
Отзывы сотрудников · страница 4 из 39Билайн
Мнения работников Билайн — страница 4
Так как в офисе не хватает людей всегда, кто то или болеет, или в отпуске, или не смог выйти(не только мой офис). Сами мы график оставить не можем, его составляет наш насяльника, у нас был стукалов сергей сергеевич, запомните это имя и имейте ввиду, что свои должностные обязанности этот человек выполнять не в силах, многое забывае, и не стремится как то улучшить условия своих подчиненных. Как оказалось боится разговаривать)не считает нужным здороваться со своими сотрудниками и просто им звонить, все через передатчика. Единственное что он выполняет четко, это отслеживает по камерам и делает замечания, научился, молодца) обеда часового не ждите(10 минут перекуса), а когда вы одни в офисе, не ждите его вообще. Каждый день будите проверять утром свой план и находить что там все заполнено не так, разбираться.
Нам тебя будет не хватать, очень жаль и самим расставаться. Вообщем все заслуги в трубу-они уже не важны, да мы признаем что знаешь по многим вопросам больше , чем наши опытные сотрдуники, но что поделать. Я скорее рад, что все так случилось, зачем себя мучить в таком беспределе и невежестве, где тебя все оавно не будут ценить, где ценят только своих и по блату. Подсматривают по камерам как ты высморкался,пернул,посрал и обосрал. Акционеры компании задумайтесь. Коэффиценты по продажам резко снизились, планы огромные, премии за такое рабство- смешные. Хочу выразить благодарность новому руководству за подарок к новому году в виде увольнения " по соглашению сторон".
Но почему при это выглядят как чушки. Устроилась в компанию в августе, проходила стажировку, на это время был заключен ученический договор, в котором прописывается что каждый день оплачивается в размере 760 рублей. Стажировку проходили на непокоренных 2, на весь салон был один старший специалист, остальные стажеры, когда старший заболел нас оставляли одних работать, хотя много чего мы еще не знали. В конце сентября, я решила переехать в другой город, на вопрос когда получу рассчет мне ответили 15 октября, в итоге за 16 отработанных смен, при чем некоторые из них работала не по 9 часов, а по 12 я получила 7400, из заработанных 11500. Мой коллега за 20 отработанных смен получил 20000, на наш вопрос почему так мало, нам ответили, что какие то неполадки в системе и остатки придут 25 октября, но так же ничего не пришло, повторно уточнив ситуацию мне сказали, что 25 выплаты отменили и придет 15 ноября, но как вы уже догадались сегодня 15 ноября, никто нам ничего не выплатил. О компании сложилось неприятное впечатление, поэтому прежде чем пойти в данную организацию, подумайте несколько раз, стоит ли терять время.
Как так,артем сказал совсем другое. Звоню девушке,которая пригласила на интервью,составляет обращение по этому поводу. Перезванивал два раза,но артем мне так больше и не ответил. Краснопролетарская 2/4 рассказать про артема ,но меня не пустили.
А тут не успел остыть мой стул, о чудо пришёл новый работник. Как можно назвать такого руководителя. Конечно же я могла и остаться, только вот, после написания заявления на увольнение, ко мне прям начали придирки валиться. Впечатление ужасное, и это мягкосказано. Впервые попадаю в такую ситуацию, и просто в шоке какие бывают «люди», а самое ужасное, она может на пустом месте вынудить покинуть рабочее место так же нуждающегося в работе человека. Зарплата выше 30000 не приходит, хотя обещали от 60000, сотрудников своих не ценят, текучка бешеная, люди на долго не задерживаются, потому что обещают одно, а по факту все по другому.
