
Отзывы сотрудников · страница 32 из 50Ростелеком
Мнения работников Ростелеком — страница 32
Алёна в четверг так ничего и не написала. В пятницу я снова пишу: \"\"алёна, есть новости. Моя цель — улучшить отношение к кандидатам и сотрудникам. Когда же вы станете настоящими людьми. Если кандидат потратил время на вашу компанию, было бы вежливо сообщить ему, что происходит.
Екатерина, спасибо вам за ваш \"профессионализм\". Космические планы, навязывание страховок, обзвон бывших клиентов с предложениями услуг. Если ты не предложил клиенту всякую ерунду, коллеги сразу начинают возмущаться, а если ты отказываешься, то они бегут жаловаться. А еще надо ходить в белой рубашке и черных брюках, как в банке. Недавно я поработала в этом классном коллективе и решила написать о своей маленькой заметке. Сначала всё было супер: устроилась, и первые две недели были просто отличными.
Разница в зарплате между сотрудником и начальником отдела колоссальная: 20 тысяч против 80 тысяч. И никакой перспективы роста не видно. Зп низкая — 18 тысяч, живу от премии к премии, плачу за квартиру 5-7 тысяч и всё, если бы не пенсия, давно бы загнулась. Постоянно слухи про сокращения, сидишь как на пороховой бочке.
Она постоянно ошибалась в согласовании договоров и при этом унижала и оскорбляла меня, не признавала своих ошибок и оправдывала исполнителя. С июля по декабрь 2013 года я работала на две ставки, но никаких доплат мне не сделали. В трудовом договоре четко прописано, что на должность специалиста принимают только с высшим образованием, но у нас работают люди без образования, которые продвигаются благодаря связям родителей. Также в договоре указано, что на должность специалиста 2-й категории берут только тех, кто проработал не менее полугода, но есть сотрудники, которые проработали всего месяц и уже стали ведущими специалистами.
Тут реально учитывают пожелания. Если работаешь до 22:00, такси на фирме – бесплатно. Коллектив дружный, всегда поддержат в любой ситуации. Оплачивают спорт, 50% на абонементы – это круто.
\"работала в кемерово в 2013 году, а сейчас, в 2017, уже в новосибирске. Всё зависит от отдела, в который попадёшь, и, конечно, от людей. Коллектив был классный, пока начальницу не сменили. Пришлось пообщаться с \"\"крысами\"\". Стрессоустойчивость нарастила. Соцпакет, хоть и небольшой.
Хочу поделиться своим опытом работы в этой компании. Начну с того, что реальность сильно отличается от ожиданий, особенно по поводу рабочего времени. Неоплачиваемые задержки и переработки – это норма. Максимум, что вам могут предложить за это, – отгул. Если решите пойти против местного начальства, то можете оказаться в их черном списке. Что касается коллектива, то каждый сам за себя, на помощь рассчитывать не стоит.
«новая метла», как говорится. Но территориальный менеджер мне сказал, что на этой позиции уже есть сотрудник, так что меня могут либо в продавцы перевести, либо вообще сократить. В общем, никому не советую. Скоро вы обанкротитесь, если не смените руководство. Пригласили на собеседование. Поболтали, я заполнил анкету. На следующий день была двухчасовая стажировка, где просто наблюдал за работой сотрудников.
Но я заранее написала заявление. И вот настал день увольнения – уволилась, даже не дождавшись окончания больничного. Для меня эта работа была несложной, я знала, куда иду, и была готова. Убрать начальство, сил уже нет работать. Помню, при старых тм у нас и зарплата была нормальная, и работу любили. А с новым руководством начались какие-то ужасные махинации. Интересы сотрудников и клиентов вообще никого не волнуют.
В общем, работа неплохая, но начальство, которое я считала лучшим, оказалось полным разочарованием. Целый день ты носишься, фотографируешь вывески, заполняешь и распечатываешь таблички, и снова фоткаешь. Распечатываешь какие-то файлы для подсобки, шпаргалки, подсказки — и опять за фотоаппарат. Телефон к компу не подключить, все порты закрыты, а фоткать приходится на старую камеру, которая уже 5 лет как на последнем издыхании. Раньше, в 2012-2013 годах, можно было просто позвонить нашим айтишникам в екатеринбурге, и они быстро решали все проблемы. Но в 2014 году ввели эту тупую систему с заявками в москву, и всё пошло наперекосяк.
