
Отзывы сотрудников · страница 30 из 39Билайн
Мнения работников Билайн — страница 30
Необх переходить на пол ставки. *и пожалуй самый большой минус. Компания из-за своей лояльности, посадила себе на шею "попрашаек" (их не много, но они…>>. Руководству на сотрудников наплевать. Получишь хуже уборщицы(рыдала горькими крокодильями слезами от иногда бывающих неадекватных клиентов, а по конституции компании ответить им не могла(. Собеседования не было, но тут такого варианта не предусмотрено, а пожаловаться хочется.
Пройдя путь длиною в 7 лет с самого низа до руководителя направления, видишь это очень отчетливо. Когда ущербная внутренняя политика влечет крах клиентской стратегии, а единственное, что предпринимается в финансово-сложные времена - гонка плана и замена кадровых работников на первых попавшихся, лишь бы платить поменьше - это признак некомпетентности лиц, принимающих решения. Нас любили клиенты за искреннее желание техподдержки решить проблему, а теперь…>>. Ключевое слово-обязательная.
Не можешь развести клиента на покупку или на бабосы к какой нибудь фигне, иди раздавай листовки на улице. Если вы соберетесь работать в билайн, то будьте готовы продавать не то что нужно…>>. Заставляет сотрудников приобретать аксы и страховки за свой счет, оскорбляет постоянно, всегда ищет повод чтоб напомнить что она начальница и ее мнение закон. Когда приезжает с везитом по офисам то постоянно с перигаром, выглядить неаккуратно ходит харкаеться и всем хамит. Все приморье кричит и незнает что с ней сделать.
Премию заработать нереально, так как все равно с вас найдут за что вычесть. Увидел объявление оператор колл-центра в билайн на входящие звонки зп была указана 22000. График 5 2 или 2 2 (но будет доступен не сразу). Выходные всегда плавающие 5 2 (то есть 2 дня подряд выходных не будет , уехать куда то не получится к примеру ) звонков в день 300 входящих у каждого…>>. Обеденного перерыва нет, везде недобор сотрудников и приходится работать по 12 часов одному (а это очень тяжело, особенно без обеда и туалета).
У меня на работе был небольшой перенос отпуска, но потом всё уладили. Монотонность, не для творческих людей. Нет, и надеюсь, что и не будет. Полусумашедшая неадекватная кадровичка. Планы ставят высокие, надо реально стараться, чтобы их выполнить. Руководители требовательные, могут пресануть. Было неплохо, пока не начали сменяться "руководители".
Все друг друга в любой момент подставят. Драка за показатели между руководителями групп. Главное показатели и премия этих же руководителей. Сейчас там туго с кадрами, берут всех подряд.
Ее ненавидит все ру и филиал, но бояться что то сказать, потому что все ее бояться даже в руководстве. Все должности отдаются ставрополю. В ростове видимо нет среди сотрудников хороших специалистов, всех выписывают из ставрополя. Просто взяли бы и запросили по всем крутым должностям кто на них и откуда родом и все стало бы понятно сразу. А еще запросите карьерный рост, как специалист из ставрополя за 1-2 года становится старшим менеджером в ростове, за какие заслуги. Уже даже шутка ходит по офису - сначала съезди сделай прописку в ставрополе, а потом иди на собеседование в компании. Бестолковые менеджеры среднего звена, отсутствие перспектив карьерного роста, демотивация, в том числе, материальная, нарушения трудового законодательства, безответственность офисных сотрудников.
Как это не наше, сколько времени мы потратили. Какое право она имеет так говорить. Вышла из этого билайна, слёзы наворачиваются. Приехала домой в слезах, муж успокаивает.
Но из за таких заноз как давыденко , который работает только ради своей премии , не думая о компании в целом, билайн стоит на месте. С тем учетом, что ты живешь на работе. Решать конечно вам, но тут карьеру не построить. Розница это как нижняя палуба в титанике. И вы все тупоголовые бездари в глазах вышестоящих псевдоначальников. Огромное количество, не знаю с чего начать. Отношения к рядовым сотрудникам как скотам, просто считают по головам как тушки.
Что-то учили, читали, проходили тесты, продавали. Далее сдача экзамена с горем пополам (не сдал, дадут вторую пересдачу, не сдашь второй раз, получите денежки за стажировку и до свидания). Я сдала, распределили на другую точку, открывающуюся. Коллектив с разных мест, друг друга не знаем. И видео чек-лист и тайники и тираду клиенту надо на зубок выдать пятиминутную, от которых народ просто охреневал.
