
Отзывы сотрудников · страница 26 из 58МТС
Мнения работников МТС — страница 26
Недавно была на собеседовании. Нет вы не прошли собеседование. Но я не прошла отбор, вышла рассказала о себе не хуже других, и не понятно почему. Я знаю что они могут не объяснять причину, но как же я могу узнать в чём моя ошибка, мои предположения что это из-за возраста, я была старше всех но не старее, некоторых я могла бы переплюнуть, поэтому мне не понятны замыслы компании, ведь молодёжь быстренько обзаведётся семьёй и уйдёт в декрет, в то время как люди хотят работать, ушла очень расстроенной.
Я о том что видел на собеседовании. Первое собеседование как и всегда в таких компагниях принято груупповое. При первой его части расказывают какая чудная компания как она заботится о работниках (ну красиво говорят). Вторя часть самопрезентация. В этой части ты должен расказать где учился чем увллекаешься, посчему выбрал эту вакансию и в ходе беседы парниша с невхерственным видом сидит рядом сноутбуком, рядом сним красивая девочка с внешностью…>>. Не во всех салонах есть уборщица. Во-первых, собеседование назначили всем в одно время, человек 10-12 пришло, во-вторых, еще минут 40 ждали когда подойдет девушка которая будет проводить это собеседование.
Никакого внимания со стороны начальства ( начиная с умов), главное что бы выполняли планы ( причем они не маленькие и завышенные), а как ты их выполняешь им побарабану, часто за свой счет, иначе ор стоит и вонизм. Плюс кутарошная зарплата и тупейшие негативные клиенты, которые добивают морально. Ну и плюс ко всему огромная работа с товаром и документами, а также с кассой. Моральный и физический износ в разы дороже чем зп на данном работодателе.
Я работал в техносиле, мвидео, эльдорадо. " собственно, после того как я выслушал его оды самому…>>. Работа для приезжих и юношей которых можно использовать, как рабов. Компания в которой не соблюдается тк и в которой ни кто не боится, что вышеперечисленные работники будут обращаться в контролирующие инстанции.
Отказался выдти на работу на очередную переработку (ну вот хочется отдохнуть нормально человеку, тем более запланировал задолго) уволили. Вечные крики свыше о том какие мы никчемные и что нас легко заменить. Как продать товар свой, если качество хуже и цена выше чем у конкурента, взять к примеру билайн. Если хотите хорошего опыта, то вам как раз по адресу, но даже не мечтайте вырасти по карьерному…>>.
Но на таких условиях как сейчас там, можно найти работу по-лучше. Не понравилось всё: график 5/2 с плавающими выходными (не знай, может кто-то будет так работать, я вряд ли), озвученная зарплата, кроме оклада не реальна, потому что если бы была реальна — там ни кто не увольнялся и новых сотрудников не набирали). Удобно ли до туда добираться. Потратил 1 час впустую,…>>. Отвратительное собеседование, не охота там работать, не охота покупать там товары и услуги. Позвонили с мтс, видимо нашли мою анкету на hh, пригласили на собеседование на пушкинской.
Но если приходят новенькие и что-то…>>. Я не такой коммуникабельный, как надо для работы в салоне, но уже привык. Как только пришел, было адски тяжело. Нет, все нравится, особенно зарплата). Сижу, развалившись в кресле, заходит клиент – я встаю, направляюсь к нему, за 10 минут уговариваю его купить еще десяток позиций, кроме телефона, оформляю продажу и возвращаюсь в кресло. Как видит работу мой начальник.
И только через год нервы начали приходить в норму. Ни в одной конторе такого не встречал. Несоответствие довольно неплохой обучающей программы той реальности, которая будет в салонах продаж. То есть сначала учат разнообразным техникам подхода к клиенту и выявлению потребностей, а в итоге оказывается есть обязательный скрипт (сценарий) по которому нужно работать. Каким оператором пользуетесь.
Не отдадут пойду блин в трудовую инспекцию. Достойные сотрудники увольняются, сотрудники месяцами уволиться не могут, в учебные отпуска не отпускают. Начальство при всех нарушениях надеится на безграмотность сотрудников. Постоянно подсовывают документы на подпись без ознакомления. Работа занимает 90% твоей жизни. Но в итога ты как в рабстве, поставят график любой, на вкус руководства. Ты будешь каждый раз в конце месяца трястись из-за графика, и все планы на перед не сможешь построить, ведь не тебе решать а им) каждый раз на протяжении полугода я тряслась из-за графика.
Без заключение договора и обучения. Что бы не тратить время людей и зря не обнадеживать. А так это просто свинство. Поначалу было сложно, очень много работы на ногах и информации. Определили вообще к черту на куличики. Домой пешком шла 5 км после 10 часовой смены. Отработала около 2-3 недель.
Кроме этого парня взяли ещё одного,которого осенью. Им удобно брать на три месяца молодых парней,чтоб потом не платить премиальные после испытательного срока. Очень жаль этих сотрудников и потраченное нами время. Был на двух собеседованиях на должность разработчик python в этой компании. Забегая немного вперед хотелось бы отговорить разработчиков ходить туда на какие-либо собеседования. Первое собеседование: все понравилось, ответил на все технические вопросы, рассказал о себе, узнал о проекте, все понравилось, вечером того же дня hr отправила тех задание на почту. Хотел бы отметить что техническое задание оказалось весьма большим, и поскольку к тому моменту уже были офферы, то решил не делать задание и забил.
