Отзывы сотрудников · страница 43 из 50Ростелеком

Запросили скан паспорта и заполненную анкету, а потом вдруг сказали: \"не будем скрывать, что на эту должность есть внутренние кандидаты, и она уже закрыта. \" при этом до этого говорили, что будет собеседование с замдиректора. Кстати, когда увидел название отдела, который представляла юлия - \"отдел управления талантами\", - стало как-то грустно. Не заплатили ни рубля, месяц отработал даром, а начальству на это плевать, главное — план перевыполнить. Заставляют сидеть до поздна. Особенно телетнев александр постоянно придирается, весь коллектив ругается, нет своего рабочего места, гоняют с одного места на другое. В последнее время на сайте замечаю какие-то фейковые отзывы на 5 звезд из саранска и других стран.

Даешь ты там только базу, а на практике сталкиваешься с кучей вопросов, на которые никто не отвечает. После обучения тебя просто кидают на входящие звонки, и приходится самому выискивать, как решить ту или иную проблему. При этом зарплата зависит от того, как быстро и качественно ты обрабатываешь звонки. Дополнительно можно зарабатывать на продажах, но на входящих звонках это сделать очень сложно.

База знаний огромная, новости приходят постоянно — целый центральный регион, а еще аварии, порывы и прочее. И отдел контроля качества может тебя штрафануть, даже не разбираясь. Вот только что сняли аварию, а она все еще отображается (даже после обновления страницы). Выхожу с работы, впереди две женщины, одна другой: \"\"я до сих пор не знаю, как этот интернет настраивать\"\", а она уже работает, 40% ее звонков про интернет.

В конце декабря и начале января выплачиваются двойные оклады. Раньше хоть как-то коллективы и отделы дружили, а сейчас все общаются только в своих маленьких группках. В общем, ничего хорошего не осталось. Но вот всё остальное просто жесть.

Можно наесться сосательных конфеток в салонах бесплатно. Оформление по трудовому кодексу рф, своевременные выплаты – это важные моменты для каждого работника. Работодатель обязан обеспечить официальное трудоустройство, чтобы у сотрудников были все права и гарантии. Например, если ты работаешь по договору, то можешь рассчитывать на отпуск, больничные и другие плюшки.

Зарплата, хоть и не велика, но приходит вовремя. Сессия оплачивается, есть соцпакет. Зарплата приходит без задержек. Хотя суммы небольшие, но всегда вовремя. Обычно в командах царит дружеская атмосфера. Офис находится в центре города.

Первые недели тебя еще не трогают, но потом нельзя даже на перерыв уйти, пока обрабатываешь запрос клиента. Все, что не доработал по минутам, нужно отрабатывать в свой выходной. За день столько наслушаешься, что жить не хочется. В общем, работа для тех, кто уже не чувствует эмоций и сострадания к людям, как будто для бывших коллекторов. \"короче, зарплату начали начислять по-новому, и теперь фиг поймёшь, всё ли тебе заплатили. Ставки сильно упали, и зп тоже уменьшилась. Нужно вернуть нормальные ставки и понятный принцип начисления.

В ао мегафон-ритейл вас не ценят, постоянно ищут поводы наказать. Когда я увольнялся, hr вела себя крайне некорректно. Они просят не писать плохие отзывы, но, как видите, поводов для этого предостаточно. Если цените свое время и здоровье, лучше не связывайтесь с этой компанией.

И мне очень жаль, что такая когда-то крепкая и дружная компания сейчас катится на дно, теряя свои основные ценности. \"постоянные нервяки с клиентами, даже если ты всё уладил, всё равно остаётся неприятный осадок. Эти проверки тк, слава богу, хоть начали за это платить, если ты от 75% набрал. Про чек-листы вообще молчу — это просто жесть, постоянно пугают. А учить акции по ночам в салоне. Реально, однажды я не спал двое суток и не уходил домой. И самое главное — чтобы выполнить план, приходится заниматься фродом, а это потом карается.

Теперь у нас появились страховки, банковские карты, всякие настройки и даже лотереи – вот это поворот. Теперь надо знать все тарифы, даже старые, опции, услуги, денежные переводы, законы о защите прав потребителей, как работает списание, и при этом ещё разбираться в программе, которая постоянно тупит и виснет. А ещё постоянная нервотрепка от клиентов, которые готовы тебя разорвать, и будут спрашивать: \"\"что за сервис. \"\" или подгонять: \"\"шевелись, покажи мне это или то\"\".

