
Отзывы сотрудников · страница 18 из 38ЯрМастер
Мнения работников ЯрМастер — страница 18
Тут все понятно,но есть одно но,на нормальную точку очень трудно попасть,если вам повезет то там еще и можно работать,поскольку и мотивация больше и более дорогие покупки нежели в не проходимой. Заработная плата-13/14 тысяч,можно и больше заряжать,если хорошо попали,но это вряд ли тут интересно. После 2 месяцев работы присылается тест на спеца. Если не пройти,могут уволить,ну точнее сказать увольняться,это конечно же не законно,и если вы до этого этапа дошли записывайте на камеру/диктофон то что вам говорит нсо,за это трудовая инспекция или суд могут привлечь к ответственности.
Показатели легкие, всё выполнимо, имеется соревновательный дух среди групп, можно развиваться в компании достигнуть высот. Начиная с того как мне заплатили 1/3 от обещанного за период обучения зарплаты. Всё начальство ссылалось друг на друга по кругу. И в общем всем было всё равно почему денег пришло меньше. Что коллеги друг у друга воруют продажи(покупателей).
Все целеустремленные и такие, грамотные. Кое-кто учится в универах, сессии оплачивают. Касаемо себя скажу одно - работаю и зарабатываю. Да, бывает и на праздники смены попадают, народ гуляет, а мы работаем. Меня не напрягает, привык сразу. От добра добра не ищут, буду работать здесь.
Сначала я воспринимала на личный счет слова и замечания каждого посетителя с плохим настроением или дурным характером, а потом поняла, что так я очень быстро сгорю. Стала применять техники, о которых рассказывали на обучении и тренингах и с некоторым удивлением поняла, что это работает. Теперь даже самые конфликтные клиенты от меня уходят с недоумением на лице и покупкой. Я научилась так ловко ставить их на место, что они даже этого не понимают. В мтс отличное отношение к сотрудникам, мне не верилось, но все перечисленные в вакансии условия действительно соблюдаются.
Быстро все выучила, во многом мне помогал мой наставник, не знаю, сумела бы я без его поддержки так быстро сдать экзамен и стать полноценным консультантом в салоне, до которого мне из дома добираться 15 минут. Учиться здесь можно, преподают качественно и бесплатно. Многие знания полезны не только на работе, но и в других ситуациях. Тебя всегда поддержат, прикроют и помогут, что бы ни случилось.
О и еще премию задерживают в выплате на 2 месяца,т. При этом за эти два месяца могут внести различные поправки по ее расчету,не в твою пользу соответственно. Однако, есть тип работы при котором тебя сажают на входящие звонки,не от клиентов,а от самих сотрудников компании и ты сидишь 11 часов на телефоне,в туалет только на перерыве,тк только договорив с одним автоматом поступает след звонок. Опять же вопрос в том стальные ли у вас нервы каждую неделю повышают нормативы для получения премии. Пример в месяце 23 рабочих дня по графику 5/2 по 8 часов итого 184 часа,а с твоим графиком 2/2 у тебя выходит 16 смен по 11 часов ,те 176,таким образом ты еще и не доработал 8 часов,так что если в каком то из месяцев ты упашешься и будешь брать доп смены в надежде на их двойную выплату,не забудь посчитать может ты и так в минусе и этим только его погасишь,но ничего сверх не получишь. Не у всех групп конечно,но их там таких большая часть 6. Перспективы роста у тебя есть,в случае если ты умеешь хорошо лизать ж***,тк с**** как ты работаешь,главное руководителю нравиться сотрудник по персоналу при приеме на работу так расхваливал мтс,а сам уволился на след день после проведения собеседования(забавно) и в других кмпаниях не все идеально,мтс не первое место работы,но с таким неуважение и адом я столкнулся впервые,там у тебя просто нет никаких прав,пытаешься выяснить правду-ты враг номер один,любят тех кто тухнет в тряпочку.
