
Отзывы сотрудников · страница 8 из 27Мэлон фэшн груп
Мнения работников Мэлон фэшн груп — страница 8
Увеличить зп бедным девочкам, которые батрачат чуть ли не бесплатно. План вообще не выполняется. Для них главное, чтобы крупные точки выполняли. Там уже к двадцатым числам план выполняется.
Не много ли вы хотите, не прикладывая никаких материальных вложений в коллектив. Набрали новых руководителей по мерчендайзингу, это не руководители - это самодуры, которые благодаря своим новейшим идеям утопили магазины окончательно. Мне очень стыдно за нашу когда-то прекрасную компанию, и очень обидно за наши магазины и наши коллективы. Прошу прощения за длинный пост, но накипело. : по поводу оценок, не знаю что ставить.
По итогам года у большинства магазинов был прирост. А сейчас магазины не делают и половину товарооборота что был раньше. Нас почему то назвали куском бизнеса в магазине. И мы работаем на чужой бизнес.
Магазины не оборудованы под выдачу номерком, кроме самих номерков разумеется. Нет никого стола и места, где сотрудник может принимать товар у вышедшего из примерочной покупателя. Зато тайники ходят теперь каждый месяц, проверяют как там ишаки-продавцы, хорошо ли пашут. А как вы, уважаемая компания, представляете себе этот процесс. Когда проходит через магазин больше 1000 человек в день, а работает всего 2 человека. Как вы это себе представляете. Как соблюдать ваши стандарты обслуживания.
Вы, уважаемые, разогнали всех управляющих своим отношением и пренебрежением. Как бы не сложилось, да "sela" перешла другой компании , но это не даёт вам права и некрасиво руководителям высшего звена плохо отзываться о бывших владельцах. Вот видите к чему привело бренд бывшее руководство. М ее основатель заслуживает огромное уважение. Вы обвиняете во всем бывших управляющих, что они разорили компанию.
Делали возврат в начале следующего. С покупателем не работали, а просто впаривали. Я выстроила свою схему, свела отказы до минимума. Так меня уволили - потому что показатели чуть хуже стали по продажам якобы. Чтобы в компании что-то наладилось, надо руководство полностью менять. Текущее руководство не имеет ни малейшего представления о мотивации персонала.
(уволилась по семейным обстоятельствам). Работаю в компании, все нравится, было сложно в лето, но сейчас заказы пошли и хорошие. Качество товара соответствует и цене и гарантии, сложности у тех клиентов которые верят в себя и гарнитур собирают сами - но я всегда настаиваю заказывать сборщика - так как меньше разгребать потом придется по таким клиентам. Мебель не такая уж дорогая. Но результативность низкая.
Штат состоит из 5 человек, но наша компания считает, что поскольку планы не выполняются, то такой большой коллектив магазину не нужен. И по маркам пошли сокращения. Теперь на девочек будет взвалено ещё больше работы. Охраны в магазинах нет и не будет, это же сколько платить компании придется, если они охрану наймут в каждый магазин. А воров в магазинах приходят десятки, так как они уже поняли, что охраны здесь нет, и поскольку работает 2-3 человека их легко можно будет отвлечь на потоке и вынести ползала. Камеры ставить отказываются, даже "камеры-пукалки" выторговать у офиса практически нереально.
За 2 месяца хоть 1 магазину это принесло результат. Нет нет и нет, только взрыв мозга. Кроме того региональные менеджеры снимают с себя ответственность, всю вину переводят на магазины, вопросы и проблемы не решаются, помочь и подсказать не могут по той причине, что сами не знают функционал и работу магазина. Им бы вместо того чтоб письма строчить и днем и" ночью", ехать на площадки где есть проблема, помогать и решать проблемы.
Управляющая придирается постоянно, зарплата не совсем устраивает да ещё и штрафануть могут за недостачу. При увольнении не доставили честно отработанные часы, обидело, хоть и в хороших отношениях с начальством. Улучшить отношение к работникам. Уволить нынешних территориальных и региональных управляющих сети урал, бренд бифри.
Когда уже руководство компании поймет, что дело ни в том что у вас сотрудники плохо работают, а в том, что ни один адекватный человек не будет покупать платье из 100% полиэстера за 7000 рублей. Вы забыли, что вы магазин масс-маркет, а не бутик. Спуститесь уже на землю, ваши супер-модели на плакатах никому не нужны. Людям нужно качество и адекватные цены, и будет вам прибыль. Я считаю, что первым звоночком для всех сотрудников, стало снижение премий. Сотрудники выполняют огромное количество работы, за нереально смешные деньги. Так как компания экономит на всем, кроме рекламной продукции и пиара бренда.
