Отзывы сотрудников · страница 11 из 34Ярославские мастера

Клеишь на письма марки, которые не успел наклеить во время обслуживания клиента, ибо средний норматив должен быть 2 минуты, даже если человек пришел с 50 письма и работы на пол часа и больше, его талон нужно было прогнать за 2 минуты, гасишь марки, делаешь вручение, подшиваешь всё, это ещё час работы после закрытия. Почта россии из отделения связи превратилась в продуктовый магазин. Можно оправдать продажу концелярии, можно было как-то оправдать продажу кремов и бытовой химии, но продавать рожки, сайру, гречку и тушёнку, серьезно. Хамы и просто неадекватные люди, закатывающие истерики просто на пустом месте (конечно же не все, но все же такие встречаются каждый день), готовьтесь слушать ежедневное из самого безобидного «она там вяжет что ли, эта не может быстрее, понабирали тут», и вот завис компьютер и сидишь слушаешь чего ж ты там не шевелишься.

Хотят чтобы работали за бесплатно или за спасибо. Карьерного роста соц пакета премий нет и небыло - это просто реклама. Планы не выполнимые берутся с воздуха. Объёмы работы растут с каждым днем все больше и больше. Девиз у почты россии- вкалывать ,вкалывать и ещё раз вкалывать за нищенские копейки и не чего не просить в замен.

Никаких положительных отзывов одни отрицательные. При трудоустройстве обещали другой график работы и больше оплату на деле8–9 после уплаты налога. Убрать все руководство, заменить. Почта россии звучит громко и должна оставаться почтой, а не распространителями всяких левых услуг. Разносить извещения вовремя, а не тогда когда отправления уже покинуло отделение.

Плюсов нет вообще, одни минусы. Знаете, что подарила почта россии сотрудникам своим: 4 пакетика чая и 1 коробку дешманских конфет (которые стоят от силы 120рублей) на смену (в смене 4 человека). Конечно лучше себе подарить подарок суперским, чем операторам. А не задумывались ли вы, что именно мы приносим вам прибыль. Низкая заработная плата 15000р в месяц. Условия труда отвратительные. Зарплата своевременно и без задержек, дружный коллектив.

Сменить основное руководство, зп мизерная, люди не успевают устроиться и увольняются, объёмы нереальные , домой еле приползаешь, программа висит, клиенты скандалят. Расторгнуть договор с гос корпорацией росраспил. Рублей взятых в лизинг в 2016 году можно было потратить куда с большей пользой. Про автопарк: уаз буханка, работающая на 4 цилиндрах и на зимней резине, зимой доставляет посылки уверенней нежели на 3 цилиндрах и на летней лысой резине. Рублей можно нанять 1 мужика за 16 и работа пойдет уверенней.

А без премии я уточню з/п у оператора 1 класса 15600. Переработки по полтора-два часа и спасибо даже не услышишь. Отдельный разговор стоит поры налоговых писем. Реально с раскладушкой ночевали. В общем как не старайся начальству наплевать.

Не верьте тому что говорят на собеседовании. Работа начинается с 7:30, тк нужно включить компьютер войти в программу, которая весит, считать кассу, далее обслуживание клиентов прием коммунальных платежей, заказных писем, оплата кредитов, перевод денег, выдача посылок, выдача заказных, оформление и продажа страховок самой нужно именно навязать клиенту чтобы он взял,лотереи, газеты, ручки, коробки для отправки, конверты и куча другого, если клиентов много с места не сойти, ни в туалет, ни воды попить, одно рабочее окно ,заканчивая смену, нужно снять кучу бумажек и пересчитать кассу, хорошо если всё точно, если нет вложить, после сдачи смены первой, приезжает почтовая машина с входящей почтой,нужно обрабатывать, сколько её придет как повезет , может 3 мешка, а может 10 еще и верхом посылки, посылки до 20 кг,емс до 31500,носишь, расставляешь присваиваешь номера все по 5 раз тягаешь туда - сюда, грязные все или мокрые или в песке, руки все черные, потом подшиваешь и считаешь все бумажки, сколько выдала писем, бандеролей, посылок, сколько обработала, всё разные подшивки. А еще почтовая машина частенько задерживается и если смену сдала в час, будешь сидеть и ждать почту. Очень много требуют, дресс код, обязательно в белом с такими то посылками. Клиенты орут, давай быстрее, чего как долго, где моя посылка, принеси продай конверт без очереди, короче работа не скучная, бывает, что в отделении вообще одна остаешься, и это за 13 тыс до вычета, а начальникам хорошо оклад 25 тыс и работа не пыльная, покурить сходить да чай попить, а если клиент ругается так у них своя работа есть, они ждут вечера день закрыть. А еще помимо клиентов, почтальона постоянно накладывают кучу писем для отправки берут с организаций ( те просят, чтоб без очереди) приплачивают кстати почтальонам, а делает оператор,и очередь отпускает и другие письма пробивает, чтобы там работать,нужно терпение и много учить,до какого веса письмо, бандероль, посылка, по мжд, емс, почта банк, страховки.

В отделении была электронная очередь, можно было взять талон, но экран на котором должен был отображаться номер талона не работал. При этом, она у нас числилась и нужно было соблюдать норматив обслуживания клиента в 2 минуты, утром в 8:00 нам нужно было взять талон, и на протяжении дня нам тоже было нужно идти и брать талоны, и прогонять их, но раз очереди по талонам как таковой не было, а была живая очередь, то частенько, когда принимали много писем или бегали за посылками, забывали прогнать и талон стоял полчаса, час, и тогда внимание. Звонили с главпочтамта и давали нагоняй. В 20:00 почта закрывается, а у операторов кипит работа.

