Отзывы сотрудников · страница 17 из 50Ростелеком

Но шанс попасть в хороший салон минимален. Говорят, что у них классный отдых и зарплата у специалистов — 50 тысяч, а на деле, после всех урезок от нового руководства, все это оказывается в два раза меньше. Даже если весь салон продать, толку не будет. Сотрудники в офисах зарабатывают на нас, как на рабах. И ещё эти бесконечные тренинги, опросы, проверки — сплошной геморрой.

Потом мне предложили две другие вакансии — оператор call-центра и менеджер по сохранению клиентов (это вообще не для меня). Я отказался и начал спрашивать, почему вводят в заблуждение. На это мне просто вежливо сказали \"\"до свидания\"\", и собеседование закончилось. Давно не видел таких неорганизованных и безответственных людей. В \"\"мегафон\"\" идти точно не советую. В рознице даже экономят на форме сотрудников — придется работать в неудобной классике. И текучка там просто нереальная.

А дресс-код там просто жесть — куча ограничений, которые, как мне кажется, не должны существовать. Например, в мегафоне нормальный женственный маникюр под запретом, нельзя даже разговаривать в ласкательной форме и так далее. По конституции работодатель не имеет права вводить ограничения на маникюр, макияж, прически и прочее. В мегафоне, по моим наблюдениям, девушек просто дискриминируют. Это, конечно, ужасно и абсолютно неприемлемо.

\"я работаю в отделе по работе с претензиями, и, честно говоря, мне это не нравится. Каждую заявку приходится обрабатывать, звонить клиентам и рассказывать, что у них там происходит. Клиентов много, и некоторые из них просто неадекватные. Сеть постоянно пропадает, интернет не работает, а мне приходится объяснять, что у них сбой на базовой станции. Некоторые клиенты поняли, что за каждую заявку им начисляют компенсацию — 50-100 рублей, чтобы их задобрить. И теперь они постоянно шлют эти заявки, чтобы получить свои деньги.

Каждый раз, когда я жду зарплату, мне говорят: «ну, в договоре написано, что можем задерживать до 25 числа». А тут, блин, государственная компания, и творится такой бардак. На собеседовании обещают зарплату около 23000 в месяц, но это только если ты понравишься начальству. Если что-то им в тебе не понравится, то все будут против тебя, и коллектив будет только смеяться. О зарплате в 23000 можно забыть – дадут тебе старые базы 2015 года, с которыми ничего не сделаешь. Начальству на тебя пофиг, в первый же день могут сказать: \"хочешь – увольняйся\".

Если ты не знаком с внутренней структурой компании, ориентироваться будет очень сложно, поэтому я сразу спросил про обязанности. Работа в офисе 5 дней в неделю с 9 до 18, с обеденным перерывом. Занимаешься сопровождением юридических лиц (без продаж) и документооборотом. Нет рабочей одежды и инструментов. \"помню, был у нас профсоюз в ростелекоме, точнее, только название. Подарки для детей на новый год дарили, да и то не всегда, а так, время от времени, изображали бурную деятельность. Зато каждый месяц с зарплаты процент снимали себе в копилку.

Ты отработал месяц или пару недель, а потом тебе приносят бумаги на подпись, и оказывается, что расценки снизили месяц или две недели назад. \"короче, в этой компании при трудоустройстве обещают одно, а на деле совсем другое. Премии — это вообще миф, потому что планы по ним такие, что смешно. Недавно был случай, когда план по продажам смартфонов был в два раза выше, чем стоимость всех смартфонов на складе.

Работаю здесь уже много лет, и всё время одно и то же: «не нравится — вали, новых наберем». Качество обслуживания падает, отделения связи закрываются, в нашем 100-тысячном городе осталось всего две кассы. Даже взять деньги у людей не могут нормально. Опытные специалисты никому не нужны. Чувствуется какая-то мерзость…. 2016, мне предложили «добровольно» взять день отпуска без содержания «по семейным обстоятельствам». Сильно хочется, чтобы эта контора рухнула.

Ни за что не устраивайтесь на эту работу в менафон. Плюсов почти нет, только коллектив, но тут уже кому как повезет. Классная команда профи, руководство обычно хорошо понимает свои задачи. Коллектив просто супер, расставаться было очень сложно. Коллеги всегда готовы помочь советом и поддержать, а уровень знаний многих специалистов можно сравнить с продвинутой техподдержкой оракла. Здесь много возможностей для работы, если ты соображаешь, то это уникальный шанс быстро прокачать свой профессиональный опыт на практике. В целом, мне всё нравилось, ушла, потому что захотела сменить сферу.

