Отзывы сотрудников · страница 36 из 50Ростелеком

Если уволишься, забудь про деньги. Начальство только и думает о себе, а про нас, простых работяг, вообще забыли. Меньшее начальство лишь повторяет за старшими, лишь бы их не трогали. А мы тут, на земле, как мелочь под ногами. Никому мы не нужны и, похоже, так и останемся. Что вы скажете своим детям, когда они узнают правду.

Я уже забыла, каково это — самой платить за телефон, считать минуты и гигабайты. За 5 лет так привыкла к этому, что сейчас даже не представляю, как это делать. Только самые ужасные банки могут отказать, но это уже их проблемы. У нас белая зарплата, оплачиваются отпуска, больничные и декретные — все по закону. То есть, тебя сразу оформляют и отправляют на обучение. Если на обучении или в первые дни работы ты понимаешь, что это не твое, просто пишешь заявление, и тебя увольняют, оплатив все часы, как по договору. Салоны есть в каждом районе, так что можно выбрать тот, что ближе к дому или удобнее.

Зарплата, в принципе, средняя для нашего города. Каждый раз иду на работу с улыбкой. Оформление по трудовому договору, белая зарплата с бонусами. Удобный график работы, классный коллектив и адекватное руководство. Оплачиваются больничные и отпуска. Просто не успела с этим ознакомиться. Официальное трудоустройство — это когда ты работаешь по контракту и получаешь \"белую\" зарплату.

Работать там невозможно за такую мизерную зарплату. \"слушай, если ты собираешься устраиваться в «пикту» (это от мегафона), готовься, что про личное время можешь забыть. У меня в договоре было рабочее время до 17:30, но для менеджеров это как-то не важно. Работать до 20:00 или даже до 21:00 — это для них в порядке вещей. Если ты встаешь и уходишь вовремя, они сразу начинают предъявлять: «куда ты собрался, у тебя еще работы полно».

Служба безопасности не следит. Поощряется подключение платных услуг без ведома клиентов. Коллектив везде дрянной, с отношением, будто ты работаешь на супер-работе. Если не любишь и не уважаешь себя и других, легко обманываешь — добро пожаловать. А хорошим людям тут делать нечего. Я заканчиваю последнюю неделю и прощаюсь с мегафоном, и чувствую себя невероятно счастливой.

Заработок и так маленький, а тут ещё и переработки не платят. График у нас по 11 часов, приходится приходить пораньше, чтобы открыть салон до 9, а потом закрывать его и убираться — уходишь только к 11 вечера. И в табеле 1с этого не учитывают. Если начинаешь жаловаться, то тебе сразу говорят, что ты плохой специалист. Да тут уже ничего не поделаешь. Ритейл еще как-то держится, а вот с франшизой полная жесть.

Мы не можем, например, пополнить счёт через пк, и из-за этого слышим от клиентов, какие мы \"\"плохие\"\" работники. Ещё один момент: не хватает народа, и приходится подменять других, так что ваши выходные могут просто сгореть. Если вы работаете два через два и отработали свои два дня, то на следующий день может появиться собрание в офисе, а вечером — тестирование. Инвентаризация — это ещё одна проблема, особенно итоговая в конце месяца.

Сейчас это просто обычный ритейл, где сотруднику не только продавать, но и рекламировать приходится. Надо знать все инструкции и процедуры наизусть и быть готовым в любой момент объяснить клиенту про тарифы, опции и акции. Короче, тут не только продавать надо, но и продвигать, консультировать клиентов. Они ставят такие нереальные планы, что просто жесть. Если не выполнил — готовься к жесткому прессингу.

Но, как говорится, в семье не без урода. \"работа по договору гпх - это настоящая лотерея. В договоре одно, а на деле - совсем другое. Не ждите, что вам заплатят больше, чем они могут. В документе написано, что максимум за месяц можно заработать 40 тысяч рублей, а за год - 500 тысяч. Мне не понравилось, что ты месяц работаешь, подаешь заявку, а потом оказывается, что за предыдущий месяц тебе заплатили одну сумму, а теперь, когда ты выполнил больше, чем ожидали, твоя зарплата уменьшается. И к договору не придерешься, потому что все эти нюансы там не прописаны.

Вы знали, что оборудование, за которое вы платите аренду, по документам не имеет ценности, потому что его стоимость уже включена в услуги. Операторов, которые занимаются расторжением договоров, в пять раз меньше, чем нужно, чтобы абоненты ждали неделями, а деньги капали за ненужные услуги. Есть специальные тарифы для тех, кто хочет уйти, и они в два-три раза дешевле, но предложат их только в крайнем случае. Ростелеком автоматически подключает абонентам платные услуги раз в три месяца, и люди потом звонят, ругаются. Но оператору нельзя предлагать отказаться от ненужной услуги или перейти на более дешевый тариф. Нельзя даже говорить, что сумма до 300 рублей — это незначительная трата.

