Отзывы сотрудников · страница 16 из 38ЯрМастер

В общем, ежедневный дурдом. Начальство, ясное дело, хамоватое, куча тайников и прочих проверок, по инициативе которых тебя могут уволить в одночасье. Зп зависит от проданного, например, если ты продал iphone 6, ты получишь 55р в премию, если кнопочный телефон, то 6 рублей. Думаю,стоит начать с обучения. В моем случае офис находиться в другом городе. Когда ехала на собеседование,никто не говорил,что придется кататься на обучение почти неделю.

Очень непривычно было поначалу находиться весь день в стоячем положении. Удается посидеть только во время проведения продажи и если обслуживаешь клиента по программе. К вечеру ноги сильно устают и гудят. За время работы впечатления об мтс только положительные.

Если начальник будет адекват, то все будет хорошо. Будет всегда в кассе недостача, при ревизии будет что-то да не хватать. Если план ты свой не закрыл. И если ты закрыл свой план, то жди фрода, по своей премии. Могут найти любую причину, за что списать премию. Выполнила свой личный план, но при проверки, 1 или 2 сим карты, не хватило для премии. Работа нервная и она того не стоит.

Вообще, грамотный руководитель — это 50% успеха салона, поэтому данному критерию действительно нужно уделять побольше внимания. Потом и текучка кадров у вас меньше будет, это тоже вам в плюс пойдет. У них это называется активностью) ну вот я, например, не могу постоянно лезть туда, куда не просят, вносить предложения, которые никому не нужны, только ради того, чтобы показать — смотрите, какая я ответственная, полезная и активная. При этом я хороший работник, я разбираюсь в нашем продукте, хорошо работаю с покупателями. Я бы хотела донести до руководства мтс идею о том, что о сотрудниках нужно думать чуть больше. Взять хотя бы ту же кухню — не неужели сложно сделать маленький пятачок, оборудовать его микроволновкой и электрическим чайником, чтобы была возможность разогреть обед, принесенный из дома и чайку попить. Никто не собирается сидеть на этой кухне днями и ночами, но небольшие перерывы во время работы можно делать.

Все начальство мнит себя богами. На собеседовании в уши лью - захлебнешься. По факту скидки и льготы только через 6 мес работы. Продал тел за 25 тыс - получил 100 руб к зарплате. Здесь никто ничего не решает. Решили уволится - закажите все справки заранее. Потом вы их нигде не возьмете.

Это отнимает кучу времени, а оплачивать тебе эту работу никто не будет. С недавнего времени ввели комиссию за пополнение счетов через кассу, так это доставило еще больше проблем, нежели само пополнение. Каждый, просто каждый клиент считает своим долгом выразить свое глубокое возмущение по этому поводу, некоторые еще пытаются "шантажировать": "я уйду к другому оператору, будете знать, совсем офигели". Нескончаемые претензии по поводу "необоснованных" списаний со счета, когда клиент реально прямо с порога начинает называть свой номер телефона, по которому надо объяснить, за что были списаны денежные средства, и плевать он хотел, что ты сейчас занят другим клиентом или у тебя даже программа не открыта, а мб он хочет кинуть денег на телефон, ну откуда я могу знать, зачем он называет свой номер телефона, даже не поздоровавшись.

Отвратительные отношения внутри коллектива. Смена руководителя- совершенно не умеет наладить атмосферу внутри коллектива. Большой процент звонков от претензионных клиентов, которые орут и брызжут слюной( благо ч/з гарнитуру мы этого не видели). За косяки компании отдувались бедные операторы. Невыполнимые показатели по времени ответа и оценки качества от абонентов. Попутно в процессе разговора надо было протолкнуть не нужный тариф или услугу, который клиенту явно не нужен( он и так за каждый списанный рубль трясется). Не всегда получается нормально пообедать, это все-таки розница.

