
Отзывы сотрудников · страница 5 из 6Линзмастер
Мнения работников Линзмастер — страница 5
Жаль что поменялось руководство, компанию перекупили навязали новые правила, пришлось валить другую контору развивать. , позвольте вставить свои 5 копеек. Настоятельно и от всего сердца умоляю людей не устраиваться в этот гадюшник, как бы вам ни хотелось. Начало деятельности конечно была торговля, изучила и прочувствовала на себе много чего, но, господа, такого. В силу того, что возникла необходимость сменного графика работы, я по совету своего мужа (который в свою бытность работал в линзмастере на рассвете его деятельности) решила опять вернуться в торговлю, но не в просто торговлю, а что-нибудь поприличнее найти. Консультирование по вопросу оптики мне приглянулось, сочла это занятие чем-то околомедицинским и интеллектуальным.
Работал в регионе, не буду сообщать где так как остались на старом месте друзья. Действительно как писалось о компании другими в линзмастере есть строгие стандарты обслуживания и в москве возможно они жестко соблюдаются, но о работе в своем городе я конечно такого не скажу. Наш добрый коллектив большую часть времени просижевал в подсобке за чашкой чая задушевными разговорами. А мастер на компьютере смотрел фильмы или читал книги. В дни рождения кого то из сотрудников у нас накрывалась поляна в подсобке и кто то по очереди выходил работать с клиентами находясь подшофе)бывало что и мастер и доктор. Думаю атмосфера работы во многом зависит от директора , у нас это была творческая замечательная девушка, которая всех нас обожала. К сожалению через 3 года моей работы зарплата снизилась почти вдвое, "это были трудные времена и мы крутились как могли" ) не забывали конечно и план почти всегда выполнять.
Как позже выяснилось оборонительную позицию «как лохануть клиента на деньги» вела малышева оксана сергеевна. Если не выполняется меньше 80% плана,то получаешь голый оклад. Такое бывает,но скорее исключение и только в неудачных местах. Региональный менеджер хохлушина не очень адекватная персона. Нельзя сидеть в зале даже при отсутствии клиентов. Требования и стандарты головной компании не всегда применимы в условиях российских магазинов, в результате возникает путаница и отрыв желаемого от реализуемого. Был салон оптики с высокими стандартами обслуживания.
«вы купили очки за 13 тыс с такой царапиной. Почему тогда в чеке это не указано. » вот так просто человек имеет наглость сначала продать некачественный товар, без указания царапины в «чеке», а потом еще и упрекать за это же клиента -лоха и использовать как повод, чтобы не вернуть деньги. Назвать свою фамилию и имя директор магазина отказалась. Дала номер телефона «головного офиса» для обращения своих претензий, на который я так и не смогла дозвониться даже с 7-й попытки.
Приняла решение вернуть очки обратно с разу же сложила их обратно в футляр. Но тут и начались сюрпризы. Заведующая магазина отказалась принимать их обратно сославшись на глубокую царапину на стекле и неудовлетворительное состояние. На мое заявление, что мне изначально было продано в таком «неудовлетворительном» состоянии и пусть сами себе адресуют свои претензии.
Зп зависит от плана продаж и количества входящих ,если много вошли ,вы не сделали заказы(минус вам,магазину и своей зарплате на которую трудишься весь месяц и в итоге шишь ,требования колосальные,а в ответ ничего,вообщем очень пожалела что потратила пол года на большой объем обучения,время,хотя до этого работала продажником в другой оптике и было более удачно. Мошеничество линзмастер оксана сергеевна как осуществляется мошенничество в «линзмастер» на братислаской тц «бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель.
