и не являлся бы одним из крупнейших аутсорсинговых колл-центров в своем сегменте на территории москвы и санкт-петербурга. «инфотелл» открывает двери перед всеми желающими для раскрытия своих талантов в профессиональной деятельности и создает перспективы для карьерного роста и личностного развития. Для студентов – это отличный шанс получить бесценный опыт трудовой деятельности (по своей специальности или обрести понимание, что нравится делать, а что точно нет) при этом сохраняя возможность совмещения учебы и работы. Колл-центр «инфотелл» ценит каждого своего сотрудника, независимо от степени образования и опыта работы, и поощряет за добросовестное, ответственное выполнение своих обязательств, а также за проявление инициативы и предложение разнообразных идей, внедрение которых поможет компании оптимизировать и усовершенствовать имеющиеся бизнес-процессы. Поэтому неудивительно, что за короткий период времени операторы-консультанты, нынешние студенты, смогли подняться вверх по карьерной лестнице и стать супервизорами.
Но не по телефону-продавцом в салоне сотовой связи. Но он закрылся и пришлось заниматься поиском работы. Мне на глаза попалось на сайте авито объявление о работе в колл-центре "инфотелл" в центре города шахты, я позвонила и записалась на собеседование. Так как опыта подобной работы не было, до и страшно было,какой-то колл-центр. Когда я пришла на собеседование,мне рассказали и о деятельности компании,график,з/п,оказывается есть обучение в процессе которого тебя всему научать. Поскольку я человек коммуникабельный,я решила почему бы и нет и попробовала. Обучение у меня длилось 4 дня,так как я быстро обучалась и воспринимала информацию,то к работе я приступила раньше.
А потом поймать забудут, да сделают это над ямой с парашей. Нервное напряжение импульсов вызванное от чрезмерного потока бурной информации, скользящей по моим ушным каналам, ничто, по сравнению с двуличностью руководящих постов. А эти нелепые эпитеты о "профессионализме", которые словно лепятся на лбу у каждого оператора, скромно зашедшего заварить себе кофе да погрызть печеньице. Сквозь поток отрицательных эмоций пытается пробиться росток разума, который так замутнен от злости. Простой человеческой злости.
;-) пишу потому, что стыдно перед клиентами. Задержка зарплаты, постоянное "общитывание". Постоянне задержки зарплаты. Обман с начислением зарплаты. При этом когда берут на работу новых сотрудников опять таки говорят что все переработки оплачиваются врут в глаза наглым образом просто бесит. Это зависание программ, но это было очень редко.
Все вышеизложенные плюсы полностью покрывают все минусы с избытком в положительную сторону. Непостижимая кадровая политика (люди без в/о - студенты, становятся супервизорами, хотя есть и с образованием и постарше и поумнее), то есть весьма туманный карьерный рост, и внезапные увольнения опытных сотрудников (вместо того, чтобы найти причину невыполнения плана). Слишком много, чтобы все пересказать. Минусы есть в любой работе, от них сложно избавиться, но на фоне всех преимуществ инфотелл они сглаживаются. Человек просто остался менеджером по продажам.
Для любителей почитать - в перерывах между звонками можно…>>. Здравствуйте, уважаемый аноним. Со своей стороны мы готовы объективно его прокомментировать. Хотелось бы начать с освещения вопроса обучения новых сотрудников. Вы абсолютно верно указали, что обучение происходит за счет компании. Колл-центр «инфотелл», как и любая коммерческая организация, безусловно заинтересован в получении прибыли, но мы готовы инвестировать (бесплатно) в новых сотрудников (принимаемых на работу) наше время, технические,…>>.