Отзывы сотрудников · страница 5 из 7Трансаэро

Эта компания настолько мне вытрепала нервы, что сейчас после увольнения собираюсь в отпуск и тур оператору сказал чтобы трансаэро даже не рассматривал для авиаперелетов. На что меня так удивленно спросили "почему". Надеюсь нормальные люди уволятся от туда и не будут трепать там свои нервы и тратить свое здоровье. Подписываюсь под каждым словом этого человека. Такого лицемерного и гнусного руководства у меня ещё небыло. Надеюсь,что больше и не будет. Мне очень жалко пассажиров,летающих этой компанией.

Там мне отдают трудовую книжку, а про заплату говорят что расчет получите 10 числа вместе со всеми, и, чтобы его получить раньше, необходима служебная записка от руководителя. Ок, звоню руководителю апн , прошу написать служебку. Он мне отвечает: хорошо, сделаем. В итоге мне 3 недели пришлось звонить в офис и слышать что все в командировках и никто мне ничем помочь не может. Премию не подписали за отработанный месяц. На вопрос на каком основании, поступает ответ, что "сотрудникам, которые на момент выплаты. Премии не работают в компании она не положена".

Затем она мне сообщила, что у них не учитывают пожелания в отношении графика, в какой график руководитель поставит, так и будете работать, и в любое время могут график изменить, также она мне сообщила, что у них огромная нехватка персонала и поэтому у меня будут очень серьезные переработки без оплаты. Интересно, что же мешает компании нанять персонал, почему персонал у них уходит. Тестирование по английскому языку состоит из трех вопросов преподавателя учебного центра: как вас зовут, сколько вам лет, какая ваша профессия. На основании этих трех вопросов проставляется ваш уровень. Я даже не могла такое предположить. После собеседования по английскому языку снова идете к екатерине карнаух. Во вермя собеседования она впервые читает ваше резюме и спрашивает всякую чушь, никак несвязанную с опытом и навыками сотрудника.

07 написала заявление на увольнение. По расчетам, компания должна была выплатить оклад за 19 отработанных дней в июле и % минимум за закрытый месяц (июнь, все заявки улетели). По премии, сотрудникам высылают на общую почту табель с расчетами премий на каждого сотрудника, далее несут этот табель на подпись и выдают деньги. В табеле, который прислали на общую почту я числилась и должна была премию получить. В трудовом договоре написано, что при увольнении сотрудника расчет с ним производится в день увольнения или же на следующий.

В порядке вещей стресс на работе,страх и боязнь потери и без того маленькой зарплаты. Была на собеседовании в офисе у метро динамо, офис очень неудобно расположен и далеко от метро, невзрачный офис, в непрестижном савеловском районе эконом-класса в окружении жилых домов в глубине дворов, я даже поверить не могла, что такая компания может выбрать офис для себя в таком районе. Ждала 40 минут менеджера по персоналу екатерину карнаух, уровень которой оказался не лучше месторасположения офиса. В комнате-зале сидели соискатели-кандидаты на разные должности, кто-то заполнял анкеты, кто-то ждал, и тут же столики для собеседования и все вас слушают. Екатерина карнаух не читает резюме, прежде чем она принимает решение пригласить кандидата на интервью. Затем в течение часа она беседовала со мною и задавала вопросы, которые никак не могут быть связаны с вакансией и с будущей работой.

Чтобы это понять, приходится отработать в компании минимум 3 месяца-наработать продажи, тк % платят по факту вылета туристов). Все ясно, поняла, что система оплаты труда не устраивает, пишу заявление. И вот тут начинаются сюрпризы. Мало того, что выплаты премиальной части очень сильно задерживают, так при увольнении отказывают ее выплачивать вообще за уже закрытый месяц (не говоря уже о наработанных продажах наперед). Сроки выплаты зарплаты за предыдущий месяц: 10 числа оклад, 25 премия.

Само общение на повешенных тонах,руководство выясняет вопросы криком и оскорблениями,никак не имеющими отношения к твоей работе и качеству работы. Сборище бессердечных людей,которые для достижения своих целей используют любые средства. Главное результат,а каким способом не важно. Очень жалко пассажиров,помогала как могла,всегда старалась и посчитать повыгоднее и рейс хороший предложить. Каждый день жалобы и ругать пассажиров,претензии.

А настроиться невозможно, так как очень шумно. Работала в фирменном офисе продаж (апн) менеджером по продажам, работа с клиентами (туристами), зарплата состоит из 2-х частей: оклад (30 тр)+премия (% с продаж). Компания нагло экономит на сотрудниках, которые приносят прибыль. Премиальная часть рассчитывается по определенной системе мотивации компании, которая идет не в пользу менеджера, по минимальной процентной ставке от выполнения плана продаж.

Ты имеешь право на один обед 40 минут,и два перерыва по 10 минут, если на минуту опоздаешь -объяснительная. Сама система зависает и дает сбои,сайт за все мое время работы никогда не работал нормально. Программа привилегия не логична и не понятна,баллы никогда вовремя не приходят,постоянные жалобы от пассажиров по этому поводу. Руководитель любит стоять за спиной и следить за твоей работой,постоянная прослушка,аудит и письма с твоими ошибками.

