
Отзывы сотрудников · страница 13 из 50Ростелеком
Мнения работников Ростелеком — страница 13
Дураков много, кто-то да попадется. Устроился в эту компанию пару месяцев назад, обещали зарплату около 50, а на деле выходит 35-40, в зависимости от месяца и удачи. Прихожу на работу за 20 минут (работаю с 10 до 21), а потом ещё задерживаюсь на 30 минут, чтобы посчитать деньги, разложить смартфоны и прочие мелочи. Стресс на каждом шагу, всё время боишься, что «покупатель» окажется тайным клиентом.
И покупатель в итоге не получит ни одной. Когда устраиваешься на работу, тебе говорят, что месяц ты стажер, а потом станешь специалистом. Но за этот месяц нужно пройти 70 тестов, в каждом минимум по 20 вопросов с несколькими вариантами ответов. Пока не сдадите все тесты, основной тест не назначат. Так что работать будете, как все, а получать в два раза меньше. Это работа для тех, кто может обманывать и при этом спать спокойно. Мегафон сам меняет тарифы своим абонентам.
Проверки идут одна за другой: тайные покупатели следят, как ты работаешь, а стандарты меняются чуть ли не каждый месяц. Мегафон ещё и пытается обмануть людей. Например, нельзя предлагать подключить контекстный счёт или возвращать деньги за подписки. Если кто-то хочет перейти к другому оператору, их начинают отговаривать, а потом всё равно звонят и уговаривают остаться. И клиенты в салонах связи (не все, конечно) ведут себя так, будто ты им что-то должен, просто потому что они пользуются мегафоном. В общем, работать тут – это кошмар: требования дикие, а платят копейки – в среднем 40 тысяч по москве, и ещё зависит от салона. Все можно сделать лучше, и начинать стоит с головы.
Про руководство вообще молчу. В сочи нормальных управленцев почти нет, а в мегафоне так вообще. Они только требуют, а сами ничего не делают. Постоянные проверки, чек-листы, тайные покупатели и прочая ерунда.
\"если ищете нормальную работу, даже не тратьте время на собеседование. Я решила попробовать на вакансию специалиста на входящей линии. Позвонили, пригласили – причем очень настойчиво. В день собеседования снова звонят: \"\"можете прийти пораньше.
Недостатки - все перерывы и обеды строго по расписанию, иногда хочется немного свободы. В общем, я три раза съездила в офис, потратила кучу времени, написала заявление на работу, предоставила все свои данные и даже назначили дату выхода. Всё шло нормально, но за день до начала мне звонят и сообщают, что у них изменились \"правила приёма\", и теперь без высшего образования меня не возьмут. Вопрос: как работает отдел кадров, который не в курсе требований к сотрудникам. Работал в ртк на возрождении, 20, в отделе телемаркетинга.
И больше всего убило, что тренинги по 8 часов. Хотя обещали всего пару часов. В общем, шок, ужасная компания. За два месяца заработал всего 11000. Колл-центр чкаловской — сплошной обман с зарплатой. На собеседовании врут, как хотят. То, что эта вакансия постоянно висит, уже говорит о многом.
Вам обязательно предложат застраховать модем или приставку, и это будет просто впаривание. Будьте осторожны, потом правды уже не найдёте. Я проработала в этой компании ровно год и всегда буду помнить этих \"\"милаших\"\" руководителей. Простите, даже слезу пустила. Как же я рада, что покинула это змеиное логово. Обращаться в суд или трудовую инспекцию — это бесполезно, проверено на личном опыте.
Понабрали каких-то стариков с дипломами, которые вообще не разбираются ни в технике, ни в людях. Ссм и 1с вообще не связаны между собой, делай что хочешь. Если вы решите взять телефон в кредит, вам могут навязать наушники или страховки, о которых вы даже не будете знать. Вот такая вот фигня в этом мегафоне. \"короче, ребята, устроился я в мегафон, проработал там около года и был в шоке от всего, что происходит. Начальство, мягко говоря, странное — понабирали кучу территориальных менеджеров, которые теперь управляют точками. Текучка кадров там такая, что я такого нигде не видел.
Плюсы работы: много интересных проектов, возможность карьерного роста, своевременная оплата с премиями, дружный коллектив, различные мероприятия, гибкий график, кухня, буфет и комнаты отдыха. Корпоративная программа для работников, медицинская страховка, профсоюз. Какие плюсы есть у этой компании. Не увидел никаких преимуществ в работе здесь.
