
Отзывы сотрудников · страница 2 из 6Линзмастер
Мнения работников Линзмастер — страница 2
Это жизнь, и каждый борется за выживание как может. Но, по моему мнению, Линзмастер уже не сможет вернуть доверие покупателей, и лишняя самоуверенность лишь усугубляет ситуацию. Нас, персонал, заставляют обманывать посетителей (завышенная стоимость оправ, линз, надбавка за огранку, пластик, в основном, подсовываем, зарабатывая на доверии покупателей). Работают у нас молодые парни и девушки, которым нужны средства на существование.
Это уже не престижно, к сожалению. А бонус в 1500 рублей, который мы дарим клиентам, уже включён в стоимость товара. Но я продолжаю работать, потому что хотя бы сюда меня взяли. Остальные моменты можно уже не обсуждать. Это не интеллектуальная сфера, не инновации, а просто сфера продажи. Прошу трудовую инспекцию проверить все аспекты кадрового делопроизводства Линзмастера. Мне не нравится работать в Линзмастере из-за постоянных недовольных клиентов, которые приходят с претензиями и нападками.
Нам обещают премии за большое количество навязанных дорогих продаж очков. Жаль, что Линзмастер тратил деньги на телерекламу, но теперь цепочка замкнулась: мало продаж — нет раскрутки — нет громкого имени. Это бизнес, в России выживает сильнейший. После Линзмастера уже точно не возьмут на достойную работу. Работала в Линзмастере — никогда не заказывала и не буду там очки, так как весь обман знаю изнутри. Только не Линзмастер, в рекламе можно что угодно разыграть и сказать, но положительное мнение покупателей так не заслужишь.
Да, принимают молодёжь из других городов, так как она многого не требует. Со стороны это смотрится смешно: парень или девушка подходит к кассе, у него что-то не получается, он зовёт другого помочь. Это как в кафе, смотрится. Если бы Линзмастер заботился о своём имидже, он бы не допускал таких просчётов с персоналом. Зарплаты маленькие, а клиентам предлагаем не самые известные бренды, а то, что заучили на обучающих уроках. Мы говорим клиентам то, что заучили на обучающих лекциях, не слушая их предпочтения — стандартный набор фраз и реклама себя за дорого.
В Линзмастере приоритет — мгновенная покупка, высокая цена (при страдающем качестве) и заманивание акциями. Покупателей становится меньше, сотрудники раздражены и не всегда сдерживаются, хочется надавить на покупку. Линзмастер теряет свои позиции на рынке услуг данного сектора. Лицо) и снова набирать клиентов, не гоняясь за прибылью в ущерб доброму имени. Никто не знает и не понимает, почему именно такую сумму ты получил. Никакой заботы от начальства к сотрудникам. Каждый третий клиент приходит с жалобами на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем не радует.
Вас тупо используют за копейки, которые они вам оплачивают через чёрную кассу. Когда будете устраиваться, услышите столько лапши, например, за услуги, вами оказанные, вам будут обещать 20%, на деле их окажется 10%. Никогда и нигде не оставляла отзывы, но тут решила, что может кого-то я уберегу от этой сомнительной конторы.
Подозреваю, что положительные отзывы пишут сами работодатели данной конторы. Во-первых, неоплачиваемый отпуск как и больничные. Вы работаете 2/2 по 12 часов за 245 рублей за день, да-да, эту сумму вам оплачивают за выход. И просидев 12 часов, если не будет пациентов, вы получите 245 рублей, в месяц два раза вам на карту переводят определённую сумму, которые вы должны будете вернуть наличкой администратору. Полное неуважение к сотрудникам, там вы никто.
Требования колоссальные, а в ответ ничего, очень пожалела, что потратила полгода на большой объём обучения, время, хотя до этого работала продажником в другой оптике и было более удачно. Мошенничество в Линзмастере, Оксана Сергеевна, как осуществляется мошенничество в Линзмастере на Братиславской ТЦ Бум. Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Я попросила продать мне новые, не с витрины, но мне объяснили, что у них весь товар только по одному экземпляру. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель.
Успев отработать четыре смены, я продал на неплохую сумму, но выяснилось, что у нас существует правило, что тому, кто отработал менее 80% смен, бонусы не выплачиваются. Сумма не грандиозная, но это было последней каплей. Я не прошу у компании чего-то сверх, а только то, что заработал. Если вы себя не уважаете и хотите, чтобы вас не уважали, то милости просим в контору Медцентр Сервис.
Наш дружный коллектив большую часть времени проводил в подсобке, наслаждаясь чаем и душевными беседами. А мастер на компьютере смотрел фильмы или читал книги. В дни рождения кого-то из сотрудников у нас устраивались застолья в подсобке, и кто-то по очереди выходил работать с клиентами, находясь подшофе, включая мастера и доктора. Думаю, атмосфера работы во многом зависит от директора, у нас это была креативная замечательная девушка, которая всех нас обожала. К сожалению, через три года моей работы зарплата снизилась почти вдвое, это были сложные времена, и мы выкручивались как могли, но план почти всегда выполняли.