Проработав там 2 месяца, мне положили 2 экземпляра договора на подпись лишь в день увольнения, когда я приехала за трудовой. Про офис на дмитровской: в отделе тарифов работает 8 человек. В отпуск отпускают по графику. Работают в выходные и праздники. Если не работаешь на минуту компьютер твой завис на одной странице, моментально вопрос: почему не работаешь. Рабочее место очень грязное и пыльное. А тебе надо настроиться, все-таки с цифрами работаешь.

Причем совершенно не ясно,зачем сотрудникам,которые не общаются с клиентами она нужна. Поощряется стукачество и сплетни. Приветствуется готовность работать без выходных,если пятидневка то по 6-7 дней подряд,это норма. Производственная необходимость. Явно завышенные нормы и планы,при этом требуется обслужить качественно и быстро. За невыполнение плана штрафы. Между звонками перерыв одна минута, в туалет выходить не более 3 минут,иначе будешь писать объяснительную.

Финал закономерен - скотское отношение к людям привело к ожидаемым результатам. Во- первых, хочется сказать о том, что компания - мошенник. Обманывают , как туристов, так и партнеров. А вас заставляют прикрывать их махинации с оплатами, а точнее с неоплатами. Зп платят за месяц в конце второго месяца. В головном офисе как заходишь в офис компании воняет сортиром. Трудовой договор мне так и не подписали.

Ничего запланировать нельзя,т. К в любой момент могу позвонить и сказать,о том,что тебе завтра на работу. Руководству не важно будет где ты и удобно ли ли тебе приехать в свой выходной. Форма через неделю становится похожа на тряпку,стыдно одевать.

Возможность ходить в подработки и чуть больше копеек заботрачить. Пусть я побывала только в доминикане и в таиланде, но зато часто. Я думаю никто не будет отрицать о том что начальник наш агапов дмитрий алексеевич-просто молодец. Я больше не работаю там, но про начальника вспоминаю с хорошими впечатлениями. Он- очень справедливый человек. И морозов-замначальник, спокойный и спасибо ему что подписал мне разрешение…>>.

(хотя, в армейке даже лучше. Эти же паразитические организмы, до полного и опошлённого идиотизма, исковеркали понятие слова лояльность и пропагандируют совершенно иной смысл, этого изначально ничем не угрожающего понятия. По их искривлённому сознанию и извращённому мировозрению, быть лояльным в ак трансаэро - это терпеть всё новый и новые придирки и новшества впускаемые в виде приказов и распоряжений, отягощающие и без того нелёгкий труд рядового персонала. И естественно быть лояльней и лояльней с каждым днём, ты должен за ту же зарплату, что и в прошлом. Агент-сервисно информационного центра. График меняется каждую неделю, скорее всего будет один выходной в неделю.

Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Среди идиотов чувствуешь себя гением. Возникают если на все "положить". В остальном их просто не осталось. Два раза был на собеседовании по разным позициям - первый в кадрах где меня попрасила девочка заполнить анкетку на себя и народных и на друзей сколько и где кто из них зарабатывает и как часто справляют нужду. Там мне сказали что мой крайний работодатель нидастаточна белый, а вот трасэро белый и ещё пушистый, видимо поэтому его пустили…>>.

Время отдыха экипажей не соблюдается, выпускают на рейс замученных бортпроводников. Выходные не предоставляются, за оформление больничного оформляется штраф. Трансаэро предъявляет самые высокие требования к персоналу по сравнению с другими ак, при этом выплачивая самую низкую зарплату. Системы мотивации персонала не существует. Работать в трансаэро тоже самое, что служить в армейке.

Среди коллектива можно встретить редких кадров (в хорошем смысле) - и бортпроводников, и инструкторов, и летчиков, рейс и эстафеты с которыми превращаются в прекрасное времяпрепровождение. Ну вроде нормальная компания,правда турбулентностей слишком много,а в целом всё было хорошо. Вот недавно летали из москвы в тайланд,лететь долго но детям давали там развлекалки разные,вообщем в целом всё было нормально:). Красивый центральный офис с входом чуть не из метро (но, если строить аналогии, если бы уютный концлагерь был бы около метро, то не факт, что туда бы рвались). Честно ничего не могу сказать положительного об этой конторе.

Отдел кадров желает быть лучше. Но вот скажите мне, почему девушки, которые уже оформляют на работу людей такие хамки. И может кто работал в офисе недалеко от аэропорта домодедово, не стюардами. В компании творится полнейший беспредел. Отношение руководства к сотрудникам нулевое, текучка бешеная, за пару месяцев увольняется треть сотрудников. Политика компании: "хорошая реклама, на деле что попало". Никакого уважения со стороны ак ни к потребителям авиаперевозок, ни к сотрудникам.

И еще что мне совсем не понятно: меня вроде как приняли на мою должность, но вакансия на сайте обновляется. Белая зарплата, бесплатные полеты. Также работа учит быстро адаптироваться к различным ситуациям и находить подход к людям. Для любителей романтики - красивая форма и статус "небесной хозяйки" (с последним бы я поспорила).