
Отзывы сотрудников · страница 41 из 50Ростелеком
Мнения работников Ростелеком — страница 41
Наверное, единственный плюс — это куча возможностей для \"подмучивания\". После четырех лет у власти компания словно впала в спячку. Классный дмс, отличная команда. У тебя есть шанс быстро прокачаться до управляющего магазина всего за год, начиная с продавца. Проводим внутренние конкурсы — можно выиграть поездки на кубу или в камбоджу, а также крутые гаджеты, такие как смартфоны, планшеты и телевизоры. Заработная плата всегда вовремя.
У них достойная миссия и четкие корпоративные ценности. Есть даже прописанный этический кодекс. Напиши текст, который нужно переформулировать, и я помогу. Зарплата приходит вовремя и, в общем, вполне достойная. Это было в 2014 году, когда еще не произошло разделение ростелекома и его розничных систем (ррс). Перед тем как устроиться на работу, я решил почитать отзывы.
Корпоративы проводятся только для директоров и менеджеров, а не для всех сотрудников. Табель нужно составлять до 11 утра, а если не успел, то день отработал бесплатно. Нужно вернуть возможность редактировать табель до конца смены. Не везде есть туалет и горячая вода, а обедать невозможно, когда в зале много людей.
Но тут есть нюансы, о которых вам не скажут на собеседовании. После презентации вас ждет игра на тему продаж, где вас оценивают hr и территориальные менеджеры. Если пройдете отбор, вас отправят в салон для знакомства с работниками, где можно узнать настоящую правду о зарплате и условиях. Рекомендую уделить этому время, потому что то, что вам расскажут на собеседовании, часто не соответствует действительности.
Они срывают сроки оплат и согласований. Чтобы что-то оплатить, нужно выставить платеж за 5 рабочих дней до даты, а в последний момент его могут \"\"завернуть\"\" из-за ошибки. Скорость открытия новых салонов просто отсутствует. Согласование объекта может затянуться на месяц, а потом еще месяц согласовывать договор. После подписания договора ремонт может занять полтора месяца, потому что нет подрядчиков. В общем, работать здесь не рекомендую.
К счастью, я нашла отличную работу и не связалась с этой компанией. Никому не советую, потому что первый контакт с hr-менеджером — это лицо компании. Если так с вами обращаются, то и вся компания будет вести себя подобным образом. \"короче, по поводу стажеров: к ним отношение такое себе, график работы тоже не радует, и ставку поднять не получится.
Вот уже вторую неделю не могу забрать трудовую книжку. Сотрудников постоянно не хватает, а если опоздаешь на 10 секунд – сразу лишение премии. Работала в телемаркетинге в ао «мц нтт» в костроме под началом горбуновой. Оклад есть, премия тоже, но она зависит от количества заявок. Оклад всегда вовремя, а вот с премией полная беда – постоянно задерживают и недоплачивают.
Перерывы сокращают, ссылаясь на ожидаемую нагрузку. Вместо того чтобы улучшить голосовое меню, ввели какую-то странную конвертацию: количество нарядов делится на принятые звонки. В итоге, ты можешь целый день принимать звонки, которые вообще не относятся к твоей работе — например, когда техник спрашивает, по какой цене считать роутер, или кто-то хочет разорвать контракт, что тоже не входит в обязанности отдела продаж. Тарифы тоже не радуют: названия у них ужасные и часто повторяются, из-за чего все путаются — и абоненты, и менеджеры. У других компаний тарифов около 20, а тут их под сотню. Нужно возвращаться к клиенту за минуту, предлагать камеры даже тем, у кого нет интернета, и делать всякую ерунду из-за строгих условий оценки. Зарплата маленькая, как у всех телемаркетологов.
В итоге у тебя окажется пакет сим-карт, которые никто не берет, а план давит. Ты будешь обзванивать базу по сто раз, вымаливая согласие. Ок, через месяц тебя ждет сюрприз в виде какого-то ночного пакета. То, что говорят на собеседовании, совсем не соответствует реальности. Обучение — это сплошные тесты с кучей ошибок, и никому ничего не докажешь. Часто сайт зависает, и тесты не считаются пройденными.
Готовься к тому, что абоненты могут переходить на личности и выслушивать всякий негатив не только о компании, но и в твой адрес. Еще могут написать претензию, что ты якобы не так записал их слова, а по своим мыслям. Интересно, какая зарплата у инженеров удир рт по всей россии. У нас в забайкалье – всего 16 тысяч рублей с копейками, и почему-то она \"плавает\". Обязанностей, кстати, всё больше добавляют. Напишите, коллеги, а то создаётся впечатление, что от москвы до урала жизнь вообще не существует.
