
Отзывы сотрудников · страница 2 из 10SELA | Сэла
Мнения работников SELA | Сэла — страница 2
Никто ничего не объясняет, все только недовольные вечно, часы могут не проставить- нужно следить обязательно, кассы постоянно зависают, покупатели нервничают. Хамки такие, что, думаю, на аттестации их отбирают только по этому признаку. Когда я заболела и принесла больничный, директор магазина галерея, в спб массимо дутти, сказала,что ей такие работники не нужны и, что бы я написала заявление по собственному, иначе меня уволят по статье. ) при этом была на таких нервах, что я сомневаюсь, что у нее все впорядке. Вообщем, эта компания- настоящее дно для людей, которым просто некуда пойти на данный момент или которых никуда не берут. Хорошие ребята там долго не задерживались. Вежливость и уважение к соискателям.
Зп будет до 8к, это в лучшем случае. Там весь состав-это малолетки без опыта жизни, которые считают, что уже очень опытные. Они свято верят, что они человеки, даже не допускают мысли, что их повеление и поступки аморальны. Никому не рекомендую идти в эту компанию. Постоянные переработки, можно работать бесплатно по часу- два в день, после смены.
Народу много, в зале помойка. Я просто уже забываю, что мне надо делать. Меня дергают каждую минуту. Мы вам примерно расскажем, что возможно. Возможно, вы днём будете работать. Ну так мы же тебе ничего не обещали, а только представили возможным. Роспись же твоя, ты расписался.
Я новенький, который ещё не прошёл аттестацию, а он уже встаёт за кассу, потому что, если он не встанет, то в неделю у него будет 1-2 выхода, супер. Мне показывают все галопом. День на кассе закрытия, день на примерке, после 2-3 выходных. День касса дневная, затем примерка, зал меняется, 2 человека в магазине, времени нету даже пописать, а покушать - это просто праздник. Почему аларма со второй кассы не скинул, справку на 5к не написал, почему 7 отчёт не снял, 25 собери. На примерку че не подходишь.
Если бы не мерчендайзер, то магазин можно было бы закрывать. 1)ставка 108р/час(ндфл13%) итого:93р96коп. 2)смены почти всегда до закрытия, и почти каждая смена 4-6 часов (375р84коп/563р76коп). Такси стоит 170-190, а то и 200 с лишним рублей. 3)я проработал месяц, уже поднимаю якорь. В магазине работает 2 человека.
Переходит на личности и забывает, что является ответственным лицом за магазин. Стоя за кассой, срывается на клиентах, покрывает их отборным матом, оскорблениями и всевозможными проклятиями. За время моей работы неоднократно получала неодобрительные отзывы от покупателей. "грубая", "хамка", "бездарь" - ее краткая характеристика от недовольных покупателей. Сам магазин в ужасном состоянии.
И если у новоиспеченного продавца в бершке не будет желания и стремления к знаниям, то он не будет знать ни-че-го. Аттестацию кассира проводила старший кассир без участия директора. Проводила лишь потому, что ей не очень хотелось тратить уйму времени за неоднократным переделыванием бумаг и данных с кассы. Но, плюс в том, что хоть из корыстных целей, но она ее проводила. Директор окружил себя подружками и не воспринимает продавцов за людей.
Несвоевременная выплата з\п, ждать можно по 2,5-3 месяца, объясняют это тем, что мол проблемы с карточкой у сотрудников, а не в их бухгалтерии. Постоянные штрафы и списания с сотрудников за пропавшие вещи, а пропадаю они часто , руководители поддерживают напряженную обстановку, никакого саппорта со стороны наставников, обращаются с сотрудниками как со скотом, постоянные переработки, которые не оплачиваются, можно торчать до нулей бесплатно, такси никогда не оплачивали, хотя обещали, каталась в подмосковье средь ночи за свой счет, вообще капец. Работодатель, он же директор, не принимает никакого участия в работе магазина. Кроме заполнения документации, ежедневного мозгоделания она не делает ровным счетом ничего. Неопытный работник (каким я пришла) не получит никаких знаний. Все, что он будет делать, будет его собственной инициативой. Весь опыт и все навыки он будет получать лишь в процессе саморазвития.
Просто тупо не отпускали сходить поесть. Дай бог вас повысят за полгода, но это боооооольшая редкость, в исключительных случаях. А если ты не понравился hr то тебя вообще никогда не повысят. И будешь ты выполнять функции менеджера весь год, а получать зп обычного тренера. Хотелось бы обмен информацией улучшить, когда ты в отпуске, либо на выходных, и приходишь на работу, а там уже столько изменений, а все то забудут, то работы много, ну бывает такое, и потом ходишь и не понимаешь где это, то и что это такое. Информацию доносят, но бывает, что заработаются и забудут. Работа в сейл, о даа) зп небольшая.
Считаю это некомпетентностью начальства и составления графика. Я всегда игнорировала эти смс, ибо это нарушало мою личную жизнь. Я работала на кассе и выполняла часть обязанностей ассистента старшего кассира. Очень часто приезжала в выходные и постоянно задерживалась на работе после своей смены на 2-3 часа, потому что моё начальство решила что их задания важнее моих ежедневных обязанностей, которые я должна успеть сделать за свою смену. 5 часов, то можете забыть о втором брейке. У нас это происходило постоянно. В общем-то, это одна из причин почему я похудела.
Тут ничем не поможешь, когда люди ни благодарные ,ни компетентные и не до конца образованные им ничего не поможет. Жаль,что такую компанию как идитекс очерняют такие сотрудники не имея нормальных полномочий и знаний классификации. В большинстве случаев в заре в начальстве остаются не умеющие общаться с людьми. Для которых аргумент "ты сделаешь это, потому что я директор" реальный аргумент. Смена из вечера в утро на поставку. Очень много раз из-за этого ругалась. Аргумент "потребности магазина".
