
Отзывы сотрудников · страница 8 из 15ВТБ Банк
Мнения работников ВТБ Банк — страница 8
Если вы только после вуза то можете пойти набраться опыта а так не рекомендую. Отправила я отклик в банк втб на вакансию главный специалист по продажам в офис на тверской. Сказали что позвонит вам руководитель не сегодня так завтра,если не позвонит то вы мне обязательно позвоните и скажите что с вами ни кто не связался. Я звоню на номер с которого мне звонили.
В целом коллектив не плохой (не считая начальства) и приличный офис, но это единственные плюсы. Могу рекомендовать это место, лишь для стартового набора опыта и красивой записи в трудовой. В долгосрочной перспективе дело иметь не советую, по причине "кланового" строя. Возможно, если вы читаете это, на данный момент, я уже уволилась. Работал недолго в втб24 был лучшим в до по продажам, а итог премии задерживают, неправильно считаю бонусы, иногда даже не оплачивают ссылаются на ошибки в программах, вводят новый продукт а сами не знают как его подсчитывать, а плана на квартал сообщают в последний месяц стоит у вас план а в конце оказывается вам нужно сделать в два раза больше, но проблема не в этом, узнал чем занимается руководство подфт я думаю многие поймут, как и следует рассказал об этом головному офису, а в итоге ушёл директор по собственному желанию и меня заставили уволиться, бог с ними, но теперь дают негативные рекомендации. Ps по поводу подфт есть доказательства запись как руководство договариваеться об откате.
Девушка высокомерная, задавала некорректные, тупые и личные вопросы. Впечатление, будто она хотела конфликта. Хотелось встать и уйти, но досидела до конца. Испортила впечатление от банка.
Хороший банк, нормальные условия, но ужасный коллектив и начальство. Очень высокие требования к сотрудникам при низкой оплате труда. За любую малейшую провинность можно получить нагоняй от начальства, вплоть до угрозы увольнения. Карьерный рост отсутствует, как и рост заработной платы. За последние пол года из моего департамента уволилась приблизительно половина из тех, с кем я работала (около 10-12 человек). Часть коллег всерьез подумывает об увольнении.
Их тут в разы больше,чем достоинств. Во-первых,сплошные нарушения прав (лишение положенного обеда в 1 час,вместо этого питаешься не более получаса,лишение права пойти в отпуск,если не дожимаешь планы,постоянные неоплачиваемые переработки,в том числе в свои выходные дни),во-вторых унижение личного достоинства на глазах всех сотрудников до,хамство директора. Большая текучка кадров,многие бегут почти сразу после тружрустройства. Находишься практически в рабстве. Все выходные с ужасом смотришь на свой телефон,когда поступает звонок,ведь тебя могут вызвать в любую минуту. Так что всем,кто хочет попробовать устроиться сюда,советую 200 раз подумать. Со мной общалась девушка со светлыми волосами, главная по подбору персонала.
Новеньких здесь не любят, гнобят, унижают, на них сгружают свою работу старейшие сотрудники банка. Приветствуется стукачество. Трудовые обязанности между сотрудниками не распределены, что позволяет старичкам смешивать свою работу на новичков. И в общем, сколько и как бы ты не работал - в ответ услышишь только замечания и придирки.
Адаптация и обучение еще не отлажены, часто делаются тяп-ляп и приходится доучиваться самому уже на месте. Посмотрите сколько плохих отзывов о не добропорядочной работе втб лизинг. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. Помните, что втб лизинг и втб 24 это разные организации. Втб лизинге вас ждут потери денег и автомобиля, даже при условии выполнения вами всех своих обязательств. За ваши деньги руководство втб лизин ходит в бассейн и занимается построением личной жизни.
Приветствуется стукачество. Трудовые обязанности между сотрудниками не распределены, что позволяет старичкам смешивать свою работу на новичков". Руководство в отделениях по хамски относится к сотрудникам,есть "любимчики"к которым лояльное отношение,в коллективе каждый сам за себя ,новичкам особо не помогают,и как бы ты не работал - в ответ услышишь только замечания и придирки. Хороший банк, нормальные условия, но ужасный коллектив и начальство ужасное без совести и чести.
Хотя местное начальство (то есть директор и замдиректора отделения) обычно поддерживают сотрудников, а не клиентов (то есть когда клиент на самом деле неправ, то начальство с клиентом проблему как-то решает, извиняется, а потом после ухода клиента говорит про него "ну и козел"). Главная проблема - не руководители отделений и даже не управляющие директора над ними, а руководители филиалов и в головном офисе. Ставят цели (порой идиотские), и вот как хочешь, так и выполняй. Приходится изворачиваться и делать видимость выполнения цели "для галочки". Коллектив сильно разнится от офиса к офису. У нас - не то чтобы очень дружный, но неплохой: если нормально просишь, всегда подскажут, помогут, поддержат.
Нет не слышали) это еще один прикол данного банка и подразделения андеррайтинга. Работает плохо, заводятся в ней единицы заявок. Как работали в программе с названием из кондитерской отрасли, простите, так и долбим еще до сих пор все вручную. Вручную суммы и ставки ставим, вручную скорингуем. Сначала было непросто работать с клиентами потому, что работа очень ответственная, все действия сотрудников протоколируются, но потом привыкаешь и все отлично. Новеньких здесь не любят, гнобят, унижают, на них сгружают свою работу старейшие сотрудники банка.
