Отзывы сотрудников · страница 9 из 39Билайн

Переработка была 100 часов, но даже письма главбуху не помогли, ничего не оплатили. По открывали офисов, а работать некому. Очень много обманывают и деньги воруют. Для всех нормальных людей, кто хочет работать в билайн одна фраза -бегите, глупцы. Если ты любишь вешать лапшу на уши, тебе плевать на родных и близких, любишь воровать у коллег-вэлком в билайн. Мне хватило месяца чтобы убедиться в том, что каждый сам за себя, а руководителю группы важно только себе хорошую зарплату получить.

Пришел в продажи из другой сферы. Бросилось в глаза, что отношение к сотрудникам как к школьникам: пока ничего не происходит - никто и внимания не обратит, зато, если какой-то косяк - выскажут недовольство на общем собрании перед всем коллективом, а не наедине. Был обещан высокий заработок, но мотивация по факту выстроена так, что, если принёс выручку чуть меньше плана (на пару%) - премии не получишь совсем. Плюс есть контроль качества, задача которого искать косяки в разговорах. Работу осложняет постоянный большой поток звонков, нужно успевать наговорить несколько часов в день плюс поработать с документами, плюс постоянно меняющиеся тарифы, плюс куча лишних программ, в которых нужно писать какие-то ненужные служебки, постоянно ждать каких-то согласований. В дополнение ко всему накаляют отвратительно работающие компьютеры, которые по 40 минут каждый день с утра запускаются. Некоторое время назад несколькими руководителями было введено правило, что менеджеры по продажам должны приходить на работу раньше на полчаса (мотивировалось это тем, что так сказано в трудовом договоре).

Мне ничего не оставалось делать, как согласиться. Но придя на обучение, выяснилось, что график работы и сама специфика совершено не соответствует тому, на чем я работала раньше,и ем условиям, на которые я устраивалась. Я скрепя зубами согласилась на двух недельное обучение, которое мне совершенно не нравилось. И наконец закончилось все тем, что наш так называемый новоиспеченный супервайзер ( молодой мальчик с кучей комплексов) заставил нас писать объяснительные по той причине, что мы видите ли вышли в туалет, не дождавшись перерыва. Это было выше моего терпения. Я отказалась ее писать и сказала что не намерена идти на поводу, и отчитываться за каждый вздох. В итоге он, еще один супервайзер и ( руководитель проекта) вызвали меня на "ковер" и начали меня как маленькую девочку отчитывать за мое пренебрежительное к отношение к "приказу" супервайзера".

По сути сидишь 12 часов в бесконечном напряженнии от страха что тебе сейчас прилетит звонок в котором тебя обгадят и бросят трубку не дав ничего сказать. Тут даже больше претензия к аерофлоту а не телеперформансу. Работало бы у них все норм на сайте и был бы норм интерфейс звонков бы столько не поступало. Есть конечно так же не очень хорошие супервайзеры которые готовы помогать только своей группе и тебя могут даже проигнорить. Проги иногда на компе виснут. В общем нужно быть морально сильным и выносливым а так же уметь запоминать большой объем информации. К это неплохой опыт и сам негатив только в работе в линии сама компания хорошая.

В туалет только по перерывам). Работа в любом случае страссовая, так как работать приходится с людьми. Естественно, з/п побольше хочется скорее не минус, а пожелание, девушки, хватит ссать на стульчак. С вентиляцией проблемы программное обеспечение компьютеров несколько не соответствует требованиям некоторых проектов.

Хорошая стабильная компания, во время карантина ни одного дня не простаивали. Зарплата всегда вовремя, все официально. Первым ключом является мотивация денежная, поэтому было бы здорово если бы зп стала больше. В любой компании всегда есть возможности для роста. В своей компании я бы хотела больше «общей корпоративной» жизни, больше совместных встреч для того, чтобы перенять и поделиться опытом. Самое странное правило — на рабочее место нельзя проносить личные вещи, в особенности телефоны, якобы обеспечить конфиденциальность клиентов.

Обучение прошло на отлично, сотрудники достойны уважения, коллектив супер. Я за время студенчества повидала не скажу что много, но достаточно, и мне кажется, билайн это одно из лучших мест работы в плане зп, коллектива и карьерного роста, если ты не дурак. Работа конечно сложная, требует большой выдержки, внимательности иии чувства юмора, наверно). Не успел заметить хотя если быть честным персонал на краснопролетарской приветлив доброжелателен и особенно хорошие воспоминания останутся от общения с викторией. Коллеги, прочитала ваши негативные отзывы и очень расстроилась.

На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния наших…>>. Не осталось с приходом слободина и его команды. Спасибо тренеру гурьевой екатерине. Только от роликов, которые показали на тренинге и собеседовании. Какие еще положительные стороны.

Не было никаких подвохов и уловок с оформлением, все официально и прозрачно, зарплата только "белая". Страхуют каждого сотрудника. Коллектив сложился не сразу, зато сейчас это "семья", люди готовые помочь друг другу не только…>>. В прошлом году устроился на работу в эту компанию. Меня все устраивало, график, зарплата, отношение в коллективе. Когда получил первую зарплату очень удивился, потому что не ожидал таких денег.