Нужны дневные или ночные смены. Руководство всегда готово помочь. Лично я вижу, что тут все относятся друг к другу с уважением и заботой, включая начальство. \"эй, коллеги и те, кто ищет работу. Знаете, что я хочу сказать. Ростелеком — это просто классная компания, в которую хочется возвращаться.

О продажах можно забыть, потому что, по сути, продавать будет нечего — только бюджетные китайские смартфоны. Поэтому зарплата будет минимальной — от 12 до 15 тысяч рублей. И дело не в том, что вы не умеете продавать, просто клиентов нет, а за обслуживание никто не платит. Каждый месяц ставят нереальные планы, которые в этих салонах не выполняются. Зарплата хоть и маленькая, но выплачивается вовремя.

Рассказал об этом девушке на телефоне, а она просто повесила трубку. Я пытался выяснить, в чем дело, но нормального ответа так и не получил. Через пару дней меня пригласили в обычный \"\"мегафон\"\" на вакансию специалиста по поддержке обслуживания партнерской розницы. График мне понравился — с 7 утра, 8 часов.

Если переносишь смену, то она уже не оплачивается. Графики такие: если работаешь по схеме 2/2, смены могут начинаться как в 7 утра, так и в 4 вечера — тут как повезет. Обменяться сменами с кем-то сложно, мало кто хочет работать в свой выходной. Если менеджер нормальный, то все хорошо, всегда помогут. А если нет — придется выживать самому. Работала только 5/2 с плавающими выходными, так что ни на дачу съездить, ни на личную жизнь времени не хватало.

Зарплату не повышали уже довольно долго. С организационным климатом все в порядке. Старая команда все еще частично присутствует и помогает поддерживать тот самый атмосферу. Обучение ведут не очень опытные преподаватели. Наставницы — молодые, самоуверенные девушки. Мне кажется, что компания могла бы создать более комфортные условия для подготовки своих сотрудников.

Заработать тут честно — просто фантастика. Агенты вынуждены заниматься всякой ерундой, чтобы хоть что-то заработать. Да-да, я трачу свое время и деньги на проезд, чтобы просто посидеть в офисе, спасибо, ростелеком. Зарплату постоянно задерживают. Платят раз в месяц, но с задержкой в две недели.

Я студентка, меня пригласили на 17:00, указали кабинет. Я позвонила рафаэлю, который меня пригласил, он сказал, что уже спускается. Прождала 15 минут на входе и задумалась, как же длинные у них лестницы. Зарплата у ведущего инженера – копейки. Ростелеком оставил после себя только кучу анекдотов, над которыми можно долго смеяться. И просто потеряно три года времени на этой работе. \"позвонила менеджер hr екатерина и пригласила на собеседование на позицию специалиста отдела сопровождения.

Уволился оттуда два года назад, но до сих пор продолжаю работать на эту компанию как аутсорсер. На местах полный бардак, на модернизацию выделяют копейки, и когда клиенты жалуются на услуги, мы все время слышим: \"\"тяжелое наследие ростелекома\"\". Контракты на работы выигрывают какие-то левые компании, а аутсорсеров нанимают \"\"за недорого\"\". Уйти полностью с работы не получается, потому что есть кредиты, которые каждый месяц нужно гасить. Не рекомендую туда идти – перспективы ноль, зарплата мизерная, и из нее постоянно пытаются что-то срезать. А еще у ростелекома есть фишка: снижение расценок \"\"задним числом\"\".

Все как в старой песне — работай, не жалуйся и не проси больше. Коллектива, по сути, нет — только группа людей, готовых пахать за гроши. Мы тут в провинции, так что просто терпим, хоть и блеем от недовольства. Главное — бабло для акционеров.

Плюсы: зарплата стабильная, всегда вовремя и полностью белая. Ребята, не связывайтесь с этой компанией — это просто жесть. Я никогда не видел столько обмана. В отпускные тоже не учитывается. С больничными вообще беда: болел в июле, а оплатят только в сентябре. Учитывая, что я уже уволился, не уверен, что что-то вообще получу.

Что касается зарплаты, в начале я зарабатывал от 18 до 25 тысяч, но через три месяца база клиентов увеличилась, и теперь мой доход не меньше 45 тысяч. Для 20-летнего парня это вполне неплохо. Компания устраивает кучу мероприятий как для сотрудников, так и для их детей. И, что немаловажно, у нас адекватное руководство. Если нужно отпроситься или поменяться сменами — без проблем.