
Отзывы сотрудников · страница 39 из 50Ростелеком
Мнения работников Ростелеком — страница 39
Техника, особенно компьютеры. Рабочие программы грузятся минимум по 7-10 минут. А скорость – это, опять же, про твою зарплату. Все эти начальники — ртпо, территориальный менеджер и прочие — просто не обращают внимания на вас, ваши проблемы, желания и вопросы. Людей обманывают за копейки — это участь всех сотрудников. Текучка кадров просто бесконечная. Отношение к сотрудникам в отделе продаж просто отвратительное.
Комплексы не оплачиваются, как только не считали. Но, честно говоря, мегафон с каждым годом все хуже, а этот новый дизайн. Планы тут такие, что за них точно не заплатят. Начальство давит так, что работать просто нереально — всё время что-то требуют. Оплата при трудоустройстве была более-менее, вроде как от 22к, а на деле получаешь 18-19к. Иногда есть плюшки от партнеров, типа lenovo, но чтобы их получить, нужно постараться, потому что есть салоны, где народ побольше шляется. Клиенты — это вообще отдельная тема: все эти неудачные симки, которые они накупили, и проблемы, которые им накрутил колл-центр.
Работать с такими – одно удовольствие. А если с начальником не повезло, то готовься к окружению подлиз и стукачей. Из-за них каждый день будут нудные нотации и объяснительные по любому поводу. Полы моем сами, и я не понимаю, как такая большая компания не может нанять техперсонал. Скорее всего, просто экономят.
Штрафуют за всякую фигню, даже если ты приносишь бабло компании. Ты нужен, пока есть прибыль, а как только нет – просто выжмут и выбросят. Руководство вообще в своем мире живет, придумают что-то в голове и требуют от тебя невозможного, типа \"роди мне единорога в полночь\". Если не справишься – все на сотрудников свалят.
Тут вечная текучка кадров, берут всех подряд. Если ты готов три месяца работать за оклад и выслушивать всякие гадости от коллег из-за ошибок (не всегда из-за тебя, иногда программа глючит), то добро пожаловать. Многие так и делают, кстати. Работаю в группе поддержки продаж в екатеринбурге, и, честно говоря, организация рабочего времени здесь просто ужасная.
Но подключить его — это целая история, долго и дорого, даже если клиент сам хочет. Так что про премию можно забыть. Если ты не чей-то кум или близкий друг, то тебе достанется не самая крутая территория для работы. - постоянные конфликты с коллегами из-за территорий. - по сути, ты просто расклеиваешь объявления и выступаешь в роли промоутера. Как бы тебе ни говорили про то, как забрать клиента у билайн и мтс, на деле никто этим не занимается.
Поздравляю всех с 23 февраля и 8 марта. Желаю вам счастья в семье, а всё остальное – не так уж важно. На мой взгляд, одной из главных плюшек тут является то, что зарплату платят вовремя, да и коллектив просто супер дружелюбный. Я проработала здесь полгода и осталась довольна. Положительные отзывы были в 2006-2007 годах, до реорганизации. Тогда были отличные условия для карьерного роста.
Оплачиваем командировки, больничные и корпоративную связь. Есть шанс учиться за счет компании. В компании, в принципе, можно заработать, и зарплату платят вовремя, но есть одно \"но\". Моя управляющая позволяет себе обедать дольше, чем положено, и опаздывать.
Не сказать, что предложения прям супер, но иногда можно сходить на йогу или в бассейн. В общем, для студента работа нормальная, но лучше иметь хотя бы минимальные навыки продаж, чтобы быстрее вникнуть в процесс. Времени у меня не так уж и много, но все они находятся в пределах досягаемости. Пока что справляемся, но коллектив держится на износ. Не знаю, как долго это продлится. Социальный пакет, фиксированные сроки выплаты зарплаты.
Сейчас, честно говоря, не советую устраиваться в эту компанию. Работать тут сложно, зарплата низкая, а давление от начальства постоянно. Там полный бардак — неразбериха во всех отделах. Все валится, связь глючит, услуги хромают, софт не работает, а народ просто что-то делает, хотя никто не знает, что именно. Зарплата маленькая, поэтому все работают так, типа, а зачем напрягаться, если все равно мало платят. Когда я увольнялась, три раза мне неправильно посчитали расчеты.