- как и в любой компании есть определенный уровень текучки. У многих это вызывает подозрение, я тоже не была исключением. Однако, поработав в компании определенное время, поняла, что большая часть сотрудников – студенты. Некоторые изначально воспринимают работу в контакт-центре как временную, а кто-то трудится тут много лет, но после окончания универа предпочитает работать по профессии.
Есть грамотные и адекватные, а есть тупые неврастеники. Больше возможностей карьерного роста, зп и премии поднять. Через пол года раздается от них звонок,мол открываем проект ,хотели бы вас пригласить,залили масла в уши,ну я забыла старые обиды и пошла. Проработал 2 месяца и финиш,проект расформировали и нам сказали или берите месяц за свой счет или по собственному желанию. Такого отношения к людям и сотрудникам я еще нигде не встречала. Телеперформанс задумайтесь. Это крайний непрофессионализм.
Мы крупнейший аутсорсинговый контакт-центр. Ваши данные под защитой так как мы соблюдаем политику информационной безопасности. Система контроля качества обслуживания-ну просто ононь. Все у нас до невозможности стандартизировано и контролируемо. Все это конечно присутствует. Но к сожалению выполняется фейково и для отчетности заказчику. По факту же от утечки клиентских данных вы, как заказчик, не застрахованы.
Без премии остаются как раз те агенты, у которых самая большая выработка. По окончании рабочего дня у меня каждый раз остается очень неприятный осадок. Как-будто я побывала в концлагере, где супервайзер кричит «arbeiten. Я искренне надеюсь, что-то, что я рассказала, будет в будущем вам полезно, и вы не попадете в этот капкан. Годом ранее обучалась в компании, но от трудоустройства отказалась сама и честно об этом сказала в телефонном разговоре.
Когда искал работу, сомневался в том, что нужно идти туда работать, но подумал сходить на собеседование. Как я понял собеседование проводится по разному и в разных местах москвы. Лично я проходил на павелецкой. Был я один и много начальников (начальники отделов, начальники начальников отделов) и собеседование началось. Я не когда не проходил собеседование 1 против 8 ) при устройстве подарили флешку с какими то бесполезными инструкциями, но самое главное это флешка.
Возможно устроиться на пол ставки (удобно для студентов). С приходом миши слободина компания засияла яркими капиталистическими красками. Был сделан шаг вперед по заработной плате, инновациям, материально-технической оснащенности, лояльности к сотрудникам компании и клиентам. Также прошу отметить покупку новой техники для рабочих мест, что безусловно делает компанию яркой, динамичной и процветающей.
Работаю монтажником здесь уже более трех лет и, лично я, всем доволен. Главное, что здесь стабильная и своевременная зарплата. Начальство адекватное, никогда не возникало у меня с ним разногласий или споров, в некоторых случаях всегда входят в положение и идут на уступки - считаю это тоже важным, что бы работа не вызывала негативных моментов. Коллектив дружный, работать с ним легко и просто. В общем, я доволен, что устроился работать в билайн.
Работать здесь мне очень нравилось , остались хорошие воспоминания. В компании у меня было желание и стимул работать. Компания предоставляет возможность продвигаться по служебной лестнице. График работы для меня был удобный, мне нравился. Всё замечательно на высшем уровне. Трудится в компании мне всегда очень нравилось, о работе в компании "билайн" я всегда вспоминаю с теплотой. На работе у нас был очень прекрасный и дружный коллектив.
Зп на время испытательного срока,стабильная. Пакет: дмс, льготный интернет, служебная связь, скидки на некоторые товары. Настоящие ростовские коллеги и друзья. "стабильная" международная компания.
Полный соц пакет, хорошие перспективы для развития и старта карьеры, дружный коллектив, зарплата всегда вовремя. Слышала массу мифов и рассказов, но все же рискнула. Теперь уже наставник в группе и все нравится. Думайте народ своей головой, куда идти работать, в крупную компанию за хорошим опытом и ростом или в шарашкину контору без тк и оклада). Работаю в комании уже два года, за это время преобрела отличный опыт, массу знакомых. Есть буфеты с чаем и кофе, бесплатным и комната отдыха.