
Отзывы сотрудников · страница 28 из 34Ярославские мастера
Мнения работников Ярославские мастера — страница 28
Таскают на животах молодые тетки. Сократить макрорегионы -численность ,зарплату операторам от 20000,работа тяжёлая. Много информации и очень низкооплачиваемая. Пока будете рубить сук на котором сидите - рейтинг не поднимется. Водителям платят позорно мало а требуют как с инкасаторов. Ездим зимой на летней резине машины половина неисправны. Комиссия эта тверская много потеряла что нашего бардака не просекла всего.
Рабочее место почтальона несовременно. Активность основного рабочего персонала по улучшению условий труда, организации работы начальниками не приветствуется, им нужен молчаливый исполнитель без претензий, нытья. Для улучшения необходимы: повышение квалификации руководителей опс, аудиторов системы менеджмента качества, мастер классы. Менеджерам любого уровня знать сложившуюся ситуацию с организацией работы почтовых отделений и менять устоявшуюся практику на современные новые технологии.
В нашем отделение, касса – это сейф с ключиком. Обычно, рабочий день я заканчивала часов в 21:00 – 22:00. Лучше двор мести, чем работать в этом 14 часов 5/2 за копейки. Все возмущались, конечно, но не сильно, потому как типо прибавка.
Людей они не ищут-раз в неделю начальнику звонит отдел кадров и спрашивает *не нашли ли операторов. 30 и уходим около 10 вечера. Когда мы должны искать людей. Операторы всегда и во всем виноваты. Больные клиенты-да они не виноваты что они такие.
По поводу законодательства трудового. Будите работать в праздники. Главное это прибыль для компании. Вешать будут полно работы которая не входит в твои обязаности, а платить за это никто не будет.
Плюсов ни каких, единственное стабильное выплаты в виде зарплаты,. Единственный плюс для меня, это близко к дому, 10 минут ходьбы. Весь плюс - это хороший коллектив в отделении связи. Все остальное сплошной огромный минус.
Махачкала все машины старые во время не приезжают из-за этого задерживаемся на работе по два три часа, когда это изменится. Не пожелаю работать никому, ни в какой должности. Прекрасные и грамотные специалисты, коммуникабельные и порядочные. График и белая зарплата график сутки 1/3 для тех, кому это нужно, а мне на тот момент это было нужно.
Те, кто уволится с почты раньше, чем через год, всю предоставленную стипендию предстоит вернуть организации.
1 качество программного обеспечения рабочего места оператора и условия труда, чтобы оператор был оператором а не грузчик-оператор. Это же почта, а не магазин. И можно было бы организовать развозку. Я не хотела писать ничего, но почему то решилась. Наверное технику надо улучшить. Наверное мужиков нанять девчонкам в помощь.
Частые запарки (счета, счета-претензии, налоги, пфр) - пик нагрузок. Расписание работ постоянно нарушается. Практически система менеджмента качества в таких условиях работы не реальна. Материальное обеспечение канцтоварами, фирменной одеждой, аксессуарами плачевное.
Если есть очередь из 2-3 человек – ты получаешь не выговор, а показательное выступление на весь зал, о том какой ты плохой работник и вообще редиска. Если ты не доделал письма – ты получаешь выговор, на тебя могут настучать – ты получаешь выговор, внешний вид – выговор. Лиц, занимаешься отправкой этих самых писем из почтового отделения. И главное, пересчет и сдача кассы.
Искоренить постоянную текучку кадров, так как из-за этого работники зашиваются, нет возможности взять больничный, административный, или же уйти в отпуск. Увеличить заработную плату. Если решите устроиться работать на "почту россии", то вам нужны стальные нервы. Слава богу я отрабатываю последнии дни и ухожу из этого. На нашем отделении должно быть 3 оператора,начальник,зам и 7 почтальонов.
Из за бешеной текучки кадров и не постоянной нехватки штата объем работы здесь просто сумашедший. Перерабатывать вы будите долго. Следующий главный минус это конечно отношение высшего руководства к своим сотрудникам. Для руководства почты россии вы будите между насекомым и рабом. Если откроете рот и на говорите в его адрес то вы будите тут же уволены. Вам придётся теперь этот маразм.
Мы поняли друг друга и я уже заполняю анкету. Я работаю пол года, начальница у меня хорошая, коллектив хороший. Все что тут пишут половина не правды. У меня законный обед с 13-14. Если много народу начальница всегда помогает в обслуживании клиента. Работа рядом с домом, зарплата всегда без задержек.
Даже приличного стула нет в нашем отделении все поломанные, два года просим поставить нам стеллажи для адресного хранения посылок. Не ставят и я, чтобы выдать одну посылку должна искать ее минут 40 в переворачивая 30 ящиков. Еще старая техника то одно то 2 сломано на 5 компьютеров один картридж бегаем по залу, чтобы распечатать одну бумагу перекидывая этот картридж с одного компьютера на другой. Коронавирус все отдыхают, а мы пашим без остановки, хотя у меня 4 детей и садики закрыты оставляю их одних за эту нищию зарплату 12 часов в день работаю.
Нередко клиенты и жалобы писали из-за этого. А нам приходилось в ответ объяснительные строчить, почему отказалась принимать. Но мы-то не отказывали, а предлагали альтернативные способы отправки. В общем, чтобы там работать надо сначала успокоительными запастись. В день получки обязательно пригодится. Сначала пашешь, как лошадь, а потом получаешь копейки. Процесс обучения может длиться три месяца.
Да, зарплата небольшая, клиенты бывают сложные, много операций. Но это не повод делать что-то на свой выбор. Хамству вообще нет оправдания. Беда почты россии в том, что не увольняет таких. Если не будут увольнять, ничего не изменится. Хороший работник выполняет свои обязанности одинаково за любой оклад. Зарплата - не оправдание плохой работы.
Пенсионеры с планшетами и ноутами, если уж совсем старенькие, то они и читать не могут, потому что полуслепые. Товар в разы дешевле в магазине. Бывает на участке 1-2 которые из дома не выходят, но весь хлам им не впихнуть, да и совесть потом замучает. Бога не боятся те почтальоны которые пользуются тем что человек старый и уже плохо соображает. Сразу с первого дня при графике 6/1,6 чередуются : 12ч,8ч,12ч,8ч,12ч,8ч, и плевать хотели на нарушения. У руководства план любой ценой по продажам, по услугам на дому, многие работы по приёму и обработке рпо исполняет почтальон.
Телеграфисты – это отдельная каста людей, которая постоянно ходит пить чай и перекусывать. 15:00 – предположим вам удалось поесть, и предположим у вас счастливый день, ведь к вам в отделение пришли особые посылки, так называемые халтурки – за оформление этих посылок ты получаешь 10 рублей, 10 посылок – 100 рублей. ») отношение к халтуркам, как в армии – первые недели меня вообще не звали на это мероприятие, и я не понимала, почему такой ажиотаж. А когда я узнала, мне было заявлено, что я новенькая и мне вообще не положено. Лица, а в основном люди, возвращающиеся с работы, в принципе – это спокойное время и вам, может быть удастся выбраться на перекур, но именно в это время приходит начальник почты.
Сама программа и компьютеры. Работать с ними просто невозможно. Ручки, бумага скрепки, клей - всего этого просто дичайщая нехватка. Если бы начальство не так наплевательски относилось к подбору персонала и организации рабочего процесса. Улучшить логистику, сменить всё начальство на более адекватное, которое не будет тупо свою пятую точку просиживать, но и выходить в зал чтобы помочь с трудными клиентами + начальство само придумывает проблемы, а потом сваливает на подчинённых.