Отсутствие карьерного роста, просто из-за того что никто не хотел уходить из-за графика. Часто маленькая голый оклад или не больше 17000, что в наше время очень мало( очень часто не выполнялся план по продажам) ну и различные другие показатели( углубляться не буду) что хочу сказать, в нашем случае многие работали просто для того чтобы были деньги на одежду и косметику, мы просто любили оптику и все что с ней связано. Зарплата не соответствует обещанной. Постоянные увольнения, конфликты и перемещения из магазина в магазин по всей москве, без желания сотрудника. Обещанных денег вы не увидите. Вне зависимости на какую сумму вы продадите, все равно придумают основание и проценты не заплатят. За 20000 будете постоянно в зале, бегать за каждым покупателем, работать в 1с в компьютере, и еще куче программ, сдавать тесты и все равно будете плохая.
С персоналом как со скотами обращаются, за людей не держатся, любимый аргумент "выход рядом". Нет системы мотивации, много хороший людей ушли, людей которые могли бы поднять этот "оптический макдак", на более-менее достойнфй уровень. Клиенты меняющие линзы в очках на ту же диоптрию, в бешенстве швыряют эти очки нам на стол, требую вернуть деньги. Директор по-просту не знает что делать. Но это уже совсем другая история.
Если вам попадется хороший коллектив,то считайте,что вам повезло. Кассир оказались конченными людьми,захотели меня убрать,поэтому повесили кражу,сказали что деньги должна выплатить,на вопрос:почему бы не посмотреть по камерам что и как,они ответили,что камеры не работают. В общем,никогда в жизни не устраивайтесь работа в красногорский линзмастер в красном ките,пожалеете 100 раз,в подарок еще и уволитесь с позором. А в качестве места для зарабатывания денег - лучше икать другое место. Все усилия офиса направлены на создание условий, максимально затрудняющих получение бонусов. Конверсию, не простозавышают, её накручивают. Политика компании, странная, на грани идиотизма.
Сумма не грандиозная, но это было последней каплей. Я не прошу у компании чего то сверх, а только то что заработал. Работала в этой компании 6 месяцев,ушла оттуда с ужасными впечатлениями. Оклад чистыми-20000(и то не всегда. Неизвестно)бонусы возможны только в хорошо проходимом салоне. Во всем помещении очень яркий свет и под вечер глаза в ужасном состоянии,часто происходят неполадки с компьютерами,изза которых приостанавливается работа.
Отношение руководства к сотрудникам,и я не о директоре. Не знаю уровень зарплат сотрудников офиса, мне и не интересно считать деньги в чужом кармане, вы проводите собрания решаете как изменить бонусную "сетку" что бы еще сократить расходы компании, но как только сотрудники выполняют определенные показатели, компания решает урезать бонусы, придумав какую нибудь оригинальную причину, типо сложной финансовой ситуации, а через неделю приглашает вести влада лисовца показ мод на открытии магазина solaris. Аргументируют это все тем что это премиальная часть и хотим платим, хотим не платим. "уважаемые" руководители я знаю много сотрудников ,в том числе и вашего "покорного слугу", который и в другие магазины выходят при необходимости, и подработки берут, а вы их потом "кидаете" на бонусы. Я написал заявление об увольнении в сентябре перед отпуском. Успев отработать 4 смены я продал на неплохую сумму, но выяснилось что у нас существует правило, что тому кто отработал менее 80% смен бонусы не выплачиваются.
Е просидев 12 часов если не будет пациентов вы получите 245р, в месяц два раза вам на карту переводят определенную сумму которые вы должны будете вернуть наличкой администратору. Полное не уважение к сотрудникам, там вы никто. Вас тупо используют за копейки которые они вам оплачивают через чёрную кассу, когда будете устраиваться услышите столько лапши, например за услуги вами оказанные вам будут обещать 20% на деле их окажется 10% никогда и нигде не оставляла отзывы, но тут решила, что может кого то я уберегу от этой сомнительной канторы. Желаю всем хороших и доброжелательных работодателей. Без минусов конечно тоже не обошлось, немного неудобно работать в маленьком кабинете, где практически не развернуться, обеды приходится брать с собой из дома так как сотрудников в клинике к сожалению не кормят. Ещё иногда из за большого наплыва клиентов не всегда можно взять отпуск, с этим бывают проблемы.