Собственно я был одним из кандидатов: прошел 2 собеседования, 1 в форме тестирования, другое в форме беседы с куратором проэкта, после чего мою кандидатуру одобрили. В итоге провели небольшой тест, все его сдали, все написали заявления о приеме на работу, отдали по 2 фотографии, сняли копии документов, и распращались до 10 марта - начала обучения. В итоге 9го мне пришла смс о том что начало обучения переносится на 11 марта, а 10 марта позвонила девушка из компании(уж на сколько длиную лапшу мне навешали на уши не скажу) и сказала что ей начальник недавно позвонил, сказал, что требуется на 3 человека меньше на проэкт, и оказался одним из них, которых произвольно выбрали. Но если я хочу, то могу подождать еще 2 недели и буду принят на новый проэкт **** с не меньшей оплатой. В общем не зависимо от причин и достоверности предоставленной мне информации, поступок явно заслуживает порицания. Остались лишь негативные впечатления. Работа очень тяжела тем, что надо работать.
Премия - тоже было все четко и понятно, даже отдельный есть документ где можно считать каждый день свои деньги. Сначала было ничего не понятно, тк много всяких показателей, потом попросила - рассказали еще раз и все поняла, есть где все посмотреть - было бы желание. За эти месяцы и свой расчет получила полностью до копейки. Раньше работала в банке в коллцентре и знала , о расписаниях. И контроле, для меня это нормально. Кто пишет, что вас в чем то обманули - не верю, скорее всего вы просто додумали и не спросили. Когда работала , приходили к нам те кто еще не устроился и задавали вопросы, я рассказывала.
Сам руководитель волгоградской площадки угрожает. Не ценят сотрудников, которые проработали около 2-х лет в компании. Заставляют уходить в недоплачиваемый отпуск, когда руководители посчитают, что такой объем людей на определенный срок не нужен. Каждый супервайзер или qa выполняет слишком много работы, которую делать не должен, выполняет обязанности руководителя, а он в свою очередь выставляет эту работу за свою заказчикам. Сам руководитель проекта постоянно сидит в телефоне в опер зале, сидит вконтакте или инстаграме (даже на планерках) проектную информацию отдельных отделов высшее руководство даже не знает, вся ответственность лежит на супервайзерах или тим-лидерах.
По телефону говорили, что специалист будет общаться в чате сервиса такси, без звонков, на собеседовании озвучили, что работа вся основная будет проходить на телефоне. Рассогласованность hr-отдела и hr-отдела на месте. Лично я в какой-то момент просто «выгорела», устала от специфики. +зп перестала соответствовать моим потребностям. По заработной плате хотелось бы и больше, но если посмотреть на то, что есть корпоративный транспорт (такси и автобус), вполне приемлемо. Не телеперфоманс — а ооо «директ бизнес солюшн» именно так в трудовой и везде.
Вот тут - то самое интересное. Не буду писать про заоблачные планы, которые устанавливаются время от времени. Но , ребят, что же вы делаете. Из- за постоянного навязываю платных услуг, абоненты приходят на тт нервные, разъяренные, кроют матом, угрожают. И это не дело одного случая - так происходит постоянно.
"пытали" четверо человек, по ходу общения выяснилось, что пиарщик в самарском билайне работает за троих (являясь еще и копирайтером, и маркетологом). Все это, разумеется, при ненормированном рабочем дне, работе на выходных и с командировками. Не всеглда удобен график, но с руководителем можно согласовать. Чтобы хорошо зарабатывать - надо хорошо и много трудиться, ну в принципе это логично). Сразу видать международная компания.
Хотя вполне литературно) за то, что билайн ворует у них деньги со счетов, заработать депрессию и платить за все косяки коллег, а в данном случае это полная материальная ответственность ( пропал телефон либо подменили на подделку-будешь платить за него и 10000 и 30000 тысяч, весело) - тогда вам дорога…>>. Всегда мечтал работать в этой компании. Закружилось, понеслось работа стала напонимать дурдом. И не жалею, так как сейчас в компании идут повальные сокращения и избавления от старых и опытных сотрудников. Но слободин говорит, что это не сокращение. Так что на сотрудниках экономят, на на всякую хрень деньги тратят.