Тренинги, которые они проводят, просто смешные и далеки от реальности. Хотя, конечно, многое зависит от коллектива, в который попадешь. Если ты слишком эмоциональный, это точно не лучшее место для работы. У меня после проверок руки тряслись. Люди, которые выше по должности, просто унижают тебя, и это ужасно.
\"\" ответ — денис в командировке, мы ещё не обсуждали финалистов. Прошло три недели, снова пишу: \"\"когда ответ, алена. \"\" она отвечает, что решение будет в четверг. В четверг мне звонят из головного офиса ростелекома и предлагают вакансию. Я говорю, что жду ответа от розничных систем. Менеджер просит связаться, когда будет ответ.
Прошла через кучу собеседований, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Я ждала сотрудницу, которая должна была провести со мной собеседование, больше 15 минут. Мне рассказали о вакансии, но о моем опыте не спросили, а если и спрашивали, то только о детях, и то в довольно грубой манере. Я обычно общительная, но тут даже не успела вставить слово. Все это \"удовольствие\" длилось минут 7-8, не больше. Честно, интересно, где директор отдела находит таких сотрудников: наглых и высокомерных. Человек, который представляет компанию, должен быть ее лицом, а с таким \"лицом\", как у той, что проводила собеседование, работать не хочется.
Начальство просто некомпетентное — от территориального менеджера и до самого верха. Система мотивации непонятная, а трудовой кодекс тут вообще игнорируют, меняя его как им вздумается. В коллективе сложилась непростая ситуация. Руководство просто дает задания и не парится, как их выполнять, потому что сами не знают. Постоянно приходится перерабатывать, и за это никто не платит. Заработки низкие, обещают премии, но по факту дают только 70-75%. В среднем бухгалтер первой категории получает квартальную премию 5-6 тысяч.
Думаю, ну ладно, уйду с высоко поднятой головой, я не на помойке, чтобы из меня делали машину и унижали. Я привыкла, что меня ценят как сотрудника и считают человеком. А кто хочет быть роботом, на которого срываются и втаптывают в грязь, пусть работает. Большинство там терпят, потому что зарплата более-менее нормальная. А я лучше буду работать за 8-10, но останусь человеком и никому не буду лизать пятую точку. \"я столкнулась с полной некомпетентностью своего начальника.
Разве что оплата мобильной связи. Из плюсов только зарплата — в перми можно заработать около 40 тысяч в месяц, если хорошо работать. Но если подумать, то с учетом всех требований и нагрузки, на самом деле должны платить в два раза больше. Зп стабильная и всегда вовремя. Мне, например, важно работать во второй половине дня, и за 11 месяцев самая ранняя смена была в 12 часов, и то из-за обучения.
Постоянная зарплата, хорошие условия соцобеспечения и удобный рабочий график. Постоянная зарплата, социальные льготы, гибкий рабочий график и классная команда. Карьерный рост на высшем уровне. У нас есть бесплатные курсы и тренинги. Платим официально, зарплата белая, плюс премии.
Весь отдел в шоке от её поведения. Отношение к людям такое, будто мы просто расходный материал. Обучение свелось к тому, как вешать лапшу клиентам, а на реальную работу времени почти не уделяли. Я вернулась на работу с пустой головой и не знала, как работать с недовольными клиентами. Не тратьте здоровье и нервы на эту контору.
В общем, даже много продавая, сложно получить больше 15 тысяч. В итоге, за такую нервную и откровенно низкопрофильную работу ты получаешь 30 тысяч в месяц, работая по 13 часов в сутки и имея всего 6 выходных. Более трудолюбивые коллеги зарабатывают 40 тысяч, но и выходных у них еще меньше. Не советую эту работу никому. После трёх лет работы я ушла в декрет, будучи управляющим. Вернулась через два года и поняла, что всё изменилось: название должности, мотивация и многое другое.
Коллектив был очень сложный, распустили предыдущие управляющие. График – 24/7, о трудовом кодексе никто не слышал. В туалете и раковине вода замерзла, а ты сидишь в юбке и рубашке, дрожа от холода. Ругалась с начальством, когда была просто продавцом. В итоге приехал тм, который из-за этого получил по шапке и решил убрать меня, мол, слишком много себе позволяю.