Сейчас в этой компании ни заработать ни получится, ни набраться профессионализма, ни поработать стабильно, ни набраться знаний от опытных коллег. Прочитав последние отзывы, такое ощущение что их готовили, для публикации. Что хочу отметить, в работе мтс, это был хороший коллектив. Но и как это часто бывает, есть кто про тебя будет докладывать нсо или сам коллега, это будет делать. Тот ещё жополиз был, вместе с начальником.

Я бы как-то пересмотрела форму сотрудников. Что мы как инкубаторские ходим. Но мы работает с гаджетами, среди персонала молодежь, ну так и создайте образ сотрудника, своего в доску) между прочим строгая форма предполагает каблуки — да я сдохну на них весь день стоять, мне все равно, я надеваю балетки, а кто-то ведь мучается. В общем, наймите, дизайнеров — мне кажется, будет весомый плюс в формировании имиджа молодежной компании. Мтс, ужесточите критерии подбора руководящего персонала. Это ужас, какие иногда индивиды просачиваются на руководящие должности. Я два салона сменил, и только в третьем смог найти адекватный коллектив, руководителя, с которым работать комфортно.

Желаю удачи и терпения стажерам. Самое главное хороших руководителей. План щадящий 10 продаж в день вполне реально, реально даже больше , не говоря об остальных показателях, всё упирается в руководителя и зависающий компьютер. Сменить полностью руководство. Коллектив нервный, не поднимут от стула что бы подойти к клиенту. Две недели *** мозг с трудоустройством. Нищенская оплата труда, связной в сто раз лучше.

Меньше сотни в месяц не выходило, иногда двести. Начал продавать свой товар там, левачить крупными суммами-потерял осторожность, меня уволили и похоже я в чёрном списке теперь. Если конечно вы сами не дно, а победитель по жизни. Рассказывают красиво,а на практике говорят все иначе. Работа рядом с домом,мой коллектив мне как родные,оформлялись не больше недели,зарплата белая.

Начиная с тм требуется высшее образование, до этой ступени можно дойти не имея высшего образования. Относительно высокая зп по области,топливной карты хватает как раз на месяц. Так как опыт работы у меня уже почти два года и без нареканий, то поставили сразу начальником офиса. Кстати, сюда можно устроиться и без высшего образования, было бы желание работать. В нашем новом офисе просто красота – чисто, светло, тепло.

Тебя подтянут, обучат, из рукавиц не выпустят обучат всему от и до зп зависит не только от тебя, но и от места где ты работаешь и от начальника мне повезло начальник помогал всем, поэтому индивидуальный план закрывали все и всегда -тут все белое, все вовремя, и отпускные переводят сразу же, мтс после увольнения еще полгода «кормил» -чистый офис -ты одет в классическом стиле -есть приложение, где ты можешь отслеживвать свою зп, это очень мотивирует и ты знаешь точно когда и сколько ты получишь -выдают кучу канцтоваров (часть можно понести домой, ибо рил много привозят) -если в офисе что-то сломалось, отвечаешь не ты, и тебе стоит позвонить и приедут дяденьки и все починят -огромное количество набавок и премий, уехать в сочи можно изи, выполнив недельное задание (только если у тебя есть загранник) -карьерный рост, вырасти и получать больше здесь возможно, главное подавать хорошие цифры -с выполнением группового плана можно получать от 50 до 150 к (это их потолок) в офисе напротив стабильно получали 100 к, и это реально, если пахать как чорт так что в первое время ты можешь получать 42к просто сидя на попе в офисе, поигрывая в игрули на телефоне, меня это вполне устраивало. Планы действительно можно сделать, но за последний год уже 2 раза менялась мотивация и поверьте, не в лучшую сторону. Всё делается для того, чтобы увеличить планы. В саратове многих заставляют работать не по графику. Ребятам приходится калымить, чтобы хоть как-то компенсировать. За последние 2 года сменилось практически все начальство. Во главе несколько магазинах стоят 18 летние ребята.