Когда hr узнала о моем высшем образовании, у нее на лице сразу отразилось недовольство — поняла, что с таким не прокатит. На собеседовании рассказывают сказки про зарплаты, премии, карьерный рост и поездки в экзотические страны — это сразу вызывает подозрения. Слишком уж красивые перспективы, понятно, что это шарашкина контора. Обещают золотые горы, а по отзывам получается, что кинут на деньги и до свидания.
И да, я инвалид, пришёл на квотируемую должность с госдокументом. Попросил поставить отметку, что пришёл, но и тут мне отказали. В общем, полное разочарование. Короче, руководство заставляет продавать сим-карты, которые никому не нужны, даже сами покупатели это говорят. Пять симок на телефон в мегафоне — это уже норма.
Во многих магазинах стоят прослушки, чтобы контролировать, как ты общаешься с клиентами, хотя иногда это просто невозможно, потому что клиенты бывают настоящими хамами. Не хватает компетентности у начальства, и адекватности в северо-западном регионе ртпо, тм и так далее. Как минимум, отправьте их на курсы менеджмента, чтобы они научились управлять людьми, а не строили из себя богов. Поменяйте руководство северо-запада. \"слушай, работа продавцом-консультантом — это просто жесть. Тебе скидывают кучу отчетов по 3-4 раза в день, а иногда просто некогда на это время тратить.
Я три месяца добиралась до одного салона на двух маршрутках, просила менеджера перевести меня, но она даже не реагировала. Открывали новый салон, и все, включая управляющую, четыре дня отмывали его после ремонта. Управляющая даже ночами сидела, пока мебель ставили и сигнализацию подключали. И, конечно, эти дни нам не оплатили.
Руководство игнорирует законы рф и ставит под угрозу здоровье и жизнь сотрудников. Роспотребнадзору стоит проверять такие компании каждый день и накладывать на них максимальные штрафы. \"начальники\", которые в это непростое время запугивают людей увольнениями и создают опасные условия из-за своих капризов, должны отвечать за свои поступки. Учеба на должность длилась три недели, мы сдали экзамены, нам говорили, что проверяют, чему мы научились. Обещали зарплату 25, официальное трудоустройство, парковку и все такое. Работала по договору гпх, зарплата какая-то непонятная, аванса нет, на парковку не пускают, мол, ты же неофициально работаешь. И коллектив тоже так себе, когда просишь помощи, смотрят на тебя, как будто ты с говном на лопате пришла.
Недостаток нашей работы в том, что иногда приходится сталкиваться с негативом от клиентов. Но мы уже научились справляться с этим, поэтому любим свою работу и приходим сюда с радостью. Конечно, давай переформулируем. Напиши, пожалуйста, текст, который нужно переработать.
И за этот месяц стажировки мне заплатят всего 7 тысяч. При этом надо постоянно проходить тесты и экзамены. Они что, решили себя переоценить. Всё так строго, а вакансии висят одни и те же годами.
Работай хоть без выходных, хоть без отпусков, хоть без зарплаты — лишь бы страховки продавать, и начальство будет в восторге. Их мечта сбылась — уволили весь грамотный и опытный коллектив. Зато теперь взяли молодежь с улицы, которая \"\"умеет\"\" продавать страховки. Если вы решите обратиться в офисы продаж ооо ррс за интернетом или тв, будьте готовы стать \"\"счастливчиком\"\", который получит страховку всего за 549 рублей.
В общем, мегафон — так себе компания. Единственное, что хорошо, это зарплата, которая приходила вовремя. В конце концов, поставили директора в точку, который вообще не разбирается в людях. Сказали, что там буду работать, а потом, может, переведут, если продажи будут хорошие. Короче, не советую эту контору. Уволиться нормально не смог — пришлось уходить без отработки, и это, в принципе, порадовало.
Если есть желание и целеустремленность, можно стать наставником для новых сотрудников, старшим специалистом или даже руководителем. Я сам на своем опыте убедился, что компания ценит своих сотрудников, и получить новую должность вполне реально. В нашей компании часто проходят разные мероприятия и конкурсы с призами. Корпоративы тоже устраиваем — выезжаем на природу всей командой. У нас уютная комната отдыха, а скоро обещают сделать библиотеку и спортивный зал с тренажерами. Зарплату не задерживают, а еще есть возможность получать ежемесячные премии — не в каждой компании такое бывает. Навыки, которые я здесь приобрел, пригодились и в жизни — часто помогаю знакомым с настройкой интернета.