Короче, плюсы этой конторы — полная ерунда, реально гнилая. Ничего хорошего не вижу, одни минусы. Работа в оао \"электросвязь\" республики адыгея и в оао \"ютк\" была намного более комфортной и приятной. Зарплата белая и всегда вовремя. Конечно, напиши текст, который нужно переформулировать, и я помогу. Самый крупный федеральный провайдер. Огромные вложения в развитие сети от государства, то есть за счет налогоплательщиков.
Зарплата, которая приходит вовремя и в белом формате. Оформление по трудовому кодексу россии. Полис дмс — это классная штука. У нас в команде отличные ребята, с которыми всегда приятно работать.
С уважением, алексей леонтьевич кирин. В общем, компания неплохая, коллектив адекватный, а условия работы просто супер. Деньги приходят по расписанию, но такая зарплата — это всего лишь недостаток, если брать в расчет 11-12 окладов. Рядом с домом есть только одно хорошее качество. Классная работа рекрутера и обучение — это важно. Зарплата у продавцов может достигать 100 тысяч. - специалисты по продажам в кц – самые терпеливые и классные ребята.
Сотрудников кц и телемаркетинга нужно обучить, чтобы они не создавали лишние проблемы. И вообще, надо менять подход к клиентам: клиент всегда прав, даже если он неадекватен. Чат в whatsapp, где ты должен быть, тоже отвлекает от работы. А ещё зачем-то увеличивают штат перед праздниками, и ты работаешь без выходных, хотя клиентов не больше, чем обычно. Отпускные приходят за неделю до отпуска, а не в день, когда уезжаешь. За эти деньги нормально отдохнуть не получится. График работы составляется заранее, и если тебе нужен выходной, то сложно поменяться с кем-то.
В конце вам выдают корпоративные атрибуты и подписываете трудовой договор. Хочу рассказать о своем опыте работы в компании ао мегафон ритейл. Сначала вам позвонят, немного побеседуют, спросят про документы и назначат время и место для встречи. Само собеседование проходит в группе, и занимает 2-2,5 часа, хотя по телефону обещают всего 40 минут. После представления начинается презентация компании с обещаниями о классных условиях и бонусах.
А если проверка приедет, то тоже нужно блестяще выступить, иначе твой руководитель лишится своей зарплаты. Сидишь, как в аквариуме, и боишься даже слово лишнее сказать. Общий центр обслуживания (оцо) — это просто катастрофа. Они занимаются аутсорсингом вместо финансового и hr отделов. Набрали кучу некомпетентных сотрудников, с которыми невозможно работать.
Я не удержалась и сказала, что они, мягко говоря, не слишком оперативные. Получается, я просто в никуда откликнулась. Видимо, они просто решили не брать меня и не отвечать, потому что я запрашивала приличную зарплату, учитывая мой опыт и навыки. Создаётся впечатление, что все три месяца они искали кого-то другого, но нормального не нашли и решили, что я подойдёт. Hr, похоже, не понимает, как работать с соискателями. Кроме того, девушка даже бросила трубку, вместо того чтобы выслушать мои замечания и подумать, как улучшить свою работу. Стыдно и обидно, что компании так относятся к людям, которые хотят у них работать.
Если ты впечатлительный, лучше держись подальше. Компания большая, и абоненты тут недовольные, сплошные конфликты. Пока я работала, все было нормально, все шли навстречу. Но как только я объявила об увольнении, начался полный кошмар. Постоянно никого нет на месте.
Дали неделю, чтобы подготовиться. На втором этапе я ответил на большинство вопросов. Но потом выяснилось, что ставка не 47 тысяч, а всего 32 тысячи. В итоге остались только спам-звонки и разочарование в этой компании. Кстати, в технических отделах почти нет молодежи, а это о многом говорит. \"оптимизация рабочего процесса просто ужасная.
Люди с совестью и достоинством быстро увольняются, а продвигаются только жополизы и лицемеры. Тебя заставляют унижать себя, раздавая листовки по квартирам и уговаривая людей подключать услуги. Ты будешь лгать клиентам и полностью терять свое достоинство. Чтобы выполнить показатели, придется подключать дополнительные услуги без согласия абонентов.