
Отзывы сотрудников · страница 14 из 34Ярославские мастера
Мнения работников Ярославские мастера — страница 14
Почтальоны работают в основном по часу, схватили и убежали, пенсии отдельная песня, пенсионеров все меньше и меньше. Далее операторов мало наоборот, работа каторжная, начальство тоже выгнать нафиг и взять молодых образованных энергичных, а не этот совок переводить с одного отделения в другой. Безумно много требований, а отдачи от организации практически ни какой. Всё приобретается за свои деньги. Старая мебель, что-то сооружено собственными силами, отсутствие стеллажей, полок. А что касается новой программы еас хочу сказать неплохая, удобная, нужно только понять порядок выполнения операций.
Праздничных дней нет суббота рабочая в воскресенье и то нужно выходить почту принимать ,да и еще и бесплатно. И не ищут новых сотрудников. Во многих отделениях работают молодые девушки мама и будущие мамы,которых своих детей не видят с таким графиком работы. От силы работают по одному, по два оператора. Экзамены сдаем как школьники. Работаю начальником почти год, выжали все соки, на втором этаже прямо надо мной почтамт, это просто кошмар.
Операторов связи,кто работает с клиентами, начинается рабочий день с 6 или пол 7, в общем приезжаешь с первым автобусом( все ради отчетов ), уезжаешь в 9 вечера. На работу берут тех у кого есть хотя бы колледж. Не ходите ,ребятки работать,работа для людей, которых вообще никуда больше не возьмут,еще после работы нужно проходить сдо ,а на работе у вас точно не будет времени на тесты. Мне предложили или сидеть письмами франкировать или маркировать их,или работать с людьми. Работал на "почте россии" 2 года,хватило насколько выдержали нервы. На большее меня не хватило. Отношение руководства и самих "клиентов" оставляет желать лучшего.
От других же воротит, как от прокажённых. Руководство любит запугивать невыполнением планов продаж. На самом деле, это в большей степени важно для руководства. Накричат, лекцию на тему "ты и твоё место в мире" прочитают, а наказать по-настоящему всё равно не смогут. Планы продаж ни на что, кроме премий (которых нет) не влияют. Полное отсутствие какой-либо информационной базы по части почтовых услуг.
Сама работа мне не понравилась, не интересная. Подбор людей у которых есть желание работать. Случайно попала на почту, пришла временно, поработать, пока искала работу. Работу на почте, я и за работу то не считала, так на кусок хлеба и шоколадку для временно безработного. Было полезно понаблюдать за миллионом косяков и ошибок в управлении производственными процессами. Я специально узнавала потом, какое образование у этих женщин - 3 класса и коридор. Как можно, без теории организовывать производственные процессы.
Они готовы всегда прийти на выручку и помочь в рутине и запарке. Коллектив довольно дружный, сплоченный. Как ни как, а среди 1000 работников, можно найти с кем поговорить; - если ты готов идти по головам, добро пожаловать на должность повыше. Значит, ты однозначно становишься своим человеком в данной сфере. Правда на должность замдиректора, берут не только своих кадров, но и из других отделений. Таким образом, можно смело говорить о том, что здесь могут быть повышения и продвижение по карьерной лестнице.
В итоге уходите вы не в 16:30 как положено, а часов в18–19. Если вы закончили вовремя и собираетесь домой, не выйдет. При этом в наряде вы должны написать, что ушли вы в то время, когда положено. А теперь об обслуживании клиентов.
Конечно хотелось и повышения з-п, и улучшения условий труда (в морозы в нашем отделении +10-14 одеваем все что видим печка в ногах), но мне видно повезло у нас очень хороший дружный коллектив что-бы ни говорили все проблемы мы решаем вместо в основном у нас работают люди со стажем есть чему поучиться. У нас центральное отделение нагрузка большая, тем более с новой программой время обслуживания клиентов увеличилось не по нашей вине(пугали что будет сложно, но помог метод "тыка" так как от ключевого носителя толку ноль обращались к коллегам в другие отделения с уже внедренной программой). Самое сложное в любой работе притереться к друг другу, у нас когда работала другая начальница был просто ужас вроде и работу люблю и работать невозможно, сейчас она уволилась красота, к начальнику в какое время не обратись всегда поможет (мы даже знаем все семейные проблемы друг друга и по возможности пытаемся помочь) так что делаем выводы , как это не банально не место красит человека, а человек место. Работать можно и клиенты у нас уже наработанные, и работа не хуже других. Правильно говорят не нравится уходи, ведь если ты на работу ходишь с негативом ты прежде всего плохо делаешь себе, тебе всегда плохо и некомфортно, может быть это не твоё, а твоё оно рядом и просто занимаешь чужое место. Проработав и почтальоном и оператором могу сказать, что половину почтальонов надо гнать в шею, ибо участки такие что делать нечего, сократить и тогда и работы больше и заработать можно было бы, толку от 13 почтальонов. Половина из которых тунеядки и лодыри.
Ко всем отзывам негативным присоединяюсь. Удивительно то,что в связи с открытием спец окна для юридических лице дали дополнительного оператора. В апреле повысили зарплату начальникам. А чтобы молчали еще и премию убрали. 5 года,и ничего не меняется на почте россии ,всё только ухудшается. Когда начнут повышать зарплату,невозможно так работать. Семью не видишь с такой работой,а платят копейки.