Даже больше, решил, что если даже возьмут, то не буду задерживаться здесь больше 2–3 месяцев. За это время подыщу что-нибудь поприличнее) сейчас даже смешно вспоминать об этом, ведь я работаю в мтс уже 2 года, являюсь руководителем офиса продаж и имею огромные планы на будущее. Не бойтесь пробовать, возможно, именно то, о чем вы даже не задумываетесь всерьез, окажется вашим настоящим призванием. Когда только начал искать работу, знакомый предложил устроиться консультантом в мтс, но я не был готов стать продавцом и отказался наотрез. Поменяв несколько мест работы, о которых теперь даже вспоминать не хочу, решил попробовать. Тем более очень подкупало то, что офис продаж, который мне предложили, находился рядом с моим домом.

Автоответчик в других группах является чем-то обыденным, это дается "от рождения" в компании. Никогда не соглашайтесь на пятидневку. Работать меньше вы не будете. На работу должны приходить за час, обед в рабочее время он и по закону не входит +2 часа на дорогу туда и обратно: итого 12 часов будете находиться на работе. Близкие могут о вас забыть.

Бывают ***, которые задрав нос тыкают пальцем и возмущаются. Бывает так же что нсо запросто может подпортить вам з/п от того что просто не поставила дни в график, которые вы отработали. Не знаю почему все только ноют, видимо проблема в вас самих. Это место где реально можно делать деньги, завести связи, собрать крутой коллектив и ходить тогда на работу когда хочешь.

Вы в других местах не работали, где для плана заставляют покупки делать из своего кармана. Еще и с оформлением официальным, это тебе не на дядю-частника впахивать. -своевременная выплата заработной платы -через год за счет работодателя предоставляется дмс( медицинская страховка), в массе своей сотрудники ее используют в стоматологической клинике. - возможность карьерного роста. В компанию вы приходите помощником специалиста, далее пройдя аттестацию в течении месяца до специалиста, далее можно стать нопом(начальником офиса продаж), далее нсо(начальник сети офисов), далее возможно стать тм(территориальный менеджером).

Для меня это играет огромную роль, потому что живу на съемной квартире и много еще других финансовых обязательств. Есть полный соцпакет, особенно рада тому, что дают официально отпуск. Быстро принимают решение по поводу того, брать ли сотрудника на работу, и сразу оформляют, не приходится неделями сидеть в неизвестности и гадать, пристроен ты или надо дальше рассылать резюме. От самой работы получаю удовольствие, честно очень рада, что работаю в таком салоне, где постоянно много посетителей.

Работа мне, в принципе, нравилась, но я старалась не слишком втягиваться, знала, что после окончания учебы буду искать что-то по специальности. Согласитесь, с достаточно престижным высшим образованием, добытым кровью и потом, сидеть в магазине и продавать телефоны не очень хочется, как бы хорошо не платили. Все просто: узнав о том, что я закончила учебу, мне предложили перейти в отдел маркетинга. Я с радостью согласилась, так как пока работала в магазине, успела оценить все плюшки, которые дает компания. Ценю, все что компания делает для своих сотрудников. Скажу откровенно, не считал, что из меня получится хороший продавец, поэтому шел на собеседование с опаской.

В этом случае даже 2 фишки, смена должна заканчиваться в 9 часов вечера, это в виде наказания так как общественный транспорт к этому времени уже не ходит, вам придется вызывать такси, развоз за счет компании с 10 вечера. В кодексе по мнению руководителя написано неверно, выходные дни - да это 2 дня непрерывных по 24 часа , но обучаться вы тоже должны это так сказать добровольно-принудительная форма. Мой руководитель понятия не имеет кто является близким родственником. Руководитель это человек на которого надо ровняться, он должен быть предельно корректен, иметь чувство такта. Автоответчик на приветствие за весь период работы не был записан, за весь период работы я 10'500 раз сказал фразу приветствия, в других группах руководители в первый рабочий день эту фразу записали.