
Отзывы сотрудников · страница 7 из 22Орматек
Мнения работников Орматек — страница 7
Обучающие материалы(по товару), по которым учатся новые сотрудники с ошибками. Коллектив, который отбирает клиентов, потому что "ты новенький и у тебя ничего не получается". Чисто женский коллектив, у которого главная тема - это жалобы на жизнь. 99% времени - ты накручиваешь круги по торговому залу или создаёшь видимость работы. Вполне реально, но сложно выполнить план, а от этого зависит зарплата. А еще писала уже, что сложная работа.
Еще и покупатели выскажут в нецензурной форме свою претензию продавцу. Продавцов за людей, вышестоящее руководство не считает. Компании , видимо нужна текучка продавцов, ведь во всех проблемах , продавцы обычно виноваты. И на ваше место, после вас придет еще 10 человек.
Г) согласно принцыпам компании. Д) зачем вы создаёте служебки и жалуетесь. И ответ этот будет в грубой форме и по итогу трубку бросят. Так будет не всегда, только в 90% случаев. Если у вас возникнут вопросы по работе 1с - инструкция.
Последующего звонка не последовало. Но спустя год оказалось, что через эту фирму на моё имя оформлен кредит. Работники воспользовались личными данными, оформили на меня кредит и не погашают задолженность, а я оказалось должником перед банком, сама об этом и не ведая. Предстоит судебное разбир…>>. Бывает, что расписываешь клиенту товар, уговариваешь на покупку, а он потом оформляет заказ через интернет. Планы на всё, штрафы за всё, тесты.
Темп огромный буквально с первой минуты как только приходишь на работу. Работа с клиентами – это всегда сложно, люди разные приходят, с этим тоже соглашусь. Проблемы начинаются уже с того, что вас взяли на стажировку. Интересно очень, кто продумывал план обучения. Это настолько построено безграмотно. Да и в будущем, все проходящие тренинги - как под копирку - ничего нового и интересного - сплошные рефреши. Компания утверждает о контроле качества продукции на каждом этапе - но это все абсолютно не так- брака -море.
Упаси госродь столкнуться с параллельными подразделениями. Вот где вы поймёте, что такое экстрим. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Не берет трубки и не отвечает на служебки. А если вам повезёт, вы проявите сноровку, хитрость и сообразительность, дозвонитесь до какого-нибудь менеджера, вам ответят, что вы: а) сами во всём виноваты. Б) обратитесь к своему руководителю и пусть он вам объяснит.
В отделе где работала руководитель - неадекватная, неуравновешенная, очень нервная особа. "рыба гниет с головы" - отделом руководит абсолютно незрелый в психологическом плане начальник, практикующая прессинг, унижения своих подчиненных, которая не может адекватно без дебильных эмоций и негатива ответить ни на один вопрос, частые вспышки агрессии или идиотский громкий смех - все, что от нее можно было услышать, ничего умного, стоящего. Никому не советую даже близко подходить к этой конторе. Год назад проходила у них собеседование, заполняла стандартную анкету со всеми контактными данными, заведующая сняла копию моего паспорта.
Ежемесячный аудит сотрудников по тел, задают вопросы по ассортименту, акциям компании, за не правильные ответы штраф очень большой. Увольнение по рейтингу сотрудников, если средние продажи в проходимых тц в день будут сильно отличатся от абсолютно далеких, без проходимости тц сотрудников увольняют все равно. Сильное ежедневное психологическое давление руководства по поводу продаж. Ведение самой продажи строго по регламенту компании. Работа в этой компании подходит молодым людям без опыта. Работы в орматеке вы научитесь всему, вплоть до открытия собственного бизнеса.
Главное не упускать новости об изменении этих регламентов и инструкций. Правильно - продавец или админ в общем мясо розничное. Если вы хотите попасть на производство компании, продукцию которой вы продете, то это нифига не составляющая обучения- это поощрение. Университет орматек - он для избранных и направлен на глобальные процессы и тренингование (а может и зомбирование) более высоких эшелонов власти. Они обучают кого-то чему-то. Создается видимость каких-то там проектов, фокус группы. А сы тут проблемы планетарного масштаба решаем.
Я уже писала, что время нужно привыкнуть к распорядку. У меня лично трудностей особых нет, но все переживания обычно с планами связаны, их выполнением. Есть ряд условностей, которые не дают быстрыми темпами реализовывать планы. От себя - крайне не рекомендую. Затраченные внутренние ресурсы никто не оценит.
