Отзывы сотрудников · страница 44 из 50Ростелеком

Наши менеджеры, если говорить конкретно о их ролях, придерживаются принципа \"перенаправления\". По сути, это похоже на армейскую фразу \"не хочешь делать сам — заставь другого\". \"слушай, у нас тут всё просто жесть. Каждый месяц планы по продажам растут, и приходится прям впаривать, иначе не успеваем.

И еще, уважаемые клиенты мегафона, уточняйте про платные услуги в салонах. Если вам что-то сделали бесплатно, не забудьте поблагодарить сотрудника. Ребята, подскажите, какие функции должен выполнять персональный менеджер корпоративного клиента в пао \"мегафон\". Может, у кого-то есть должностная инструкция.

В нижнем новгороде, в мещере, в этом обслуживающем центре — это просто отвратительное место. Как можно не выплатить зарплату работнику кадров. Хотя, прочитав отзывы, уже не удивляешься. Эти фейковые отзывы о том, как у них всё круто, не работают, люди и так всё понимают. Никому из знакомых не посоветую это место. Слава богу, что правдивые отзывы на этом сайте действуют, и никто не ведётся на эти глупые фейки. Мозг просто выносят: и клиенты, и начальство.

Постоянные индексации, пени, а продавцы и техники обманывают клиентов, чтобы оформить заявки и заработать. Устанавливают оборудование за 3840 рублей и говорят, что оно бесплатное, а потом приходит счет, и клиенту говорят, что если в течение двух недель не вернуть оборудование, он должен его выкупить. А с продажников и техников даже не требуют штрафы. В общем, сплошной обман как клиентов, так и работников. Компания просто отвратительная.

Если ты заработал премию и выдал что-то большее, то отдел контроля качества сразу тебя на заметку берет, ошибки слушают и штрафуют (из личного опыта: после второго штрафа забил на половину обязательных фраз, и теперь все норм, никто не слушает, зп уже срезали). Один раз из москвы приезжали, как же там бегали. Все мои враги, идите в зао \"\"мц нтт\"\", вас там ждет великая карьера. Сначала расскажу, что рекрутер просто проигнорировал мой вопрос о деталях работы и сразу отправил меня в офис, мол, там все расскажут. Собеседование проводила какая-то ирина александровна, и оно прошло очень быстро. Я сразу ответила: \"нет, меня это не устраивает, извините\".

Сначала всё было нормально, первые два месяца даже зарплату хорошо платили. Планы ставят такие, что их не выполнить, а зарплату начинают резать. Ничего не объясняют, на собраниях только и говорят, что мы плохо работаем и только обманываем. Когда устраивалась, обещали график 8:30–17:30, а потом без предупреждения сменили на 10:00–19:00.

Хорошая зарплата, бесплатное и полезное обучение по продажам и личной мотивации. Дмс, зарплата вовремя, классный молодой коллектив. Если реально помогать людям с товарами, услугами или тарифами, они это ценят. Не раз приносили угощения в знак благодарности. Регулярная выплата зарплаты, медицинская страховка и дружный коллектив. Нормальная команда, хотя они активно пытаются исправить этот недостаток.

Если тупой начальник даёт тупые указания, просто выполняй их, не мудри. Лучше найди свидетеля или запиши, что тебе сказали. Но имей в виду, что в 90% случаев они откажутся что-то писать, потому что сами понимают, что некомпетентны. Если платят мало, работай тоже мало, занимайся своими делами на работе, спи, спортом занимайся и так далее.

Условия работы больше для экономии, чем для людей. Опытные специалисты знают свою цену и в таких условиях работать не станут. Попал сюда случайно, позвонили, все так красиво рассказали, и я решил попробовать. На обучении все было легко: полторы недели сидел за компом, проходил тесты. Но когда вышел на линию, открылось столько нового, что нужно не просто знать, а быстро находить информацию и правильно объяснять клиенту.

Это просто базар, а над душой стоит управляющий или территориальный менеджер. И вот вы столкнулись с клиентом, который уже два года платит по 89 рублей, а вы объясняете, что это он сам подписался на это, а толпа за ним орет \"\"почему так долго. Сначала мне было интересно работать, но после всех этих насмешек стало тяжело, как будто идёшь к врагу. Сотрудникам втирают, какой мегафон классный, но на самом деле он обманывает и клиентов, и сотрудников.