Туалетная бумага — это, казалось бы, такая простая вещь, но на самом деле она играет важную роль в нашей повседневной жизни. Не представляешь, как много всего зависит от этого маленького рулончика. Например, когда ты в гостях у кого-то, и вдруг понимаешь, что там нет туалетной бумаги — это просто катастрофа. Все мы знаем, как приятно использовать качественную бумагу, которая не оставляет следов. Деньги тут заработать можно, но придётся забыть про личную жизнь, отпуск, выходные, здоровье, увлечения и развлечения. \"давай разберем этот текст по частям.

Постоянно нужно следить за собой и быть супер пунктуальным — даже перерывы по минутам, не говоря уже про обеды. Компьютеры старые, зависают, грузятся как будто с 2000-х, а в итоге тебя еще и ругают, что руки не из того места. Плюс, информации столько, что голова кругом идет, а изменений — хоть отбавляй. Всё нужно контролировать самому и быть в курсе всего. После общения с hr (юлия из ростова-на-дону) хочется сказать: \"передай трубку взрослым, пожалуйста. \" вот как всё было: откликнулся на вакансию, и мне ответили, что \"ваше резюме показалось нам очень интересным\" - пригласили на собеседование с начальником подразделения.

В общем, это полная ерунда. Если приедете и вам будут рассказывать про классный заработок, просто посмотрите, на каких телефонах ходят сотрудники. А потом загляните в евросеть или связной. Короче, компания вообще не ориентирована на клиентов, сервис здесь ужасный. Это худший работодатель, с которым я когда-либо сталкивался.

На что она фыркнула и бросила: \"вы нам тоже не подходите\". Честно, это просто неадекватно. Когда я уходила, попрощалась со всеми, но никто не ответил. Реальная з/п 12, если выйдешь за рамки, отдел \"\"каки\"\" срежет. Мою знакомую оштрафовали, и в конце сказали: \"\"теперь я постоянно буду тебя слушать\"\".

Никаких допсоглашений не подписывали, но работать нужно именно так, иначе получишь выговор и лишение премии. О компенсациях и льготах приходится самим разбираться и добиваться. Бензин оплачивают, но не по факту, всё режут, как им вздумается. Едешь 100 км по извилистой дороге, а они считают, как будто ты по прямой проехал 50 км, и так и платят. И попробуй потом докажи, что ты не верблюд. Зарплата приходит два раза в месяц.

Социальный пакет присутствует. Есть лишь пара мелких моментов. Можно встретить несколько неплохих тренеров, но они еще новички. Это сразу бросается в глаза.

Не нервничай, потому что все болезни от нервов. А раз на работе у нас только грязь под ногтями, то стоит ли из-за этого переживать. Как уже говорилось, только начальники получают всякие плюшки и откаты. Так зачем отказывать себе в удовольствии и не воспользоваться услугами нашего родного ростелекома. Поднял зарплаты сотрудникам на 100 рублей. Коллектив, в общем, неплохой.

И все это — за 3 минуты, иначе оценка будет плохой и премии не видать. Оклад меня устраивает, но все время давят, чтобы работал быстрее. На выходных тоже надо читать рабочие письма и группы, а если не отвечаешь, то спрашивают, почему. Хотя вотс апп доступен, а рабочую почту не открыть. На вопрос, как быть, просто пожимают плечами и предлагают приходить на работу, чтобы смотреть.

Приходить нужно за полчаса до смены. В общем, работать там — это как быть никем, и если менеджер захочет избавиться от тебя, просто отправит в другой салон и попытается уволить по собственному желанию. Можно поднять зарплату тем сотрудникам, которые хорошо справляются со своей работой. 17 тысяч – это совсем мало, в других компаниях платят гораздо больше. И еще, не дают учебный отпуск, что тоже не очень хорошо. Сотрудники также должны убирать в салонах, а условия труда оставляют желать лучшего. Не знаю как сказать, но это не лучшее место для работы.

Каждый месяц первого числа мы должны менять планограмму – переставлять телефоны с места на место, хотя никто толком не знает, зачем это нужно. И целыми днями слушаем, как у нас плохая связь, как мегафон – воры, и кто-то недоволен 50 копейками. А еще, мы должны доносить до людей свои акции. Не важно, что бабушке в 80 лет смартфон за 40 тысяч не нужен, особенно в рассрочку. Я проработала в компании целых 4 года и видела, как она начиналась. Когда было душевно, когда клиенты и сотрудники любили мегафон.