Полная демотивация хороших продажников, поэтому, если хорошо продаете, и хотите заработать ищите другую компанию, здесь не дадут. Хорошим продажникам делают план продаж в несколько раз выше, чем простым продавцам, если не выполнил план, процент от продаж получите маленький. Если будете выполнять план за счет своих личных талантов, на ваш салон быстро обратят внимание и нагонят туда много продавцов, после этого у вас совсем не будет возможности заработать. Также нет комнаты отдыха или раздевалки, обед только в кафе а это дорого.
Вы достойны следующего супер-тренинга. Если вы хотите на него попасть нужно почитать регламент. Собрать группу из таких же счастливчиков как вы (это те, кто больше года отработал и прошел первый тренинг), подать заявку через руководителя на этот тренинг и ждать согласования от университета орматек. Если всё норм, то ок, для вас организуют тренинг. Что бы не происходило - найдётся сто миллионов регламентов и инструкций. И надо их все знать и изучать.
В итоге просто потеряла время и потратила нервы. Тут хорошая система обучения, бывают очень интересные тренинги. Только сложно совмещать работу и все эти встречи. Хочется посетить все, но времени иногда просто не хватает. Временные проблемы не считаю недостатком, поэтому сюда не выношу. Усталость, конечно, первое время, потом привыкаешь и становится нормально.
В процессе работы, то есть консультации, ну по разному бывает, от клиента, от товара сложного/нет. Кто-то написал, что если работу свою хорошо делаешь и напрягать по другим поводам не нужно, вот с этим, наверное, соглашусь. Условия труда плохие, работы много, примерно 8 час в день на ногах. Обьем работы очень большой, за продавца, за логиста, бухгалтера, уборщицу, всю работу делает один сотрудник, за каждый шаг отчет, скан каждого документа, полное отслеживание продажи. Компания ищет себя, поэтому сегодня так, завтра все по другому, надо отслеживать, не успел запомнить штраф и большой.
Конечно если собрать в душной комнате 12 человек на тренинг - они и сами всему себя научат. Но самообучение и саморазвитие - это очень важно для сотрудников орматека на всех уровнях. Сами как нибудь там разберитесь со своими проблемами, жарко вам, холодно или знаний не хватает - на это все вам отпишутся начальники-стрелочники. Если продаж нет - вас будут долбать со всех сторон. И виноват всегда продавец (админ). Если же вы отработали в компании год - поздравляем.
Иногда с коллегами советуемся. Решение всегда находится, но понервничать приходится. Было сложно только первый месяц, обучение и самообучение отнимало много времени. Приличная нагрузка, бывают сложности в работе, какие-то несостыковки и прочее. Все это рабочие моменты, которые не всегда можно предугадать. Куча звонков, два собеседования которые длились по 30-50 мин, сказали что возьмут, но нужно принести бумаги на трудоустройство. Когда приехала чтобы отнести бумаги, звоня управляющей услышала "начальство утвердило только двух продавцов, так что ваша заявка нам больше не нужна", хотя до этого она говорила что итак будет 2 продавца.
А остальные девчонки хорошие 2 светы). Мне кажется они параллельно идут с плюсами, практически на том де можешь споткнуться и выговор получить…в общем всякое бывает. Стояние на ногах,ноги убиваются в хлам,нет комнаты отдыха,(соответственно микроволновки ,холодильника,летом душно до обморака,зимой холодно до обморокка,за все штрафуют,постоянные проверки которые трепят нервы,если матрас возвращают клиенты платишь ты со скидкой 20% а матрасы там есть и по сто тысяч. Вот у меня сложности со сменами, точнее переводами, выходами в другие дни бывают. На сегодняшний день не имею таких претензий, которые хотелось бы обнародовать. Но вообще возникают и проблемы.
Если вам повезет и вы отработаете в компании пол года, поздравляем. Вы наконец-то достойны тренинга. Ничего нового вы там не узнаете. Но, как говорится, повторение - мать учения.
Эти вообще бесячие, я работала в дальнем регионе, у нас тут с этим вообще беда, люди бесконечно злились, что опаздывали, забывали привезти товар. Если товар пришел некачественный, то угадайте, с кого вычтут эту сумму из плана. И да, коллектив тут змеиный. В общем, покойся с миром, орматек. У меня неплохой опыт, но все-равно попадаются задачи, которые не сразу понимаю, как решить.
В отделе кадров при оформлении сидишь по полдня и ждёшь когда же она соблаговолит тебе время выделить. Куча каких-то штрафов,куча ненужных правил,которым никто не следует начиная с начальства. Незнаешь к кому обратиться по любому вопросу,в основном по тел посылают я ничего незнаю звоните кому угодно. При увольнении заплатили не весь расчёт,то есть с этой материальной мотивацией наебывают по страшному. Никто тебе ни в чем не поможет. Ещё ольга управляющая привела на точку свою подружку юлю шипилову,которая карьеристка и ворует у других девчонок заказы.