Я нашла другую работу, получаю 26000 рублей, это без аванса. То есть всего 30000 где то выходит. Бегите с почты, никогда там достойно платить не будут. Канцтовары не дают,покупаете все сами листочки,ручки,степлер,туалетную бумагу. Работа с клиентами не сахар.
Руководство или пытается давить сразу, мол, вы не справляетесь, или же пытается заключить работников в некие рамки мифического коллектива. Мол, вы все команда, перед друг другом и отчитывайтесь. Не оставляйте, мол, друг другу работу на другую смену. Прихожу в 7:45, ухожу в 20:45. К сожалению, приходится работать с людьми, по крайней мере в клиентских залах. С некоторыми легко и интересно.
В итоге весь персонал почты по очереди каждый день за свои деньги покупают себе лотереи, оформляют себе страховки за свои деньги и покупают себе открытки,газеты,календари и прочее. Я была в отделении где график работы 5 дней с 11 до 19ч в субботу с 9 до 15 ч выходной воскресенье. А очередь на почте всегда, люди туда работать не идут, так вот народ звонит,жалуется. В итоге все отделение лишают премии. Также программа все время зависает,не работает,люди возмущаются. Сделали безнал он тоже не работает,приходиться перезагружать,это отнимает много времени.
З/п копеечную не задерживают. В отделениях почты есть неплохие работники с человеческими качествами. Своевременная выплата заработной платы. Многие работники неплохие люди, с которыми можно общаться на досуге.
000 если не меньше, при полной выработке. В это огромные мешки с мелкими пакетами и ещё огромные коробки с посылками. Все эти мешки (а в пн их осень много) вы должны обрабатывать не отрываясь от производства. Потом приезжает вторая машина. И так, вы сдаёте смену и бежите обрабатывать почту.
Во время пенсии инкассаторы могут приехать рано, а могут так, что почтальоны сделали свою работу, пришли в отделение и ждут час, два, три, пока они приедут. О гречке в нашем отделении, к счастью, не слышали, зато всякие чудесные товары типа ватных палочек стоят на полках - как это типично, отправить письмо и подумать, что у тебя грязные уши, действительно, надо прикупить. Премию за время моей работы отделение увидело только первый раз - удивились, долго не могли понять, почему зарплата выше, чем обычно. Причём начальница по этому поводу разразилась собранием, сказав, что мы её получили "ни за что" и предложила нам купить каждому по письму от деда мороза за 150 рублей (шлите хоть себе). План на декабрь - миллион шестьсот с чем-то тысяч, и премию выдают только при выполнении плана ("в прошлый месяц план выполнил страховой отдел (а то, что извещения из этого страхового отдела таскали именно почтальоны - это, конечно, ничего)"), а теперь считаем, сколько даст вклад десятки почтальонов в эту сумму :) ну, спасибо ей и за то, что не заставляет предлагать ватные палочки по квартирам, вообще ничего так тётка, "серенькая". О таком понятии, как карьерный рост, тут ни слухом ни духом, но это, скорее всего, потому, что всем относительно тепло на своих позициях (хотя как операторы работают я не представляю, вот там грубости и хамства правда много). Если к тебе подошли и ты сразу же поздоровался то негатив отпадает сразу-же проверено.
Каждую смену обязан сделать страховку минимум одну за 45 рублей. Сколько уходит в месяц я боюсь представить. А если ревизия то вообще айс полный. С таинственным клиентом всех работников замучили,все боятся трясутся,вызывали на ковер каждого и гоняли по сценарию. Хотя мы в городе первые по всем показателям. Издеваются над людьми одним словом.
Я уволилась недавно, были проблемы забрать трудовую. Когда начальница узнала, что я увольняюсь, то орала. Начальница еще долго после его ухода искренне удивлялась: а что это он ушел с такой " прекрасной" работы и зарплаты. Девочка с начальницей ругалась, не боялась ее, начальница ее не любила.
Сносил не одну пару туфель, брюк и не одну белую рубашку. Немудрено: достаточно взять грязный вонючий мешок и… без комментариев. Жуткая нехватка канцтоваров, офисной бумаги, картриджей для принтеров и даже расходных материалов, без которых невозможно вообще принимать почтовые отправления. Вернее, есть вода в туалете, но пить её даже после кипячения не советую. Нет, может очистные в москве и московской области хорошо работают, но за трубы самих опс я так сказать не могу, уж извините.
План такой у почты россии, вы должны в день продать по 7 лотерей на каждого работающего сотрудника почты, то есть если вас 5 человек, то вам нужно в день продать 35 лотерей. Страховки 2 шт в день по 45р , также страховку за 1200р и 1 страховку за 2000р. Вам нужно оформить кому-нибудь карту почта-банк, кредитование, продавать открытки,газеты и прочее. Людям не нужно, многие с собой голову на плечах носят.
Своевременная выплата заработной платы. Рядом с домом,хороший коллектив в нашем отделении(хотя практически все пенсионеры. ) прекрасный начальник у нас в отделении который хоть как то пытается что-то делать. Зарплата 2 раза в месяц без задержек. Плюс один - хороший коллектив.