Отзывы сотрудников · страница 9 из 38ЯрМастер

В первую очередь, претензий стало больше, на качество связи. Это можно отнести, что клиенты стали капризнее. Но извините меня, кому понравиться смена тарифа, без согласия клиента, в связи с его закрытием и переходом на тариф с оплатой ежемесячной. Компания мтс заявляет в своих договорах, о таком согласии.

Трудно было на первом этапе, это обучение первые дни самостоятельности, но руководитель поддерживал и помогал в моих начинаниях. В принципе меня все устраивает. Единственная трудность посещения всех мероприятий и тренингов, так как иногда происходит пересечение рабочего графика и даты данных мероприятий. Трудности есть в каждой работе, но я пока с ними не столкнулась. Перестать заниматься ерундой. Мобильный бизнес быстро меняется. Только успел выучить одну услугу, так за ночь появляется другая услуга, более выгодная.

Короче на последние деньги купил успокоительного и теперь буду восстанавливаться от вашей ''дружной'' компании. Никому и никогда не посоветую эту компанию и такую работу в целом. Ничего не нужно улучшать, меня все устраивает. Я очень рада этой работе, это как раз в предыдущей компании точно надо что-то менять. Уже 2 раз пытаюсь устроиться в эту чудо-компанию. Пробовала и продавцом-консультантом в салон. В 1 же день обучения я сбежала оттуда.

У меня с пособиями теперь выходит больше и лучше дома сидеть. Работодатель не стремится к квалифицированным кадрам, помочь в кризис сотрудникам ни в кое случае, ему главное сэкономить на зарплате при максимальных продажах и прибыли. Это не просто входящие звонки, это продажи, о чем на собеседовании умалчивают. То есть основная задача оператора продавать, а не помогать. Подставные отзывы просто радуют глаз) офис как офис кц, месторасположение неудобное, ездить туда неудобно.

Счёт есть - а бабок нет) счёт был заблокирован. Так что после якобы "получения зарплаты", я любовалась на нее в интернете ещё 12 дней) далее, будучи помощницей, ноп который меня ничему толком не научил, заставил одной закрываться во вторую смену. И понимая что людей становится все больше, я просто уже не брала трубку или психовала. Вот так и выполняются планы, дорогие друзья. Политика компании меняется не в лучшую сторону, проработав 7 лет, в контактном центре, понимая, что меняется в компании, к чему ведёт перемены.

На собеседование записывают только если есть резюме, когда приходишь в офис несколько раз записаться надо то списки какие-то то журналы с росписями то паспорта показать. Собеседований куча, то в офисе то в магазине осле этого еще куда-то ехать надо, просто жесть. В общем пока эти процедуры бесконечные проходили работать расхотелось. Очень плохое отношение к сотрудникам. И трудовую книжку жду уже более полугода.

Ну в 1ую очередь сделайте вы уже работу в мтс безопасной для сотрудников. Работал на красной ветке на преображенской площади. Постоянные угрозы, а теперь внимания охраны нет, ее тупо нет, понимаете. К вам в свободном доступе могут подойти и сделать или сказать вообще что угодно. 3–5 раз меня ''встречали'' после работы агрессивно настроенные ребята и пытались спросить меня за чужие косяки :) вообщем треш полный. Последние 2 месяца зарплата была 18 тысяч, а после увольнения получил вообще ничего (из-за видите ли инвентаризации). Сказали радуйся, что еще должен не остался) классс.

Понимаю, что нам за это и платят, но смены длинные. Или делают вид, будто что-то раскладывают-перекладывают в магазине, а ты разрываешься между тремя клиентами. Но если человек очень прилежно относится к своим обязанностям, почему не позволить ему хоть немного отдыхать. Во время поднятия пособий и увеличения зарплат во всех сферах из-за пандемии и кризиса, стало вообще невыгодно рабттать на такую копеешную зарплату.

Нет своего раб места, нет ощущения, что пришел надолго, потому что все чужое и только ждешь, когда тебе начнут сверлить мозги клиенты и руководитель. Миллион управляющих отделов, а операторы бегут. Вот и бояться управляющие отделы потерять операторов, а иначе управлять будет некем, и они тоже станут не нужны. В общем можно сюда прийти подзаработать, но пассматривать эту работу как дело всей своей жизни не стоит, потом окажется потерянным временем и здоровьем. Начнём с того, что наш "любимый" мтс имеет свои зарплатные карточки. Когда пришла зарплата(а моей карты ещё не было), я хотела перевести хотя бы с номере счета эти деньги напарнику, чтобы он мне мои же денежки мог снять в терминале. Но и тут уже появляется вторая проблема, вытекающая из первой.

30 примерно молодой человек рассказывал красиво превозносил мтс все выше и выше,долго и бесполезно,полный бред зачем пудрить людям мозг вешать лапшу на уши,давайте считать компания серая рабочий день 12 часов сидеть в каморке по троя или пятеро,приходит старший менеджер так сегодня надо продать новую модель цена 15-20 тыс рублей,и вы должны говорить приличный смартфон от 15 тыс рублей. Что могу сказать если у вас нет опыта можно поработать получить опыт в торговле. Так как на рынке в россии одна перепродажа. Все слишком сложно, такое чувство что в фсб на работу устраиваешься.

