Отзывы сотрудников · страница 12 из 50Ростелеком

Конечно, нужно много трудиться: общаться с клиентами, выяснять их потребности, следить за порядком в салоне, постоянно учить что-то новое и выполнять планы. Работы много, просто сидеть не получится. Да, компания требует от сотрудников, но и условия хорошие: белая зарплата, всегда вовремя; дмс после полугода работы (для меня это супер, можно бесплатно лечить зубы); корпоративы, новые знакомства и удобное расположение. В общем, работа в салоне связи — отличная школа жизни для студентов и начинающих специалистов. Когда девушка пришла на собеседование, она опоздала на целых 20 минут и даже не извинилась. Вопросов на встрече было просто куча, и многие из них, честно говоря, были совершенно ненужными. С одной стороны, может, и хорошо, что не устроилась.

Вы отправляете заявку в банк, а она не доходит. Летом холодно, зимой жарко. Мегафон требует, но сам не соответствует. Постоянное давление со стороны руководства и клиентов — вот работа в мегафоне. Вы отработали месяц и должны 5-6 тысяч, а ваш коллега стажер украл телефон и заплатит ту же сумму. Это всего лишь первый месяц.

Руководители даже не стесняются своей некомпетентности. Не умеют ни управлять, ни вдохновлять сотрудников. Когда я уволилась, с меня удержали все, что только могли. В благодарность, так сказать, за годы работы. Спасибо, мегафон ритейл, что отпустил меня на свободу. Безусловно, зарплаты оставляют желать лучшего.

Могут в любой момент вызвать с выходного, и никому не интересно, что у тебя там важные дела запланированы. Пришел новый босс и уволил половину нашей команды. Зарплата вообще не соответствует тому, что мы делаем. Звонят в основном с претензиями, так что нервная система должна быть железной. Уволить человека можно за один день, потому что в контракте всё очень расплывчато прописано. Отмените работу возле терминалов.

\"\" в общем, поняла, что в этой фирме дела не очень, раз нужно так упорно удерживать клиентов, а в колл-центре сидят студенты. Платить там явно не собираются. Не ходите, не тратьте свое время. Я решила устроиться на работу и прошла трехчасовое обучение. Все было нормально, но после обучения я не смогла сразу позвонить.

Руководство считает нас полными лохами и обращается как с рабами. Операторы получают только жалобы, ни разу не слышали благодарностей. Очень жаль, что пришел такой некомпетентный руководитель и всё испортил. Я отработал в компании больше 5 лет при нормальном начальстве. На данный момент компанию и отдел не рекомендую. Работа просто адская: текучка такая, что приходится тянуть за двоих, троих, а то и четверых. Ты тут никто, и звать тебя никак.

Ребята, не связывайтесь с этой шарагой, особенно если начальница - женщина. Она всё на словах обещает, что заплатит, а в итоге предлагает взять отгулы. Да мне эти отгулы не нужны, когда зарплата всего 16 тысяч. \"короче, профильные спецы в сфере связи вообще не ценятся, а в маленьких провинциальных отделениях создается ощущение, что их стараются убрать намеренно. На самом деле, так оно и есть, но это ненадолго. Зарплаты не соответствуют тому, что с сотрудников требуют, потому что уже всех сократили до предела. Пытались \"\"выкинуть\"\" оставшихся в аутсорсинг, надеясь, что они будут работать с энтузиазмом, но это, мягко говоря, наивно.

Он отвечает: \"я тоже ничего не знаю, идите, звоните, вызывайте. \" я думала, охрана должна не просто пропуска проверять, но и в таких ситуациях позвонить руководству и помочь разобраться. Но ничего такого не произошло. Я пошла на крылечко, начала звонить по номеру, с которого мне звонили. Ответа не было, только занято, что значит, что кто-то там есть, но никто не берет трубку. После объединения все больше внедряется подход \"специалисты на местах не нужны\". Никто не хочет вкладываться в развитие, теперь главное — новые подключения.

\"\"офисное трудоустройство – и больше ничего. Официальное трудоустройство, которое засчитается в стаж и поможет устроиться на другую работу. Стажер работал по 8 часов в день, но по рассказам сотрудников, бывает, что рабочий день растягивается до 12 часов. Планы просто колоссальные, а время на выполнение задания - всего 10 часов, и ты должен сидеть и звонить. При этом план ставится на 11 часов. Поствызов 10 секунд - это почти невозможно, ребята. Каждый день новые заморочки.

По телефону говорят, что условия работы вполне нормальные. Премии будут как квартальные, так и годовые. Также можно взять займ без процентов до миллиона. Это классная работа, особенно если по каким-то причинам тебе сложно общаться с людьми (например, из-за внешности, физических или умственных особенностей, или личных убеждений). Здесь очень дружный коллектив, с которым легко общаться.