Из всех кто придет к вам в салон 10% будут адекватные люди,поверьте мне,как психологу,так же будут те кто с дырявыми кроссовками выносит мозг за самсунг в 60к,очень много притензионных клиентов(большая часть-кому просто хочется с кем то поскандалить) и подобного контингента. Еще же,сотрудников заставляют подключать левые услуги снимающие лаве со счета,сколько скандалов было-не сосчитать. У вас есть план,на каждый месяц,если вы его сделали-вам его увеличивают за 2 дня до конца месяца. Как было сказано выше руководство(типа руководство) не может ничего кроме как вычитывать и оскорблять персонал,уже можно сделать выводы развитии данных персонажей-при дикой текучке поливать грязью работников в присутствии людей. Оскорбило ли это меня-нет,ибо в первую очередь люди показывают свою тупость и недалекость. Ведь прибыль компании несут именно простые спецы,это ведь дураку понятно,но не тут и не здесь,как ни странно,но они считают что такими мерами можно заставить сотрудников работать,смешно. Точки делятся на проходимые и не проходимые.
Зарабатывать ты можешь сколько угодно. В праздники оплачивается 2й оклад. Белая зп, официальное трудоустройство, полис, все такое. Из плюсов можно выделить, то что зарплату выплачивают вовремя не задерживают, есть развоз до дома после 10 вечера, хорошие сотрудники.
Не буду расписывать, но лед на енисее – реально голубой, и орехи кедровые с другим вкусом, не как в нашем череповце на рынке. Когда бы я еще здесь побывал. Может, еще на год задержусь в сибири. Работать здесь нравится, коллектив в нашем офисе как на подбор.
Платят хорошо, коллектив уже стал семьей. Работать с людьми нравится, в товарах и услугах разбираюсь мастерски. Советую всем ребятам: если не знаете, чем по жизни заняться, попробуйте в мтс, тут есть реальные перспективы. Сложнее всего, как мне кажется, научиться правильно общаться с клиентами.
Не буду врать, что сразу все сложилось, так не бывает. У меня непростой характер, я тяжело схожусь с ровесниками, поэтому отношения с коллегами в моей офисе продаж не заладились. Помог руководитель салона, которому я очень благодарна. Он говорил и со мной, и с ребятами, помогал притереться, поддерживал. Сейчас отношения наладились, все ровно. Я всегда любила заходить в магазины мтс — чисто, красиво, опрятные и вежливые молодые ребята. Возможно, это впечатление стало решающим, когда я подавала документы, чтобы устроиться сюда на работу.
Всем удачных поисков и помните, если вам дорога ваша жизнь и нервы то сюда не ногой. Обман начинается еще с описания вакансии в интернете,какой оклад в 20,000. Ох уж эта премия,чтобы ее получить конкретно в дц нужно прыгать выше своей головы,т. К помимо того,что нужно выложиться и успеть отработать заявки в срок(сжатые сроки),нужно еще сделать все без единой ошибки и при этом знакомиться с абонентом,уточнять всю инфу, консультировать по тарифам(хотя это обязанность продавцов,тк им за это идут деньги). По факту продажник обманул клиента,ты рассказываешь о тарифах реальных,клиент отказывается,тебя депремируют за неудержание клиента. Ок,удержал клиента,деньги за подключку идут продажнику,а тебя могут еще и депремировать прослушав разговор(например не познакомилась с клиентом,не слышалось улыбки в голосе и прочая ересь от которой просто смешно становилось). В общем премия есть и получить ее реально,вопрос остается в том на сколько у тебя крепкие нервы и на сколько ты можешь мириться с тем,что работаешь как конь,а получаешь не по заслугам.
Ну ответьте сами) собеседование проходит -выбирают не самых опытных и продвинутых а тех кто просто приглянулся тренеру,в моем случае пара человек просто уничтожили тренера интеллектуально,как вы понимаете,такие люди тут не надо,ибо лучше взять вчерашних школьников,нежели опытных и серьезных ребят которые гораздо умнее самой тренерши)забыл упомянуть про засланных сотрудников ртк которые судя по всему учили текст неделю но до конца не доучили,ну это вообще нечто. Из всех которые пришли оставили 8 человек,впоследствии выяснилось что двое из них отчества с ошибками пишут,ну,что сказать-хороший выбор будущих сотрудников. Пройдя небольшие формальности меня отправили в мой офис,работники которого через 3 минуты рассеяли мои розовые облака насчет того чем предстоит заниматься,если коротко,то неадекватные люди,зависания компьютеров и постоянный прессинг это самый безобидный вариант того что тут твориться. Как работать в 1с -элементарно. "ну там щелкни,там нажми и бей в бубен" как то так) работа с огромным потоком народа это сложно,особенно когда ежедневно приходят белобилетчики и обвиняют в том что у них не работает ,хотя мы к этому априори не имеет отношения.
