Отзывы сотрудников · страница 10 из 15ВТБ Банк

В общем в собеседовании я хотела, как и в других банках, больше пообщаться лично (а не с "табором") с руководителем и узнать подробно свой функционал, а не сидеть терять время продукты придумывать и ребусы отгадывать. Для сотрудников банка втб 24 красноярск: узнай своего начальника - самодура. История: представился, что директор банка втб 24 красноярск. Приехали отдыхать с некто из альфа банка и с двумя любовницами (его полюбавница тоже блондинка, с длинными волосами). Сотрудника альфа-банка я не видела, но втб-ник был изрядно пьян, высказывал различные оскорбления.

Каждый день, идя на работу, вы будете думать не о том, как выполнить свою работу, а о том, как пережить этот день, находясь в одном офисе с этой сумасшедшей. Сотрудников постоянно заставляют себя чувствовать виноватыми, как бы хорошо они не работали. Помимо этого, директорша ждет от сотрудника некой эмоциональной реакции на ее обвинения, и если она ее не получает, то количество обвинений увеличивается и тон еще больше повышается. Часто директорша, не стесняясь клиентов, орет на сотрудников. Некоторым сотрудникам приходилось извиняться перед клиентами за ее выходки: крики на сотрудников и долгое согласование кредитов (то согласовывает, то отменяет из-за недостаточной суммы страховок, а клиент это все понимает).

Зачем мне это на собеседовании. Да,я бы осталась работать в своем банке ,если бы не сокращение. Потом дали решать на скорость задачи по кредитованию и наконец-то тест на профессиональные знания. В тесте были вопросы относящиеся к инструкциям для операционистам по физическим лицам, я конечно что-то знаю-ответила. По своим инструкциям (383-п и тд)я никаких вопросов не увидела. Обещали перезвонить через 2 дня, а перезвонили практически через неделю) и сказали ,что я не прошла ничего у них и ничего они мне предложить не могут. Такое ощущение,что у меня аж самооценка упала.

Раньше (втб24) сотрудники банка могли ходить бесплатно в бассейн и поиграть в теннис, компенсировали частично затраты на абонемент в фитнес-центры, неплохо было бы если это вернули нам назад, хотя бы бассейн;). Если вам предложат пойти на работу в офис на попова сто раз подумайте, а вам в помощь воспоминания сотрудника, который там работал. Вам не повезло с начальником. Директор офиса настоящая истеричка.

А потом окажется -своруют вашу идею и доказывай потом авторские права. А в результате-спасибо, но вы не прошли собеседование. Потом заставили на скорость какие-то ребусы 30 штук решать -типа это докажет, что вы внимательны и легко обучаемы. Ну, не уже ли я (сотрудник с 10 летним опытом) до сих пор не внимательна и не обучаема.

), выписали премию, но не выдали. Причина — не озвучивается, но намекнули, что коллеги на меня написали донос. Например человек, ничего не понимающий в банковском деле (от слова вообще, опыт в банках отсутствует), предъявляет требования, которые потом приходится отменять через другое начальство, позволяет себе высказывания о всех русских. Я бы заменил компьютеры тем у кого они медленно работают и глючат. Неплохо было бы, если бы компенсировали обеды сотрудникам, хотя бы частично, как есть в других банках.

Непосредственные руководители и вышестоящие, приезжающие с инспекцией, женщины неприятные. Очень заносчивые, люди настроения. Могу советовать данное место молодым специалистам в качестве старта. Одну треть заработанного пр ходит я потратить на аптеку ну и кто уж чем стресс снимает). Достаточно большая нагрузка на разработчиков. Стукачество, подсиживание, кумовство.

Разве что относящиеся к общей нездоровой обстановке в стране - «затягивание гаек» тоже происходит. На собеседование пригласили сразу "целый табор"- студенты, работники без опыта ,мечтающие попасть в банк , и нас трое "старичков". Заставили придумывать сначала им инновационные продукты банковские. Потом я уже подумала ,что это случайно не "подвох"- мы тут сидим им утром на свежую голову придумываем новые идеи, девушка, которая при этом собеседовала, записывает все подробно.

Уже когда трудоустроился, объявляется — мы тут ни кто на больничные не ходим. Атмосфера внутри коллектива, состоящего наполовину из угодных руководителю старожил и испуганных новичков оочень своеобразная. Так и функционирует система: выжать всё и сразу, пока есть из чего выжимать. Старички — нормально сходят на тот же утренник к ребёнку. А вот я первый раз писала заявление по собственному, когда мне накануне дня рождения сына, выпавшего на входную (по графику выходную субботу. ) руководство объявило о необходимости выйти на работу.

Работает плохо, заводятся в ней единицы заявок. Как работали в программе с названием из кондитерской отрасли, простите, так и долбим еще до сих пор все вручную. Вручную суммы и ставки ставим, вручную скорингуем. В общем, сюда устраиваться не советую. Выбирайте другое адекватное подразделение в банке.

Необходимо убрать работников пользующихся в своей работе гипнозом, так как это негативно влияет как на работников, так и на клиентов. Рабочий день по факту длится 10 часов. При этом нужно выйти на работу две субботы из четырёх. По выходным почему-то не практикуется задержка после работы на час другой) а вот пойти на больничный не получится. Только при каких то из ряда вон обстоятельствах.

