Отзывы сотрудников · страница 35 из 50Ростелеком

Руководство просто супер, а коллектив — дружелюбный и отзывчивый. Мне очень нравится работать здесь, всегда готовы прийти на помощь в сложные времена и ответить на любые вопросы. Обстановка просто шикарная, а услуги, которые предлагают, действительно на высоте. На фоне недостатков всё выглядит тускло. Когда мы сосредотачиваемся на негативе, все положительные моменты теряются. Например, даже если у человека много достоинств, одно его слабое место может затмить всё хорошее. Важно уметь видеть и ценить положительные стороны, иначе рискуем упустить то, что действительно имеет значение.

Никакой благодарности за это не было, максимум — «родина тебя не забудет». Во время работы нельзя держать рядом телефон, иначе лишат премии, но чаты в мессенджерах продолжают пульсировать, и от тебя ждут ответов. Каждые 1,5 часа на почту скидывают статистику, которая влияет на премию. Если ты на это забиваешь, начальник не даст тебе спокойно работать, ведь его премия зависит от твоих показателей. Сотрудники возмущаются, но это никого не волнует. Среднее время разговора должно быть 2,40 минуты, а программное обеспечение работает ужасно медленно. На собеседовании обещали график 5/2, а через месяц ставят 2/2 по 12 часов.

После этого сразу второй этап с руководителем — каждому по 10–30 минут. Некоторые даже отпрашивались с работы. На следующий день обещали всем позвонить, даже если ответ будет отрицательным, но так и не позвонили. Это не очень приятно по отношению к тем, кто потратил по 3–4 часа, не считая времени на дорогу. Устроилась в мегафон в конце сентября, просто из-за своей неопытности и наивности. Не планировала туда идти, просто разместила резюме на headhunter, и в тот же день мне позвонила hr с приглашением на собеседование. Все были вежливыми и приветливыми, видимо, из-за нехватки кадров в поволжье берут всех подряд, даже с татуировками и фиолетовыми волосами.

Решила сама позвонить, а менеджер по персоналу так громко засмеялась и сказала, что мы ответим, ждите. Прошло два дня, я снова отправила свое резюме. Потом мне перезванивают и спрашивают: \"\"зачем вы снова отправляете резюме. Зачем говорить, что берут на работу, если место уже занято. \"\" это просто издевательство. \"пригласили меня на собеседование, девушка была очень милая.

Если придешь в чем-то другом, отправят домой и сделают прогул. А про зарплату вообще молчу. За три недели стажировки мне заплатили всего 1500 рублей. Хотя изначально обещали 10 тысяч за месяц. А про премии – это вообще отдельная история. Чтобы получить хоть какие-то 5000 рублей, нужно потеть так, что сто потов сойдет.

Что касается зарплаты, тут одни плюсы. Если кто-то пишет, что зарплата маленькая и начальство плохое, значит, просто не умеют или не хотят работать. За последние три месяца, при потоке в 10 человек в день, я получала минимум 20 тысяч только бонусами плюс оклад. В прошлом месяце, когда было около 100 человек в день, бонусы составили примерно 45 тысяч + оклад. Что касается коллектива, тут всё зависит от твоего отношения и от руководства. Как себя поведёшь, так и отнесутся. Если ты не в духе, не жди хорошего отношения.

Я пришла в начале сентября, мне сказали, что если продам одну услугу, то примут на работу. Представьте, 16-летний парень имел доступ к личным данным клиентов, и никого это не волновало. Наталья относится к людям, как к мусору, а к молодым работникам – как к рабам. Когда я отпросилась к врачу, мне сказали \"\"нет\"\".

Вбиваешь фио, смотришь по дате рождения и выбираешь, если e-mail или телефон актуальны. У меня уже под сотню таких \"\"звёзд\"\". Мне реально не повезло с начальником (таких я еще не встречала). Она не умеет ставить задачи, в отделе полный бардак, вместо помощи только мешает, обратной связи нет, обязанности распределены неравномерно. К коллегам относится предвзято и высокомерно. Злость и агрессия – это ее стиль. Негативно настроена к всем, хотя директор, который выше нее, адекватный и понимает проблемы, умеет их решать.

И, кстати, задерживаться всё равно придется, потому что нужно сдавать кассу. Так что если не боитесь – дерзайте, у вас всё получится. Зато обещают большие премии \"\"типа\"\". Устроилась я как оператор колл-центра на входящие звонки. Обучение длилось две недели: первая неделя - теория, вторая - практика.