Потом начали "наглеть" - заставлять бесплатно делать чужую работу, потом обещания заплатить - и конечно так ничего за это и не заплатили. Потом внесли изменения в должностную инструкцию - сказали не подпишешь - свободна. Зарплата вместо роста постоянно понижается. А вот здесь и начинаются проблемы - ты учишь кучу информации, из которой процентов 70 тебе никогда не пригодятся. Потом ты начинаешь стажировка и тут офигеваешь от того, как тяжело провести всю смену на ногах.
При этом сотрудники в региональных отделениях обьясняют по-разному все проблемы которые возникают у клиентов. Вчера позвонила в мтс центр 111 оператору с вопросом узнать причину почему мне не подключают тариф. Я указывала номера телефонов, на которые звонила за последние сутки( перелопатила всю телефонную книгу, сказала более 12 номеров телефона. Кто возместит материальные затраты на звонки абонентам мтс с номеров других операторов. Надеюсь если в дальнейшем я увижу компанию изнутри то отрицательных моментов все так же не будет.
Малопрофессиональное обслуживание, постоянные внутренние интриги, хамское поведение со стороны руководства, крайне долгие соглосования любых вопросов, высокая текучесть кадров. Функционал постоянно и существенно растет без отражения на окладе, зарплата не индексировалась более 3 лет, рабочий день "заканчивается" на бумаге гораздо раньше, чем в реальности, система мотивации крайне непрозрачна, экономят на всем вплоть до туалетной бумаги и питьевой воды,. Мтс пользуюсь более 10 лет, но такого свинства, конечно, никак не ожидала. Поменяла тарифный план со "смарт" на "легко сказать", через два месяца пришло смс на телефон о том, что необходимо заплатить штраф миллион двести белорусских рублей за нарушение доп соглашения. Что мне нельзя это делать, на что она ответила: "мтс не обязан следить за всеми абонентами".
" "сейчас попробуем разобраться в этой ситуации. " клиент:" 8-916-" сотрудник"нет, сам аппарат" клиент:"зачем вам аппарат, я вам номер называю". Сотрудник"у нас пока нету базы и поэтому мы не можем посмотреть информацию по номеру". " базы нету не пока, а всегда. Потомучто всякие офисные крысы ебаные за пол года после…>>. П нет, только одни минусы по 2, 5, 20%слава богу уволилась. В день, не считая- 13%+ не выполнение планов.
Под всяким предлогом срезают по 15 -20тысяч честно заработанные деньги работники сутками сидят на вокзалах и точках мтс чтоб заработать на пропитание. А начальство срезают бабки себе в карман. Значит ваша компания только для лохов кто в ней работает и пользуеться вашими услугами. 13-14-часовой день, хотя обещали 10 часов; каждодневный психологический прессинг по поводу выполнения планов в виде ора со стороны упр менеджера; ес и выполнишь все планы, впаривая телефоны, то компания найдет, за что удержать деньги, ни у кого нет полноценной заработной платы, лишь то, что от нее останется после пересчетов (бывает и 2, 5тыс); в случаях грабежа, разбойных нападений всегда платят продавцы за украденные телефоны, даор найдет, к чему прикопаться; сложно уволиться: вешают…>>. Полный беспредел творится в городе чебоксары. Сотрудников , которые не выполнили план заставляют в подсобке мазаться сметаной, которую они сами должны купить в магазине.
Когда мтс купил компанию-оборудование кашмар, каждый 3-й роутр не работает. А за ту же работу платят до 20 000, и то сентябрскую зарплату выдают в конце ноября, про бенин даже не говорю, что первым делом это отменили. Сейчас 30-е декабря, а нам…>>. Сегодня 29 декабря и я весь день не могу не до кого дозвониться, если меня обворуют или что-то произойдет с моим здоровьем, то х** я дозвонюсь до ментов или до скорой. И постоянные смс, из-за которых списывают деньги со счета и тому подобное. Не всегда есть возможность уйти вовремя, зачастую приходиться задерживаться, а бывает, что необходимо поработать и на выходных. Обманывает клиентов списывая с их счета суммы а мотивируя что произошел сбои компа)люди никогда не покупаите их сим карт иначе вас просто разденет "это"мтс.
Отучился, сдал тест на отлично и мне сказали ждать одобрения в службе безопасности. Ждал 2 недели, пока оно придет. После моего звонка я узнал, что одобрен, но через два дня мне отказали по неизвестной причине. Так же отказали почти всей группе, в которой я учился.
Салоны мтс нужно переименовать в "печкина лавочка", списали с карты лишние 1500р. А вот и главное теперь началось. Позвонил сказали приходите к нам вы нам нужны. )ну я думаю ладно может это слоган такой.
Проходит месяц звонин бугалтер и ставит списанный товар опять на остатки. Это получается что чего нет того и небудет. Даор это бывшие менты уволенные за синьку но ведут себя они как мены в ковычках. Заработная плата ниже рыночной огромное количество регламентов и политик, некоторые весьма сложны для понимания и трактовки, другие просто не нужны (усложняют и тормозят рабочий процесс), третьи - нужны, но требуют приведения в соответствие с реальной действительностью. Большинство сотрудников нормативные документы компании не соблюдают, а зачастую, не знают об их существовании.