Как только кто-то опаздывает открыть салон или решает забухать, или начинается очередная проверка, ты подрываешься и мчишься в свой редкий выходной, чтобы всё разрулить. За последний год я переработала почти 500 часов (это по табелю), и иногда даже не ставила часы в табель, потому что и так уже много переработки. Надеялась, что зарплата будет высокой, но зря – оплату за переработку удержали из-за недостачи, которая возникла благодаря уссм, которая. По холодку до ревизии унесла с собой, что посчитала нужным. И вот еще: в любой момент может нагрянуть какое-нибудь высшее руководство и устроить разборки за беспорядок. А у тебя в это время может быть столько клиентов, что даже в туалет сходить некогда.

Обучение длилось с 10:00 до 18:00 с вторника по пятницу. Весь процесс записывали на камеру, неясно зачем. Нам дали учебные материалы и домашку: выучить 5 смартфонов и все тарифные планы. Все выходные я потратил на изучение тарифов и характеристик, там больше 100 параметров. Хорошо бы, чтобы зарплата была повыше и выходных побольше на праздники. Отношение людей к работникам салонов часто бывает ужасным. Их воспринимают как каких-то роботов, как будто они не имеют чувств, а просто выполняют работу.

3) возможность общаться с клиентами и учиться этому — это здорово. 5) дмс — это круто, можно лечиться в хороших клиниках. 7) проверки помогают отсеивать \"\"неподходящих\"\" сотрудников, что тоже важно. 8) есть возможность узнать много нового о мобильных технологиях. В общем, в компании много плюсов, и если ты нормальный человек, ты их увидишь. А тем, кто уволился и пишет всякую ерунду о компании, я хочу задать вопрос: а как на новой работе.

У них такая плохая репутация, что люди даже на собеседования не идут, только услышав \"ростелеком\". Лично мне просто не выплатили зарплату за отработанное время, \"уважаемый\" ростелеком. Ребята, не тратьте своё время на эту компанию, потом только пожалеете. В кадровом отделе, бухгалтерии — нагрузки на четверых за 20 тысяч, и в итоге вас ещё и обманут с зарплатой.

В основном там работают пенсионерки, атмосфера очень напряженная. Даже подойти к кулеру и налить себе воды нельзя. Есть пара человек, которые давно работают, а остальных, похоже, берут на месяц и потом увольняют без зарплаты. Штрафы за все, что можно: за опоздание, за неправильно оформленную заявку, которую никто не объяснил, как делать. Работала я в колл-центре на омской улице в питере, в отделе сохранения клиентов. Очереди по 30 звонков, а руководству все равно. Как клиент, я точно не буду пользоваться их услугами.

На клиента всего пару минут. И пофиг, что у него случилось. Главное — скорость обработки. Обнаружил ошибку у бухгалтера, сказал ей, а она мне: \"\"ты ведомость уже подписал\"\". Свои деньги отжал, но осадок остался. Текучка просто огромная, на авито баннер с рекламой \"\"нам требуются специалисты колл-центра\"\" не убирают вообще).

Не успела с ними познакомиться. В двух шагах от дома, всё в шаговой доступности. Уникальный трудовой коллектив и надежная заработная плата обеспечат вам комфорт и стабильность. Офис в классном месте, приятная светлая обстановка и дружелюбный коллектив. На этом, пожалуй, все плюсы. Компания уже давно на рынке, и среди них есть нормальные и честные люди (правда, не в офисе на производстве). Руководство — просто кошмар.

В салонах связи часто заставляют сотрудников целыми днями стоять, просто убирая стулья. А здесь твое рабочее место не превращается в ад, по крайней мере, с точки зрения комфорта. Регулярная и своевременная выплата зарплаты – это очень важно. Это не только поддерживает мотивацию сотрудников, но и создает доверие к работодателю. Например, если работник знает, что его зарплату платят в срок, он будет более предан своей работе и стараться выкладываться на полную катушку.

Все еще есть люди, которые реально заботятся о клиентах компании. Конечно, давай перепишем текст. Напиши, пожалуйста, сам текст, который нужно переработать, и я помогу. Люди — это наше главное сокровище. Особенно те, кто до сих пор трудится за копейки. И которых хитрые оптимизаторы еще не уволили. Если начальству на нас пофиг, то зачем нам переживать.

Зарплаты маленькие, поэтому и специалисты соответствующие – все работает так, как платят. Приходят руководители из других компаний, которые уже развалили, и, пока их не выгнали, успевают смыться. Нужен действительно опытный управленец, а не какой-то молодняк с амбициями. Пусть свои амбиции в других местах реализуют. Показатели просто нереальные, непонятно, кому это вообще нужно. Чем меньше зарплата, тем хуже работают сотрудники. Зарплата должна быть такой, чтобы люди держались за свои места и не стыдились говорить о своих доходах.