Инсталлятор в мтс раб продажников. Продажи и план, как собственно сейчас практически везде. На своей машине по всему городу спб, за гсм копейки которые не покрывают пробег. Оклад чуть меньше двадцати, остальное как заработаешь. 000 с зарплаты, круто, а теперь иди-ка и полы помой, а то наши отличные клиенты наследили. Люди постоянно хамят и приходят тупо поглазеть или перевод сделать. Если вы еще сидите там то — бегите глупцы.

В команде мы бы точно между собой договорились о выходных. Проработав полгода в качестве руководителя понял, что мтс нужно еще больше ужесточить набор новичков. Чтобы на собеседовании более детально тестировали людей. Ты вкладываешь силы и время в обучение человека, которые не особо и хочет работать, мечтает просиживать днями на диванчике, а потом удивляется, почему рома или наташа получили зарплату в два раза больше. Иногда хочется более корректного отношения к рядовым сотрудникам. Начальники нас нередко «строят», что называется. Бывают смены, в которые целый день проводишь на ногах без возможности передохнуть хотя бы пять минут.

Компании очень нужен липовый рейтинг, а при чем тут премия операторов. Когда звоним в кц другого региона - там просят оценить компанию, а потом оператора. Это, по крайней мере, справедливо. Ну и то, что обьем информации и нагрузка вырос в несколько раз, при этом зп на уровне пятилетней давности, это уже лирика. А раз больше объема информации, то и вероятность сделать ошибку и лишиться премии в несколько раз больше. Ищу конечно другую и жду этот день расстаться навсегда с этим кошмаром. Очень любила мтс, хотела двигаться дальше, но поняла, что дальше просто не имеет смысла терпеть такой кошмар.

В итоге она мне и говорит :"понимаете, у нас штат набран. Но вот у может быть не известно где откроется еще один магазин. Где этот магазин находится и когда он откроется она и знать не знала. Никаких особых трудностей не было, с которыми невозможно было бы справиться. То есть всегда есть поддержка и любой вопрос решается. Тренинг делают для того чтобы заманить народ в компанию и использовать работника в своих целях. Если опыта нет для начала сойдет.

Ничего, мне все очень и очень нравится. Мне все нравится, устраивает и зарплата и условия труда. Любите без охраны работать. Заводит быть материально ответственным. У молодых управленцев рвёт крышу от власти и чсв в целом. Работа для малолеток которые готовы терпеть отвратительное отношение от начальства и клиентов, не советую эту рабскую работу.

Если стоит вопрос об улучшении, я бы, наверное, создала сотрудникам более гибкий график работы. Иногда хочется «разнести» два выходных: сделать один в субботу или пятницу, а второй — среди недели. Просто чтобы иметь возможность для отдыха. Когда работаешь 5 дней, к концу недели часто чувствуешь себя выжатым лимоном, ведь нормальную зарплату нужно отрабатывать по полной. Чем выше kpi, тем больше денег. А если идет сезон роста продаж, это очень непросто. График я бы подкорректировала.

А потом тебя прослушают и до свидания оставшиеся копейки премии. Если есть знакомые в прослушке -будет премия, нет друзей в прослушке или просто кому-то там не нравишься - прощай премия, показатели и карьерный рост, выберут такие диалоги, что премию ты не получишь никогда. Кому то показалось что то там прозвучало в голосе ( а это субьективная оценка одного человека) и до свидания премия опять. Даже если ты 800 раз извинился за компанию, тебе все равно поставят ноль и фиг тебе, а не третья часть премии.

Но то фигню какую то придумают. Поймите невозможно сосредоточиться на продажах если тебя постоянно всякой ненужной ерундой отвлекают. , то никакой тренниг тебе не поможет. Позвонила, мне дали добро и попросили привезти все документы на собеседование в назначенное время. Конечно же, я приехала, захожу в магазин, а на меня сидит и, недоумевая, смотрит продавец. Я ей объяснила по какому поводу здесь нахожусь.

Благодаря мтс я лишилась работы, отказалась о другой работы, и осталась на подработка промоутером, на раздаче листовок. Как можно настолько несерьёзно относиться к людям, в такой крупной компании. Можно было на собеседовании сказать, что нет мест, или просто на него не звать. Зачем меня звали на собеседование. Зачем туда звали ещё около 15 человек. Наверное для того, чтобы весь мозг, а потом присылать рекламные письма на почту. Наверное именно за этим, они так почту у людей узнают для своей навязчивой рекламы.

Мне не всегда, к сожалению, подходит график. Приходится работать чаще пять дней подряд с двумя выходными. Знаю, что в салонах гораздо проще передоговориться, когда нужен выходной среди недели. В бухгалтерии с этим очень сложно. Из-за этого время от времени пропускаю важные события в жизни близких и друзей. Это не критичное замечание, но есди бы была возможность на 2–3 месяца вперед расставить выходные по-другому, мне бы это подходило больше. Но это не настолько ужасно, чтобы захотелось уволиться.