Заработок низкий, оклад у ведущего инженера 1 категории всего 19 тысяч рублей. Руководство не ценит своих сотрудников, уволили лучших, а теперь берут на работу всех подряд, даже тех, кто не имеет ни малейшего представления о электросвязи и физике. Я прошёл первое собеседование с начальником и hr, мне прислали оффер, мы договорились о дате выхода, я написал заявление об уходе с текущей работы. Но за несколько дней до выхода мне позвонили и вызвали на встречу с ещё одним руководителем, после которой мне отказали. Получается, просто кидалово, они тянули своих людей. В общем, не советую связываться с этой компанией. Вообще не стоит доверять — с улыбкой, даже не извинился в конце.

\"ну, выплачивают зарплату, но она такая смешная, что даже не знаешь, смеяться или плакать. Медицинский полис, да, есть, но чтобы попасть к врачу, надо в очереди отстоять целую вечность. А за лечение все равно платить придется. Не обязательно на все соревнования, но хотя бы на открытие или закрытие олимпиады, или на пару дней на какие-то события. А вместо этого только грамоты раз в пять лет вручают.

Одно из главных преимуществ — медицинская страховка. Тренинги, обучение и зарплата всегда вовремя. \"короче, дмс у нас сейчас не очень, услуг стало меньше, но зато есть скидки на телефоны и всякие аксессуары. И не только себе можешь взять, можно и родственникам подарить. Некоторые ребята, чтобы выполнить план в конце квартала, даже своим любимым клиентам предлагают скидки, лишь бы продать и получить свою премию. В итоге все остаются в выигрыше.

Клиентам врут, а сотрудникам, работающим по временным договорам, зарплату не платят. Принимают без опыта, платят вовремя. Я уже почти год тружусь в колл-центре ростелекома, и мне это дело очень нравится. У нас классное руководство, которое всегда поймет, и суперский коллектив.

Пытается пробиться в центральный офис на более высокую позицию, унижая людей и создавая им плохую репутацию. У нее подход к сотрудникам по принципу: нравится – не нравится. Создается ощущение, что у нее есть связи в мегафоне, иначе сложно объяснить, почему она так долго задерживается на этой должности. У нее более-менее лояльное отношение к парням и к девушкам нетрадиционной ориентации, а все нормальные люди просто сбегают из ее офиса.

Мне попалась директор, которая только требует и ничего не даёт, спихивает всю бумажную работу на сотрудников и сама только продаёт. Она может присвоить твою продажу и требует выполнения ненормальных графиков. За три месяца работы уволилось 6 стажёров и 2 специалиста — это показатель. Постоянные проблемы с программами, старое оборудование, могут вызвать на работу в выходной. Бесконечные проверки и за малейшие косяки лишают премии весь коллектив.

Он сразу начал общаться на \"\"ты\"\", как будто мы друзья, и вообще не проявлял уважения. Чувствовал себя каким-то королем, задавал вопросы, которые вообще не касались работы, например, про мой развод. Пытался напугать своими правилами и проверками. И тут мне говорят, что отдел, которым я должен был руководить, на грани краха: из 9 человек осталось всего 6, и трое из них уже написали заявление на увольнение. Короче, переработки у нас не оплачиваются. Но когда время пришло, переработки так и не оплатили. Я написала, а мне ответили, что просто наш тм не отправлял переработки, поэтому ничего не выплатили.

\"оценку работы\" заполняю наобум, потому что мне вообще ничего не объяснили, а поле-то обязательно для заполнения. Во-первых, я был расстроен, узнав, что стажировка не оплачивается. Во-вторых, у меня не было черных брюк, а это снова дополнительные расходы, ведь наш филиал мегафона не предоставляет рабочую одежду. Когда я проходил стажировку, у нас были одни технические параметры, а за день до экзамена всё поменяли, и мне пришлось сидеть всю ночь, чтобы всё выучить заново. Таких людей хватает, поверьте. Нам не оплачивают проезд, еду, связь — потому что мы филиал, и это ещё один минус по сравнению с ритейлом.

Кажется, что они золотые и с бриллиантами. Лучше бы купили что-то подешевле и отдали сдачу работникам, может, тогда у них появилось бы желание работать. Из-за всего этого о качественном сервисе можно забыть, потому что сотруднику приходится пахать, впаривать клиентам невыгодные продукты и зарабатывать лишь на кусок хлеба. Учите своих сотрудников, а не сваливайте на них свои ошибки. \"блин, это уже совсем не та компания, что была раньше. О надежности и поддержке можно забыть.

Хочу поделиться своим опытом с этой \"\"компанией\"\". Да потому что это место не заслуживает такого названия. Это единственный работодатель, который откровенно кинул меня на деньги, не заплатив за проделанную работу. Если бы не рп ковалев игорь, который вообще не разбирается ни в своей области, ни в управлении, можно было бы обойтись без упоминания недостатков.