Это три некомпетентных "руководителя " которые и понятия не имеют как управлять сотрудниками, за 2 месяца во всех магазинах осталось практически по 1 сотруднику, текучка страшная, практически все магазины работают без управляющего и админ состава, но при этом самое главное это график активностей) который предполагает раздать задачи сотрудникам на день, кому это нужно. В магазине по 1 сотруднику + в лучшем случае аутстаф, который не за что не отвечает. Снимают со смен продавцов и администраторов отправляя в другие магазины, где нет вообще никого. Сплошные отчеты и бумажки, несколько групп в whatsapp, включая туда и продавцов, скажите им это точно нужно. Целыми днями строчат письма, в день по 400-500, когда нам работать.
Я была в шоке от этого магазина. В мебельных магазинах работала уже, но вот такого безнадежного не выстроенного процесса работы я вообще нигде не видела. Поэтому и штрафы не понятно за что, как и премии непонятно кому кстати. Моментов для того, чтобы крутили продавцы полно. Я пришла на должность управляющей кстати магазина. До меня там практиковали накрутку продаж - родственники приходили, покупали типа в конце месяца.
И по заработной плате и по условиям труда меня всё устраивало. За плечами имею довольно большой опыт в продажах и есть с чем сравнить. Дружелюбная атмосфера в коллективе и понимающее руководство. Как появится возможность, обязательно вернусь в эту компанию.
Компания мэлон фэшн груп на финишной прямой на пути к полному провалу. Я не понимаю, о чём только думает руководство компании. Компания всегда отличалась огромными амбициями (откуда они только у них берутся), и нежеланием услышать никого вокруг. Ещё немного и персонал магазинов разбежится кто куда, компания уже потеряла огромное количество перспективных, отличных сотрудников, так как прожить на те деньги, которые выплачивает компания на данный момент практически нереально. На протяжении всего 2014 года магазинами не выполняются планы продаж, люди сидят на голом окладе. Но опять же, магазины идут в минус из-за нереальных цен за синтетические платья.
Мы прошли огонь и воду, не боялись трудностей и работали на результат. Нам ставили задачи и мы их достигали. Привет моим бывшим коллегам. Все мы искренне хотели остаться работать, но нам не оставили выбор.
Собираюсь с силами, может получится поменять. Хочется больше корпоративных мероприятий, но не развлекательных, а тех которые позволяют учиться. Глупо думать, что в профессии продавца расти некуда. Тут надо и психологией элементарной владеть.
Но это так лирическое отступление. И так устные распоряжения г-жи якубовой всегда были очень странными и не понятными, к примеру одно высказывание план должен быть выполнен любыми способами и не желаю видеть не выполненных планов в твоем магазине, или выполненный план или твое место, и такие распоряжения ей отдавались во многих магазинах, хотя конечно она сейчас открещивается от таких заявлений. Сейчас она бегает по всей сети и обвиняет всех управляющих в мошенничестве, стесняюсь спросить а в чем мошенничество, если у нее больное воображение и она считает что планы выполнялись за счет якобы добитых чеков и опять таки хочу заметить именно по ее распоряению и с ее согласования, только г-жа региональный менеджер не может вложить в свой узко направленный ум ту мысль что персонал магазина просто впаривал товар лишь бы вытянуть план, покупали себе вещи по дку, и как результат такого впаривания очевиден - возвраты покупателей в следующем месяце. К сожалению г-жа якубова не очень понимает смысл выражения мотивация персонала и объяснительными и служебками на депримирование нельзя за мотивировать персонал. Принцип ее работы очень прост - улыбаться в начале, втереться в доверие, добиться полного доверия выудить все тайны а потом слить по полной. Г-жа якубова очень грязно и подло, вам не кажеться.
Ужасные условия работы клевета. -большие объёмы работы, поэтому ленивым здесь будет тяжко). Вот и настал мой последний рабочий день в любимой "sela" ухожу, потому что хочу сохранить хорошее доброе отношение о бренде. Это была действительно команда профессионалов, с многолетним опытом.
Надо менять что-то с жадным руководством. В итоге сплошь и рядом штрафы и лишение бонусов. Заработная плата без бонусов копеечная. Про карьерный рост даже писать не стоит, из болота не выбраться никогда. Все более менее нормальные позиции заняты "женами, друзьями, братьями", все схвачено одним словом.