Я был просто в ярости (две недели они меня мучили с оформлением, кастингом, наорали, а в итоге на работу не взяли) попросил номер директора мтс никто не дает даже емэйл чтобы написать. Надеюсь найдется управляющий этой компании который исправит эту ошибку). Полностью белая зп, график можно оговорить с нопом, карьерный рост от спеца до нопа (дальше сложнее), понятные задачи и требования. Перспективы хорошего карьерного роста. Вообще в целом компания отличная. Коллективы в основном дружные.
У всех работников зарплата была не больше 20000. Заработная плата стабильная, руководство лояльное. Уволилась по семейным обстоятельствам, решила устроиться обратно, принципиально не взяли, ссылаясь на то, что мы бывших сотрудников не берем. Все белое, зарплата, налоги, пенсионные отчисления. Вот в мтс затейники работают – предложили мне поработать в красноярске год или полтора. Ну, я и согласился, парень я свободный), семьи своей нет, а с родителями жить надоело. Никогда не думал, что здесь так красиво.
И с руководством, и с коллегами сразу сложились уважительные отношения. Все соблюдают субординацию, помогают, если что-то не понятно или не получается. Если очень сильно надо, то всегда можно отпроситься у начальства, а с кем-то из коллектива договориться, чтобы подменили. Офис для работы выбирал сам, сознательно пошел не в ближайший к дому, а тот, где больше посещаемость, потому что зарплата зависит от того, как ты работаешь. Поступала в университет на техническую откровенно мужскую специальность, потому что это был единственный способ учиться на бюджете, а платное отделение нашей семье не по зубам. Прошла все вводные без проблем, было даже любопытно, к своему стыду не думала, что нужны какие-то специальные знания, чтобы стать продажником. Я уже почти закончила универ, а работаю до сих пор в мтс и ничего менять не собираюсь.
Правда, теперь я не продавец, а бухгалтер. На первой должности проработала всего полгода, а потом подвернулась вакансии внутри самой компании. Конечно, это никакое не повышение и не рост в карьерной лестнице, а обычная ротация кадров. Однако теперь работаю по специальности, что меня очень и очень радует. Хорошая крупная компания, где ценят свой персонал и нормально платят. Я работаю здесь уже полгода и искать что-то другое пока не собираюсь.
Ибо так же планы у тебя стоят, в принципе это безвредно, все равно до пенсии мало кто доживает, да и плюшки там лучше получатся в итоги, но человеку это не объяснить, что бы он добровольно пошел в него, так как говорят на тренингах, как надо объяснять, поверьте человек не станет даже 1 твое предложение слушать, а если и станет то ты будешь по часу тратить на объяснения и работу с возражениями. В общем не тратьте свои нервы и никогда не идите даже на собеседование. Вы думаете сколько получают там тренера которые вам парят мозги. У них зарплата 49700 рублей и вы что думаете если бы можно было бы зарабатывать столько сколько они говорят, они бы сидели в тренерах. Да я вас умоляю, они там потому что зарплата стабильная и им не кто на мозги не сыт с планами, все по сбегали из продаж. Щас ищу новую работу, и приходится ходить в этот бардак пока не найду. Но лучше бы просто сидел дома и искал, а то уволится еще проблем нее чем устроится, но это уже другая песня.
Ужасные графики типо вт-ср выходные с 2 до 10 5-дневка,нереально работать людям с детьми и семьей,чисто для подработки и студентам. Ноо для подработки нормально. Можно улучшить отношение работников офиса, потому что он не могут дажеи позвонить сказать, принят человек на работы или не принят. По большому счету,руководство компании на региональном уровне напоминает сборище. Вообще,компания та еще,многие сотрудники обращаются в суд либо трудовую инспекцию после увольнения,ибо не заплатить или не вернуть трудовую это вообще не вопрос. А теперь самый сок)наверняка вы видели тут хорошие отзывы об этой конторе,ну это круче монологов задорнова ,будет ли солидная компания таким страдать.
(старший над ней) ко мне подошла (директор 20 лет примерно) и сказала что меня переводят в другой город и что я могу идти домой. Причем даже не сказали куда именно, точный адрес. В 20:00 мне позвонил региональный менеджер и сказал что меня она перевела в другой город на что я ей сказал что не могу туда ездить. После чего она мне сказала что в договоре написано что они могут меня перевести в другой город в любой момент, если не устраивает увольняйся.