Точнее сказать, из андеррайтинга вам вырасти не получится. Даже если вы не первый год отдали втб 24 и вы опытный сотрудник. Нужно либо быть чьим то родственником, либо к вам должны быть сверх лояльны. О данных случаях описано ранее. Адекватное программы для работы. Нет не слышали) это еще один прикол данного банка и подразделения андеррайтинга.

Руководство — сплошные царьки. Расцветает подхалимство и стукачество. Бывают привередливые клиенты, но я стремлюсь помочь любому, хоть это морально и выматывает порядком. Лично не столкнулась с большими минусами, уволилась по причине усталости — нагрузка высокая, плюс в отделе поменялся начальник, не в лучшую сторону, и можно было забыть о выполнении планов отделом надолго. Улучшить бы внимание к руководству на местах. Начальник, которую поставили — в ипотеке, к сожалению, не ку-ку, пришла из другой отрасли, и учиться не стремилась — за год даже заявки заводить не научилась, развалила отдел, который до этого год собирали и утрясали, хотя при этом при общении нормальная девушка, но как рук-ль некомпетентна… а теперь перевелась спустя год в москву) такие дела) если устраиваетесь — постарайтесь узнать о ситуации в отделе, офисе, о директоре — на местах бывают неадекваты, но это единицы. Пришла на работу не так давно, пока существенных минусов не обнаружила.

Это было просто фу фу фу ребята. Отсутствие сплоченного коллектива. Тут опять же рыба гниет с головы. Само руководство стравливает сотрудников. Отсюда грызня и сплетни в коллективе. Всегда есть свои любимчики конечно. Но за счет того, что все стабильно оттуда увольняются) опять же, если вы захотите должность именно руководителя в ипотеке, то здесь нужно будет попотеть.

В итоге пришлось ей принять заявление, она неохотно выдала мне листки и ручку. Затем меня затоскали по начальству, которые всячески уговаривали остаться в этой «чудесной» компании. Минусы сейчас: премии урезали, в день работаем по 10–12 часов, если закрыли офис в 19-м часу, то до 20–00 должны отзваниваться клиентам, предлагая услуги и зачастую выслушивая гадости. Отпуск виртуальный, неиспользованных дней накапливается более 70, никто потом не оплатит, не смотря на трудовой закон. Руководство для планов готово идти на фальсификацию показателей нашими руками, потом могут натравить безопасность. Есть еще в банке отдел по работе с долгами, так тех заставляют работать и в выходные дни, не говоря уже о второй смене.

Я заранее предупредил руководителя, что завтра буду писать заявление. ), но согласилась по окончанию рабочей смены принять заявление. В конце рабочего дня передала через моего наставника что она уехала домой и примет заявление после выходных (а я то понимал, что с момента написания заявления есть 14 дней отработки и увеличивать этот срок я не хотел). Вот только когда я направился домой встретил её в коридоре, и уходить она не собиралась.

Это реально страшный сон андеррайтера. Конечно на деле никакого контакта между продажниками и аналитиками быть не должно, и давления тем более, но здесь это норма. Мы так работали и работать будем. Плюс здесь имеется такое явление как « брат- сват» руководства. Когда к тебе подойдут и попросят оставить заявку человека, который обратился ранее и срочно взять заявку васи иванова, потому что он чей то знакомый или родственник.

Наставник выделяется один на группу стажёров и бегает как ужаленый, а тебе приходится держать клиента на линии так как у тебя не достаточно ещё знаний и опыта произвести консультацию. Ещё приходилось приезжать за час до смены, чтобы решить все назначенные тесты, доделать дз и прочитать внутреннюю почту, на которую присылали кучу писем с изменениями в банке. Так же и уезжать с работы приходилось на час позже по тем же причинам. И самое веселое меня ждало в период увольнения.

Только здесь андеррайтер и кредитный специалист взаимодействуют по почте. Жалобы, злоба, куча писем отвлекающих от работы, попытки повлиять на решение в каждой второй заявке-это не полный список. Заявки заводят кредитные специалисты с ошибками( там такая же текучка, как и в андеррайтинге). Вам кидают новые заявки, а у вас висят доработки по заявкам 2-3 месячной давности.

Те, кто прошёл дальше сразу прошли на первый день обучения. Затем начался ад обучения, 2 недели ходишь с 9 до 18 на лекции где выдают очень много информации и приходится очень много писать, а потом дома все это учить и делать дз и это всё не оплачивается. Каждый день тесты по пройденому материалу. При этом основную работу в программе не показывают, а по окончанию обучения проводят «игру», проконсультировать клиента по программе, в которой ты естественно не ориентируешься. Но самое весёлое начинается на стажировке, уже сразу начинают требовать выполнение планов по консультированию (время, качество, продажи), все программы дико виснут, ждёшь по 3 минуты загрузки, клиент нервничает и ты на взводе. Очень много не адекватных клиентов (матерей в декрете, стариков, больных на голову) которые кричат на тебя так, что работать дальше просто не возможно, приходится слушать их могут по 30, а из-за этого падают показатели по времени и нет тебе премии.