Если вам попадётся хороший коллектив, то считайте, что вам повезло. Кассир оказались конченными людьми, захотели меня убрать, поэтому повесили кражу, сказали, что деньги должна выплатить. На вопрос, почему бы не посмотреть по камерам, они ответили, что камеры не работают. В общем, никогда в жизни не устраивайтесь работать в Красногорский Линзмастер в Красном Ките, пожалеете сто раз, в подарок ещё и уволитесь с позором. Зарплата зависит от плана продаж и количества входящих, если много вошли, вы не сделали заказы, минус вам, магазину и вашей зарплате, на которую трудитесь весь месяц и в итоге ничего.
Жаль, что руководство сменилось, компанию перекупили и навязали новые правила, пришлось искать другую компанию для развития. Если выполнение плана менее 80%, то получаешь только оклад. Такое случается, но это скорее исключение и только в неудачных местах. Региональный менеджер Хохлушина не очень адекватная персона.
Нельзя сидеть в зале даже при отсутствии клиентов. Требования и стандарты головной компании не всегда применимы в условиях российских магазинов, что приводит к путанице и разрыву между желаемым и реализуемым. В качестве места для заработка лучше искать другое место. Все усилия офиса направлены на создание условий, максимально затрудняющих получение бонусов. Конверсию не просто завышают, её накручивают. Политика компании странная, на грани идиотизма. С персоналом обращаются как со скотом, за людей не держатся, любимый аргумент \"выход рядом\".
В некоторых оптиках, когда нет врача, продавцы надевают белые халаты и проверяют зрение. Молодые люди с начальным образованием выписывают рецепты, а затем неумелые мастера изготавливают очки, не соблюдая никаких стандартов. Клиенты жалуются на головные боли от новых очков, и это неудивительно, учитывая, как они были сделаны. Не стоит критиковать Линзмастер, ведь это единственная компания, где к клиентам не подпускают неквалифицированных врачей. Здесь врачи проходят обучение лучше, чем в ординатурах, и все специалисты имеют сертификаты на контактную коррекцию и сдают экзамены перед работой с клиентами.
Мастера работают на современном оборудовании по последним стандартам. Я до сих пор общаюсь с продавцами из Линзмастера, и многие из них получают по тридцать тысяч в месяц. Стажеры зарабатывают немного, что логично — сначала нужно освоить работу в оптике, прежде чем требовать 30 тысяч с первого месяца. Если хотите всё сразу, идите продавать пирожки. В Линзмастере нужно думать головой, продавцы здесь не просто куклы, а профессионалы, которые через три месяца работы знают об оптике больше, чем некоторые офтальмологи из других сетей.
Есть возможность трудиться по совместительству на полставки и получать достойную зарплату (25 тысяч до вычета налогов), а на полной ставке — 50 тысяч. Я обучаюсь в ординатуре и работаю по пятницам и субботам, иногда после 15:00, что позволяет мне не пропускать занятия. После того как я по глупости уволился из Линзмастера два года назад, успел поработать мастером-оптиком почти во всех оптиках Москвы (включая Очкарик, Смотри и Айкрафт) и теперь хочу вернуться в Линзмастер. В других сетях я постоянно сталкивался с хаосом и вопиющим непрофессионализмом.
Я была очень довольна работой в нашей оптике. Наши постоянные клиенты тоже были довольны. Уволилась по семейным обстоятельствам. Возможность работать по совместительству на полставки и получать адекватную зарплату (25 тысяч до вычета налогов), а на полной ставке — 50 тысяч. Я учусь в ординатуре и работаю по пятницам и субботам, иногда после 15:00, что позволяет мне не пропускать учёбу. Хорошее и современное оборудование, с которым приятно работать. Мой отзыв относится только к работе врача/оптометриста.
Коллеги, вы как продавцы должны понимать элементарные вещи. Ни одна компания не будет продавать товары по себестоимости — это абсурд. Предлагаю всем, кто считает, что цены завышены, заняться благотворительностью, открыть свои магазины и продавать с минимальной накруткой, посмотрим, как у вас получится.Официальное оформление, белая зарплата без задержек,известность компании. Белая зарплата, приличная форма. Белая зарплата, официальное оформление, бесплатная форма, хорошо оборудованное рабочее место. Я была очень довольна работой в компании. Заработная плата небольшая, но стабильная и белая.
Работа, наполненная созиданием и творчеством. Прекрасный коллектив как в магазине, так и в офисе, где отношения между сотрудниками доброжелательные, а руководство лояльное и демократичное. Конфликтные ситуации случаются, но их меньше, чем можно было бы ожидать (мой опыт позволяет сделать такой вывод), и на всех уровнях работают грамотные и профессиональные люди. Проводится множество мероприятий (конкурсы и прочее) для стимулирования продаж. В общем, работа приносила удовольствие. Уволилась по личным причинам. Если бы в Балашихе, куда я переехала, был офис компании, я бы с радостью продолжила работать.
Стабильный график 2/2, но при желании можно его подкорректировать или поменяться сменами. Когда нет посетителей, можно спокойно попить чай или поесть. В целом, всё очень прилично, но это заслуга как директора, так и коллектива. Ушла по личным обстоятельствам, не могла продолжать работать. Коллектив нормальный, зарплата белая (хотя выплачивается как решит главный директор, то так, то иначе, а иногда и вовсе никак).