Если вы себя не уважаете и хотите, чтоб не уважали вас, то милости просим в контору медцентр сервис. Подозреваю, что положительные отзывы пишут сами работодатели данной конторы. Во первых не оплачиваемый отпуск как и больничных. Вы работаете 2/2 по 12часов за 245р за день да да эту сумму вам оплачивают за выход.
В некоторых оптиках во время отсутствия врача девочки продавцы надевают белый халат и проверяют зрение. Малолетки с тремя классами образования выписывают вам рецепт, а потом криворукие мастера…>>.
1 возможность работать по совместительству на пол ставки и получать адекватную зп( 25 гросс), если на ставку то 50 гросс. Я учусь в ординатуре, а работаю по пт и сб плюс иногда после 15:00, такой график позволяет мне не пропускать учёбу в ординатуре. Я после того, как с дуру уволился из линзмастера 2 года назад, проработал мастером-оптиком уже почти во всех оптиках москвы (и в очкарике, и в смотри и в айкрафте)… сейчас буду пытаться в линзмастер вернуться. Так как в других сетях каждый раз сталкивался с кошмаром и диким непрофессионализмом.
Наши постоянные клиенты были нами очень довольны. Уволилась по семейным обстоятельствам. Получаю ту зп, которая была озвучена на собеседовании. Да, сначала она была меньше. Знакомство с ассортиментом, техникой продаж. Коллектив хороший, руководство адекватное.
Графики составлялись исходя из пожеланий. В общем условия человечные. Бесплатно проверили зрение). Работали очень хорошие офтальмологи. Официальное оформление, белая зарплата без задержек, известность компании. Я очень довольна была, работой в нашей оптике.
А если хотите всё и сразу, то идите пирожки продавать в булочную. А в линзмастере нужно головой работать и продавцы тут не тупые куклы, а профессионалы, которые через 3 месяца работы про оптику вам лучше загнут, чем какой-нибудь врач-офтальмолог из той же смотри. Хоть сюда меня взяли без опыта работы, приехала из другого города. Научат, вдолбят в голову , а потом покормят пиццей. Иностранная европейская компания. Хорошие условия, хороший, понимающий коллектив. Когда захочешь-можно покушать/покурить/сходить в туалет.
А потом клиенты жалуются, что у них голова болит от носки новоприобретенных очков. И конечно болит – видели бы вы как ваши очки делали… так что не надо гнать тут на линзмастер, единственную компанию, где никогда к вам и на пушечный выстрел не подпустят горе-врача. Тут врачей натаскивают получше, чем в ординатурах, и все доктора и оптометристы помимо всего прочего обязательно имеют сертификаты на контактную коррекцию и обязательно сдают экзамен, прежде, чем их к клиентам подпустят. И мастера работают на новейшем оборудовании по последним стандартам. И до сих пор общаюсь со многими продавцами из линзмастера, лично мои знакомые по тридцатке получают (работают в мегах). А то, что стажеры здесь немного зарабатывают, так это понятно – вы сначала попробуйте разобраться в оптике, а потом просите 30 тыщ с первого месяца.
Ни одна компания не будет продавать вещи по себестоимости - это абсурд. Предлагаю всем кто считает что цены завышены заняться благотворительностью, открыть свои магазины и продавать с минимальной накруткой, посмотрим что выйдет). Я после того, как с дуру уволился из линзмастера 2 года назад, проработал мастером-оптиком уже почти во всех оптиках москвы (и в очкарике, и в смотри и в айкрафте)… сейчас буду пытаться в линзмастер вернуться. Так как в других сетях каждый раз сталкивался с кошмаром и диким непрофессионализмом. В некоторых оптиках во время отсутствия врача девочки продавцы надевают белый халат и проверяют зрение. Малолетки с тремя классами образования выписывают вам рецепт, а потом криворукие мастера изготавливают очки, не учитывая вообще никаких стандартов.