С людьми работать очень тяжело, но мы друг друга выручали. Старший менеджер - человечная девушка, всегда входила в положение, если были проблемы. Заработная плата для нашего города конкурентоспособная. Хочу рассказать о данной компании. Зарплата была белая легальная, без всяких конвертов. Пакет и отпуск как положено по графику. Хороший коллектив, все отличные ребята, мне понравился.

Но мне кажется порог проходимости достаточно высокий. Подскажите, как сюда попасть. Есть ли возможности для новичков. На этом достоинства заканчиваются. Из положительных моментов могу только выделить некоторых коллег, которые были людьми, а не скотами. Из положительного можно только отметить то,что познакомился с великолепными людьми , занимающих ту же должность ,что и я,так и с других отделов некоторых частей россии ,с которыми до сих пор общаюсь.

Ну и, собственно, все плюсы. Теперь перейдём к самому интересному. Бесплытный чай кофе(самые дешевые) сахар зарплата срок в срок хороший коллектив если вам не наскучивает рутина и каждозвоночное отчеканивание скрипта то для вас + разные графики 2/2, 5/2, дневные, ночные смены. Рабская работа за копейки, даже в туалет не отойти когда захочешь. Супервайзеры чудят как хотят. А еще требуют за такие гроши чтобы лучше работали. Даже целые разговоры проводятся на тему что можно улучшить в твоей работе, чтобы ты быстрее снимал трубку.

Руководитель всегда выслушает твои идеи, всегда даст четкий комментарий. Самая мегакрутаяпозитивнаядружная компания. ) шикарный офис, задержек з/п не было ни разу, всё всегда приходит вовремя. Прочитав отзывы о компании стало даже несколько обидно, что о ней пишут только "обиженные" сотрудники, которых по видимому уволили за их же косяки и при том не по статье, как могли бы, а по хорошему.

На словах ориентация на клиента, качество обслуживания, вовлеченность, мотивация, , а на деле-втюхивание всем кому надо и не надо продуктов компании, постоянно невыполнимые планы продаж, от которых зависит не только премия и оценка, но и твое место в компании, постоянный прессинг со стороны руководителя дсо, последний просто шизофреник какой-то. Он открыто говорит, что ему наплевать на всех, что ему нужны только цифры. Более лицемерной и гадкой политики для компании придумать сложно. "клиентоориентированность". Вместе с тем, вы обязаны слушать мат и оскорбления самого вшивого чурки, вам позвонившего.

А начальство заявляет, что у них теперь есть чистая вакансия. Постоянные переработки, вовремя уйти с работы практически невозможно из-за большой никому не нужной бумажной волокиты, ужасные бизнес-процессы, которые никто не стремится изменить, делают все не для удобства и простоты, а наоборот. Планы нереальные - чтобы их выполнить нужно без выходных работать, а лучше в свой выходной взять охапку симок и идти на рынок или стройки где наши гости из азии работают - им впаривать. За это время, вам мало того что ничего не платят, а даже руководство заставляет…>>. Через пол года всех просят написать заявление. Доводятся нереальные платы, которые к тому же еще неадекватно распределяется в отделе. "любимому" сотруднику - поменьше, "нелюбимому" - побольше.

Начальство, о чем вы думаете, проходимость маленькая, планы запредельные. И что приходится сотрудникам. Когда только устроился всё было нормально в плане зарплаты, премию всегда получал так как планы делались. Но ввели новую, систему мотивации которую постоянно ужесточают(планы повышают, а цена(вес) каждой позиции понижается), изначально после масштабного введения данной системы можно было заработать нормальные деньги, после начался кошмар с ужесточениями. На данные момент в среднем офисе, что бы выполнить планы нужно рвать ж*** и не хило и не факт что их выполнишь. И сейчас даже и выполнишь планы…>>.

Они и пытаются сейчас сделать из билайна ритейл, они совершенно не хотят понимать, что билайн-это прежде…>>. Вечная смена руководства, а соответственно прессинг, дабы выслужиться и заработать себе место в главном офисе в амстердаме, сотрудников катигорически не хватает, бешенные планы, заставляют делать то чего тебе не надо, навязывать услуги населению, а если не делаешь говорят что ты непрофпригоден, заставля вкладывать свои бабки. В итоге прибыли 0 круглыми сутками на работе , пофиг отпуск или больничный. Начинал в 2013г, было все круто. И оклад и премия, дмс, даже повышение.

Специалисты обслуживания мне всячески помогали внедриться…>>. Вы за каким сюда пишите что станете лучше. Накосячили и теперь как в детсаду кормите всех обещаниями. Вот когда станете, тогда и пишите. И по факту - что было и что стало лучше. Подо всеми комментариями сотрудников подпишусь.

Часто высокие планы, которые трудно выполнить. Высокая конкурентность ( минус для тех, кто не хочет расти профессионально). Постоянные изменения (минус для тех, кто хочет нагреть место и переждать). Возможность совершить серьёзную ошибку, как следствие куча проблем. Ужачный руководитель точки, она как офисный планктон, сидит и кроме своих бумажку и плана ничего не видит и её ничего не интересует в дизни.

По своей должности я посещал торговые точки на предмет выявления улучшений торовли. Да как можно их улучшить когда продавцы на точках обозленные из за того что премию с продаж месяцами не видели. З /п продавца на точке средняя 20-22 тыс рублей и это в москве. Да но при этом еще и тыкают носом вот если бы…>>. С премии так же платится налог за твой счет(с твоей премии). Мотивацию понизили и ввели полное депремирование.