Много информации нужно просить самим для изучения. Ночные поставки до 12 ночи, но часы за них всегда проставляли. Так что думайте сами что вы хотите больше зп или меньше часов. В маленьких магазинах зара хом или ойшо обычно идут 2-3 человека в утро и в вечер. То есть выходит по 6-8 часов в день плюс 2-3 выходных. Не оплачивается переработки ночные.
Разработать более комфортную униформу. Ставьте больше часов тем кто дольше работает, не справедливо что человек который работает один месяц получает так же сколько и сотрудник с опытом от одного года руководство, цените своих сотрудников, обучайте. Нам не интересно месяцами стоять на примерочной и делать вынос. За вами никто не будет бегать как нянька и учить вас всему.
Пакет •достойная заработная плата •удобный график работы(полная/частичная занятость, от 4 до 8 часов день) •работа в утренние/вечерние смены •удобное месторасположение работы •бесплатная стильная форма бренда •скидка 25% на всю сеть inditex •дмс •бесплатное обучение •карьерный и профессиональный рост это отзыв, основанный на моём опыте работе в тц европейский и тц атриум ✔️опыт - безусловно, огромный, за это спасибо ✔️оформление - с первого дня, здесь все чётко, сидишь в москва сити, в офисе с кучей других ребят, где под диктовку заполняешь необходимые для оформления документы ✔️соц. Пакет - понятия не имею, что это, ни разу на работе не обсуждалось, может кто знает. ✔️ставка 159₽/час+% от продаж магазина, при выполнении плана 5-10 тысяч, при невыполнении - 4-5 тысяч, либо фиксированный оклад ~27000₽+%, в лучшем случае выходит 20-35 тысяч ✔️существует два варианта, либо ты фул-таймер(полная занятость), либо пат-таймер(частичная), в чем различие: у фулов фиксированная ставка+% от продаж, ставка ~27000₽, график 5/2 по 8 часов, у патов почасовая ставка, сколько часов в месяц отработаешь, столько и получишь, минимум 20 часов в неделю, максимум 40, так как сотрудников в больших магазинах всегда не хватает, то паты работают, как фулы ✔️утренние смены в обычные дни с 10 утра, в дни поставок с 7 утра, вечерние с 15, у студентов свой график, начинаться может в любое время, когда им удобно, но это редкость, чаще они работают так, как удобно менеджерам. Поменять полностью менеджерский состав,за исключением директора.
Бывало что тебя не предупреждали и не спрашивая меня, смену меняли. А если у меня какие то планы то ты должна все бросить и работать иначе акт составим. Я ни кому не рекомендовала бы работать. Просто даже элементарно не хватало денег за квартиру платить,а кому и на учебу.
Мы должны бегать за менеджерами которые и так заняты своими делами,когда что нибудь просишь объяснить обшивают тебя или подойди потом. Просто загружают тебя настолько что домой ты не идёшь а полезешь. Ты должна на складе все разобрать +тебя могут вызвать. Причем разобрать не 2-3 коробки ,а 20-30 и это должен сделать один человек. А ещё бывает такое слышишь ,,не уйдете домой пока не поднимите,, ещё и за то что задержался часы не проставляют. Расписание учитывались твои пожелания но иногда.
Д а ещё когда появился новый директор магазина они его просто унижали и многое другое. Так же не отличает работу от личного,может просто так наорать на тебя ,спросишь что-нибудь открыто тебя куда подальше. За 3 года постоянно кормили завтраками о повышении. Может и не мое ,но это не справедливо повышать человека за низачто. Сдать аттестацию любой дурак может ,а вот на деле ещё себя можно показать. Так это кормили завтраками ,говорили нам и так нравится как ты работаешь. Обучаемость ну как сказать сама учи все,ни какой помощи.
*в компании действительно никто не занимается обучением новых сотрудников(,меня повергло в шок когда мне сказали вынести из примерки пакет, а его там не оказалось:)а это оказывается как потом я узнала была пакетерия (одежда которая лежит на столах). *кассиопей я к сожаления так до конца пользоваться не научилась,но я думаю этого никто и не заметил:) *больше из минус ничего сказать не могу:)единственное, меня попросили уволиться так как молодым нужна дорога:)но такое есть везде:). Коллектив просто ужасный а именно, ассистенты менеджера, старший кассир. ,а ещё нельзя ничего говорить потому что потом расскажу и будут к тебе с наездом подходить.
Самый большой перерыв (30минут) назначался тем сотрудникам, которые работают от 6,5 часов. За полчаса ты еле успеваешь поесть, а выходить надо в точное время. О самом магазине: я абсолютно не понимаю, почему в страдиваусе не предназначены таблички с количеством вещей у клиента. На примерочной один или два сотрудника, один из которых убирает стол с одеждой, а другой считает вещи, проверяет алармы и провожает человека в примерочную со словами "меня зовут мария. Такое чувство, будто страдивариус - это магазин эксклюзивной модной одежды. Вывод: я не советую компанию индитекс для работы.
С главным менеджером мне не удалось поработать, так как она была в отпуске, но сотрудники говорили, что она также позволяет себе вести себя некомпетентно с продавцама-консультантами. Остальные ребята хорошие и отзывчивые (старший продавец, ассистент менеджера и другие). Летом многие продавцы поуходить в отпуск, поэтому новеньким ставили больше часов. В месяц получаются копейки. К тому же, новеньких чаще и оставляли до закрытия магазина.