Вечно какие-то опросы, проверки качества, тарифы меняются так быстро, что не успеваешь их запомнить. Планы выполнять не получится, потому что реальных клиентов мало, и продаж будет тоже немного, что, естественно, сказывается на настроении и самочувствии. Заработок за смену составляет 1,500–2,500, что, на мой взгляд, очень мало для москвы. Если хотите сбросить вес от стресса и недоедания, добро пожаловать в мегафон. Главное, что в мегафоне можно получить классный опыт в продажах и стать хорошим специалистом. И за это платят прилично для пскова.

Человек просыпается, а у него на счету минус 400 рублей. Он в шоке бежит в офис мегафона, а ты ему объясняешь, что оператор за ночь поменял тариф. И таких клиентов — целая очередь. Рабочее оборудование тоже подводит: компы зависают, интернет нестабильный.

Отношение к сотрудникам тут просто никакое. Никакого уважения и ценности. Заработок не соответствует обязанностям. Обещаний много, а вот с их выполнением проблемы. Я проработала в этой компании много лет, и сейчас жаль видеть, как всё идет под откос.

Зарплата и с премией не ахти, а без неё совсем печально. При этом обязанностей становилось всё больше. В общем, не советую устраиваться в мегафон, там некомфортно. Все пытаются прикинуться начальниками. Нормально пообедать не получается. Уборщиц нет, так что приходится самому мыть салон, фасад, а иногда и само здание.

\"\" я: \"\"ну, окей\"\", хотя это уже не очень приятно. Пришла, а там сидит какая-то тетка, которая представилась как руководитель колл-центра, но ничего конкретного не сказала. Задала стандартные вопросы. 500 в месяц, нужно удерживать клиентов.

Раньше у нас была елена ивановна, она была строгой, но терпимой. Но потом пришел новый руководитель егор явашка, и всё пошло наперекосяк. Премии начали резать, средняя зарплата упала до 23 тысяч, народ массово увольнялся. Егор - это не руководитель, а просто человек, который развалил команду. Теперь нас штрафуют за всё подряд, только чтобы не платить деньги. Клиентов заставляют \"добивать\" до последнего, даже за мелкие ошибки в речи снимают баллы. Скрипты для продаж просто ужасные, по ним сложно что-то продать.

Каждый начальник, особенно начальница, только и думает, как прикрыть свою задницу перед вышестоящими. Мы работали 22 февраля 2018 года до 20:00, а вышли из офиса только в 22:00, и нам это даже не оплатят. Начальница в тот день сказала, что не записала, сколько мы работали, мол, забыла с этими уиками, и обещала, что запишем на следующей неделе. Но её не было на работе целых 2 недели. Сегодня говорит, что служебную записку не проведут. Я звонил в техподдержку для персонала, а там сказали, что нужна записка от руководителя, чтобы вообще начать разбираться. Короче, кинула она нас конкретно.

Прочитав ваши комментарии, я все-таки решилась на собеседование, и тут началось. Сначала встречу перенесли, причем я узнала об этом в день, когда должна была прийти. Ну, ладно, бывает, форс-мажоры. Прихожу, подхожу к охране, как и договаривались, и тут начинается самое интересное. \" а я без понятия, мне даже не представились.

Людей просто перебрасывают по салонам по городу, слава богу, что не за его пределы. \"дмс, белая зарплата без задержек, трудоустройство по тк рф (все дела: отпуска, больничные и прочее). Корпоративная связь, мобильное приложение для отслеживания своего карьерного роста, скидки для сотрудников. У нас есть два типа работы в офисах, и вот как это работает для \"\"универсалов\"\": у них зарплата состоит из оклада, процента с личных продаж, процента из общего котла и премии за выполнение плана и прохождение проверок. Нормальный работодатель, есть дмс, выплаты всегда вовремя. Если постараться и найти своё место, можно долго работать, не поддаваясь на уговоры недобросовестных конкурентов в салоне.

\"работаю в компании уже несколько лет — это моя первая официальная работа. Устраивался, когда учился на последнем курсе в институте. Сначала думал, что поработаю в ростелекоме временно, пока диплом не получу, но после окончания учебы так втянулся, что уходить не захотелось. Здесь большая компания, дружный коллектив и интересная работа — все это изменило мои планы. Когда захожу в супермаркет, вспоминаю себя и мне становится жаль тех, кто работает там от звонка до звонка. Иногда мне предлагают неплохие вакансии, но я уже не хочу – у меня одна жизнь, и она точно не для складов или супермаркетов. Отличная команда, всегда готовая помочь.