Руководство почты россии создало приказ о массовом закрытие поселковых опс и сокращения людей. То есть наложить всю работу на городские опс и удвоить работу в два раза больше за эти копейки. Хотят чтобы операторы и почтальоны написали бумаги на увольнение. Никто не будет так работать.

Про злых и недовольных клиентов, я промолчу, так это не их вина, но мои нервы. Нанять нормальных операторов, которые будут работать а не так, что 1 день работают, месяц отдыхают. Вечно то отпуски у них, то больничные, то выходные. Набивать почтальонам письма некому получается. Дежурство тоже почтальонам, хотя это они должны. Да ставить на руководящие должности не бизнесменов, а тех кто знает эту работу.

Стабильная работа и зарплата. Заработные платы маленькие, плохое отношение к сотрудникам. Зарплата день в день, вот и все плюсы. Зарплата всегда вовремя, отпускные и больничный выплачивают правильно, по закону, новогодние подарки детям всегда хорошие. Не существует на почте россии.

2 раза в год лично видел ведомости. Куда смотрят в правительстве. На одних должностях разные ставки. Да берут туда фик знает откуда, так как москвичи за эти копейки идут так как деться некуда.

Пусть на ваше место сядет кто действительно хоть как то может преобразить нашу почту. Хоть и работа мне нравилась, так скажем я пыталась как и не многие из работников этой организации, поменять отношение людей к почте россии. И знаете на нашем отделении это получилось. При том что мы работали на отделении в 2 ем и обе следили за всем)товар который списывали при переходе со старой программв на новую, оказался снова в программе и доказать никому ничего не получалось. ) отдел продаж принимали их обратно только через объяснительные. Естественно не продали по плану, нет премии.

Но уверяю, что бог всё видит что вы делаете. На 3 день рабочего дня мне уже хотелось написать заявление на увольнение,постоянная переработка если работаешь до 2х часов один черт уйдёшь в18-20 часов а если во вторую то можно выйди 23:00 за это никто не платит ибо нет операторов вечный недостаток. За то увольняют пачками, ещё эти экзамены которые здавать ну ладно с этим можно смириться. Ах дааааа ещё если не сдашь тебя уволят. Чуть ли не за каждую ошибку ты должен денег. Новым оператор очень сложно работать. Программа тупит вечно сидишь ждёшь пока она отвиснет а в это время на тебя орет разъярённая толпа.

Бывало, принимаешь 30-50 писем, выскакивает ошибка, ничего не сохраняется и приходилось переделывать всё заново с самого начала. Какие-то акции (собираем посылку куда-то там, кому-то там), ознакомительные листы. Во все услуги где только можно начальник обязывал включать. В итоге если, например, включить страховку при приеме перевода, то сумма «комиссии за перевод» была в районе 200 рублей. Врут о вложениях, берут конверты, пакеты и при оплате говорят, что пришли со своими или портят и отказываются оплачивать и просто уходят.

Забрать свою тк смогла через 2,5 недели( в общем если хотите истрепать себе нервы, получать синяки,шишки и растяжения, общаться со "странными" клиентами, сможете выдержать от них ор и поношения, милости прошу на почту. Очень хотелось бы, чтоб руководство почты россии проводили аттестацию руководителей отделений на профпреподнесть. Улучшать здесь давно уже нечего. Есть такая поговорка рыба гниет с головы до хвоста так это про почту росси.

Обед 30 минут, хорошо рядом, можно вырваться из жуткого, старого помещения. В последнее время просили выходить в свой выходной, так как из 6 сотрудников работали 2, все уволились. Стоит огромная очередь, а ты должен кроме основной работы, навязать страховку или предложить купить товар, который поставили в почтовом отделении. С главпочтамта переодически приезжает «надзиратель», который учит как одеваться и правильно «навязывать» товар. Не кому не советую, надо бежать оттуда.

Если тебе хочется так уработаться, что поесть забываешь, и остается одно непреодолимое желание «спааать. Здесь день — за неделю, неделя за месяц, а месяц — как полгода по нагрузке и плотности событий. Даже уволившись, ты все равно сюда вернешься. Начиная с 2017 года у водителей отобрали доп отпуск, доплату за вредность урезали часы на маршрутах, машины в не исправном состоянии, запчасти приходиться покупать самим, на с клади их нет так говорит начальник колоны, пример звонит и говорит мне купи датчик давления масла, тосол лучше покупать в ашане это как, делайте выводы.

Психологическая подготовка отвратительна. Мне не нравиться еас и, то что на досыл и возврат теперь нужно вручную писать ярлыки это убивает огромную тучу времени. Когда шла налоговая я грубо говоря жила на работе. Ладно хоть мне сменщика нашли, хотя уже большинство бед позади. Раз, два в год руководство говорит что подымут оклады.

Мы че менеджеры чтоль по совместительству. Приезжают расстроенные,нервные. А они не могут ничего сделать,да и не успевают еще и свои должностные обязанности выполнить. В общем работала я на почте только по нужде. Щас я кадровик в строительной компании. Ни за что не пойду на почту. Как бы в будущем трудные ситуации с работой не сложились.