Впечатление в целом по филиалу: отвратительная политика руководства к своим подпеченным (ведут себя как бояре к холопам) косяки коллег по цеху, которые почему то влияют на твою премию. Моральная давка, включая письменные и устные угрозы увольнения. Крысиные бега за "планами" из квартала в квартал (не выполнил 2 квартала подряд - на улицу) навязывание методик работы, которые не работают. Карьерного роста нет, берут либо с улицы (без опыта в этой сфере) или любимцебездарей.
Головокружительной карьеры не получилось. Мой любимый отдел шпд просто решили расформировать. Усреднение окладов по стране. Сплошной обман по зарплате. Работала без выходных по 12 часов, получала копейки. Высшее руководство предвзято относится к своим подчиненным.
Кто-то на тебя кричит, кто-то откровенно тупит, кто-то даже троллить пытается. И всем ты должен улыбаться. В день ты услышишь сотню одинаковых вопросов, потому неудивительно, что будешь взвинчен к вечеру. Но это минус любого ритейла вообще. Никто не пытается понять смысл, просто на запоминание. Чтобы выполнить обслуживание одного клиента, тебе придётся использовать 2-3 программы. У каждой свои особенности, каждая…>>.
Ждал 6 часов что бы забрать трудовую. Ушла из билайна, потому что закончила университет и предложили место по специальности. Раньше можно было заработать гораздо больше, чем сейчас. Если в 2014 можно в среднем было получать 60, то сейчас 40 тыс, 50 максимум. Но все равно не сигнал ничего плохого сказать об этой компании. Пахать надо, целый день на ногах.
Плюс мудреная система мотивации, минимум выполнения плана 90%, выполняешь хоть на 1% меньше не получаешь премию вообще. Компания прибыль с тебя имеет а ты нечего не получаешь, еще скажут чего плохо работаете. Текучка народа огромная, на одного сотрудника 500 начальников, которые ничего по сути не делают и их тоже увольняют постоянно. Работа моя продлилась не долго, всего лишь полторы недели, но всю суть компании я узнала изнутри четко.
Вот так постоянно- любой вопрос, которй требует именно знаний и логического мышления. Системы технического управления нет, отсутсвуют элементарные журналы о событиях на сети , которы должны по сути быть главными в работе. Зато есть куча статистики, но она проблемы не решает и не говорит о конкретных причинах. Проработав почти 5 месяцев, своего компьютера повышенной производительности (в смысле просто нормального системниго блока и монитора) не дождался, мучался за тормозным терминалом. Сечас пошли сокращения, так как новенький- просим подвинуться.
Из-за того,что ,в основном, на всех точках продаж необразованные быдла стоят отвественными за административную работу - этот показатель находится в бедственном положении. Материальная ответственность коллективная, но проводит ее руководитель точки , который не занят обслуживанием и продажами как специалисты, и , в итоге, получается ,что фактически товары считаются одним лицом. Представляете ,как урезают премии только ,исходя из итогов инвентаризации. До сих пор общаюсь с некоторыми ребятами,которые ,к сожалаению, ещё вынуждены работать в "билайне". Если вы ,вдруг, где-то увидите человека в мурманске,который вам будет говорить как круто работать в "билайне" и насколько чудесно соблюдаются норм тк рф - плюйте в лицо и бейте по лицу чем-то тяжёлым. Руб(вы только представьте,что мерчендайзер из окея получает гораздо больше). Есть те,которые орут,что даже сейчас зарабатывают около 50 в самом мурманске.
Индивидуальное собеседование проводил сейчас ширмой в корртдоре,где вышли его коллеги,стоял голдешь,что было трудно проводить конструктивный диалог. В связи с чем,интервью было досрочно окончено и в заключении сказал артем,что через три дня мне по звонят и приглосят на обучение. Я вышел на позитиве,отвонился работодателю и отказался от приглашения на работу. Мне сказали что я не прошёл без объяснения причин.