Точнее сказать, из андеррайтинга вам вырасти не получится. Даже если вы не первый год отдали втб 24 и вы опытный сотрудник. Нужно либо быть чьим то родственником, либо к вам должны быть сверх лояльны. О данных случаях описано ранее. Адекватное программы для работы.
Я ей сказала ,что график меня,к сожалению,не устраивает на что она ответила,что график можно с руководителем обсудить и изменить. Я будучи согласилась,но проанализировав некоторве вещи ,пришла к выводу,что не первый день живу и не на первое собеседование ездею и что это типичная уловка отдела подбора персонала,а для меня это просто потраченное время и потраченные деньги на дорогу. Я ей отписались ,что не подьеду. Я бывала на многих собеседованиях в различных банках ,также общалась по телефону с о по пп -и в втб24 отдел по подбору персонала самый халатный. Человека нужно судить по его опыту и навыкам,а не по личным каким то соображениям. Сами оклады, не считая премий, невысокие (не маленькие, скорее, средние).
Отсутствие сплоченного коллектива. Тут опять же рыба гниет с головы. Само руководство стравливает сотрудников. Отсюда грызня и сплетни в коллективе. Всегда есть свои любимчики конечно. Но за счет того, что все стабильно оттуда увольняются) опять же, если вы захотите должность именно руководителя в ипотеке, то здесь нужно будет попотеть.
Наверно,сотруднику не объясняли,что соискатели нуждаются в работе также ,как и организация в соискателях. Потом сказала,что ничего не видела,не получала(странно ведь,правда. Чудеса сплошь и рядом)и сказала ,чтоб я повторно скинула на sj и она перезвонит как увидет. Прошла пятница,выходные,настал понедельник-ни звонка. Проспет мира -звонит лаура и опять с той же предвзятой манерой общения.
Мы так работали и работать будем. Плюс здесь имеется такое явление как « брат- сват» руководства. Когда к тебе подойдут и попросят оставить заявку человека, который обратился ранее и срочно взять заявку , потому что он чей то знакомый или родственник. Это было просто фу фу фу ребята.
Речь идет о различных страховых продуктах, клиентам они не нужны, но за их прдажу руководство получает мотивацию. Потом решила позвонить в конце недели(контакты отдела персонала знала). На мое приветствие и вопрос о вакансии ,расположенной на данных сайтах ,холодно и превзято отвечала какая то пипия лаура,(не знаю какой черт таких сотрудников держит,наверно и вправду,сейчас высококвалифицированных сотрудников не ссышешь днем с огнем). Мне отвечали так,будто я в долг позвонила денег попросить.
Здесь чисто втб шный нюанс. Только здесь андеррайтер и кредитный специалист взаимодействуют по почте. Жалобы, злоба, куча писем отвлекающих от работы, попытки повлиять на решение в каждой второй заявке-это не полный список. Заявки заводят кредитные специалисты с ошибками( там такая же текучка, как и в андеррайтинге). Вам кидают новые заявки, а у вас висят доработки по заявкам 2-3 месячной давности. Это реально страшный сон андеррайтера. Конечно на деле никакого контакта между продажниками и аналитиками быть не должно, и давления тем более, но здесь это норма.
Руководство очень далеко от офисов в плане понимания ситуации, офисы лично не посещают, лишь в случае форс-мажоров, из-за которых может пострадать их карьера. Также для них важны только те, показатели за выполнение которых они получат премию, доход сотрудников их не волнует. Также не волнует как, и за счет чего выполняются планы, то есть прямого разрешения не дают, но и запретов не налагается, до тех пор, пока это самое выполнение или пути их выполнения не каснется их самих, точнее их репутации, и тогда начинается махание шашкой. Программа работает ужасно, все технические сбои приходится регулировать сотрудникам фронт-линии и принимать на себя весь негатив. Очень часто сотрудники выполняют планы путем личных продаж, ибо продукты, которые надо продать, реально не конкурентны, и их добровольно никто не покупает, и это считается нормальным.
Больничный брать начальство не рекомендует. Так и говорят прямым текстом: останешься без отпуска. Ты же на больничном отдохнул какой отпуск) между собой они эту ситуацию аргументировали так:они же не с клиентами работают. На утренней планерке украдкой сотрудники пытаются поднять тему задержек и того, как же это можно решить. Естественно, рот им умело закрывается. Тех, кто пытается высказываться, ждет прессинг после планерки от руководства соответственно. Могут перерыть почту или намеренно не помочь если данный аналитик пришел посоветоваться по заявке.
У одного из заместителей - супруг зам управляющего ( отсюда большое самомнение описанное ранее). В принципе у обоих замов в лице ( данных дам коллеги узнают по тексту далее) очень большие «короны» на голове. В общении с аналитиками проявляют надменность и вальяжность, иногда доброту-все зависит от настроения с утра и женского их самочувствия соответственно) эта корона позволяет заместителю , например, посреди рабочего дня пойти на прическу. Выбирает туфли и приходит с ними в рабочее время. При том, что аналитики иногда даже на обед не успевают сходить. Вас вручную завалят заявками еще больше. Раньше 20-21 ч, а иногда и 23 ч, с работы уйти не получится.