Сама сотрудница общалась довольно грубо и давала указания, куда идти и садиться. Начали собеседование, она рассказывала о компании и вдруг спрашивает: \"\"почему вы выбрали эту компанию. Может, вам лучше в контакт-центр. Вы же сами меня пригласили. В итоге оказалось, что работа связана с холодными звонками, хотя в требованиях об этом ни слова. \"работаешь 7 часов, а потом еще задерживаешься на 1-3 часа, и это не оплачивается.
А зарплата — 12 700 в месяц, из которых 12 000 оклад и 700 премия. За что эта премия, вообще непонятно. Получила зарплату только через 4 дня после увольнения, и то с трудом дождалась. Звонила наставнице, а ей было всё равно, что меня не рассчитали.
И постарайся это сделать, а то придется писать объяснительную, а максимум - общаться с ртпо, а это та еще задача. Постоянный минус в кассе, особенно во время \"инжира\". 4 июля 2016 года все в операционках получили резкий минус. Постоянные атаки и всякие проверки. Можно только стоять как дурак у терминала и повторять стандарты. А вы знаете, сколько за это платят. 50,73 рубля в час плюс ставка 0,6 (если смарт продали за 8000, то получите 72 рубля).
Если ты начинаешь закрывать кассу в девять, готовься, что раньше десяти не справишься. Можно, конечно, начинать закрытие терминала пораньше, но не всем управляющим это понравится. Некоторые просто закрывают на это глаза, а от других можно получить моральный удар – тут уж как повезёт. Всё зависит от того, в какой коллектив ты попадёшь. Если управляющий адекватный, то и коллеги нормальные, с ними приятно общаться, все друг другу помогают.
Все просто сидят и служат своему начальству. Многие вопросы решаются только через служебные записки. Руководство не готово к изменениям на рынке. В компании три уровня: кц в москве, который диктует, как работать; мрф — макрорегиональный филиал, который просто прослойка; и рф — региональные филиалы, от которых все требуют, но у каждого свои интересы. Работая в других коммуникационных компаниях, заметил, что здесь бюрократия и продвижение родственников развиты как нигде. Если хочешь что-то сделать, готов делать всё сам от начала до конца. Короче, помимо нервных клиентов, у тебя еще и целая толпа тайных покупателей.
Новички приходят, начинают косячить, а потом ты сидишь и разбираешь их ошибки. В общем, я бы не рекомендовала эту компанию для работы. Все минусы перекрывают плюсы. Что касается коллектива, тут тоже не все гладко. Если ты ошибся, начинают возмущаться, хотя сами не могут объяснить, как правильно. А еще мы работаем в какой-то доисторической программе, которая выдает кучу ошибок. Екб, фрезеровщиков 37а, отдел поддержки продаж.
Не верьте в положительные отзывы. \"короче, всё, что я скажу, касается только отдела активных продаж:. Каждый год придумывают новые условия, которые только мешают заработать (типа промо-тарифов и планов продаж). - премии урезают, потому что теперь в план включили продажу домашнего телефона.
В этом году я перевелся из монтажников в электромеханики. Понял одну важную вещь: если правильно делиться, карьеру можно сделать быстро. Можно заработать больше, если есть желание. Увезли на заявки, привезли — что еще нужно. В любой работе есть свои нюансы. Обычно жалуются мужики, а женщины как-то сильнее справляются. Обычная компания, ничем не хуже и не лучше остальных.
Деньги с счета списывают без объяснений, а в детализации нет ни одной лишней копейки. Своевременная зарплата, дружный коллектив, отличное обеспечение всем нужным, всё по трудовому кодексу. Команда и вовремя выплачиваемая зарплата – это важно. Отличная команда, зарплата всегда вовремя. Зарплата приходит на карту вовремя. Зарплата вовремя, без задержек.
Спустя два года я оказался в кадровом резерве, и когда мой начальник уходит на пенсию, он первым делом меня рекомендовал на свою замену. Ребята всегда готовы помочь и объяснить, если что-то неясно. Еще классно, что помимо основной мотивации, связанной с выполнением плана, есть разные конкурсы для агентов и супервайзеров. Призы реально крутые, даже машину можно выиграть. Профсоюз тоже приятно удивил. Я думала, что там только деньги вытягивают, но ошиблась.