Стыдно, если вы понимаете, о чем я говорю. Хотя, честно говоря, сомневаюсь. Короче, если хотите деградировать и обыдлеть – вам в ростелеком. Но подумайте несколько раз, прежде чем делать этот шаг, потому что многие крупные компании не любят соискателей с опытом работы в ростелекоме. \"на собеседование я пришла чисто из вежливости, тем более, что они были рядом. Вакансия меня не совсем привлекала, да и у компании репутация среди соискателей с опытом просто ужасная.

Если в нужном салоне нет мест, предложат следующий в твоем списке. С тм всегда можно договориться о рабочем месте, если ты адекватный и добросовестный — они охотно идут навстречу. Офис у нас дружный и приветливый — хочется там оставаться. Учебный центр и тренеры — просто супер. Они к каждому относятся, как к родному. Всему научат, ведь ты потом будешь представлять их в салоне.

То есть, все налоги и взносы оплачиваются, и ты защищен законом. Например, если ты устроился на работу в компанию, у тебя есть все социальные гарантии, такие как отпуск, больничные и пенсия. Это, конечно, круто, потому что ты не рискуешь остаться без поддержки в трудной ситуации. Здесь реально можно вырасти по карьерной лестнице.

Когда ты им напоминаешь о своих правах, они как стадо баранов начинают давить, что пока все дела не сделаны, никто не уходит. К концу дня чувствуешь себя выжатым лимоном, искупавшимся в оскорблениях абонентов, без капли самоуважения. Заработная плата средняя для моего города, но после двух месяцев работы уже и она не нужна. Мегафон, спасибо, что не довели до инвалидности. Был случай, когда одна сотрудница ушла на больничный, и начальник начал подсовывать остальным заявления на лишние смены прямо во время разговора.

Постоянные звонки с приглашением на собеседование просто достали. Я им сказал, что уже нашёл работу, но это их не останавливало. Каждый день шлют смс с напоминаниями, но это не так уж важно. Не сказали, что собеседование будет групповым, а пришло целых 10 человек. Сначала сидели час, просто «знакомились», потом пошли анкеты заполнять.

Сидишь, отработав 20 смен в месяц, ждешь свою зарплату, а тут приходит ведомость: \"планы не закрыты, держите 13к в месяц\". И плевать, что по таблице ты вроде как на опережение. Ну ладно, 13 так 13, жду свою зарплату в конвертике, а тут – фигушки, берите из кассы, потом спишутся. Открываешь кассу, особенно после нового года, а там мышь повесилась – брать нечего. Сверху только холодное \"продавайте\". С водителем привезли два з/у и конверт с инкассацией. Вот и сиди теперь с обогревателем.

Например, вы работаете с 8 до 7, и ближе к 7 вам звонит кто-то из офиса и говорит, что сейчас приедет делать инвентаризацию. Если вы планировали погулять после работы, то придётся отложить это на пару часов. Пришла на работу, а тут – 50 листов информации, которые нужно выучить за короткий срок, потому что постоянно идут проверки (начальство, тайные клиенты и прочее). Во-вторых, форма – строго деловая, юбки только до колена.

Попробуй от этого абстрагироваться, но вряд ли получится. Если решишь работать здесь, готовься к бесконечным тренингам, но там ничего нового не узнаешь — просто цирк какой-то. Старым сотрудникам зарплату урезали, а новые приходят на копейки и работают как лошади. Из-за этого текучка большая, никто не задерживается.

Только спасибо команде, с которой работал, они реально помогали. А вот с зарплатой полная неразбериха: неясно, в какие даты ее платят. Если ты начальству не нравишься или кому-то из тех, кто с тобой работает, то могут и задержать выплату. Надеюсь, вам повезет больше. \"бегите от ростелекома в волгограде, чем дальше, тем лучше. Обманывают, заявки забирают. Набирает подростков, создает невыносимые условия, не платит заработанные деньги и потом позорит людей перед коллективом.

Премии практически не заработать, только новичков заманивают, чтобы не сбежали. Поэтому многие подрабатывают сливом личных данных. А службе безопасности пофиг, никто не следит за работой операторов. Я на своём веку повидал и пьяных, и накуренных на работе. Неудивительно, что за такие деньги никто не хочет работать. У нас есть игра \"\"слови звезду\"\": нужно найти в базе данные знаменитостей.

Со мной работала женщина, которая отработала там 22 года, и, как вы понимаете, даже она не выдержала, хотя ей оставалось меньше года до пенсии. Обещали оклад 18+ премии, то есть на руки должно было выходить около 30 тысяч. Приходят только с вопросами об отключении. Посмотрите на всё это изнутри, даже в банках такого не требуют. Я на собственном опыте знаю, что ррс разваливается, с таким отношением никто не хочет там работать, и, тем более, пользоваться услугами ростелекома, потому что в городе больше нет нормального обслуживания.