Отзывы сотрудников · страница 22 из 50Ростелеком

На собеседовании, конечно, обещают кучу плюшек, а по факту. В идеале, было бы здорово получить более высокую зарплату. У нас есть четко установленный график перерывов. Это помогает всем организовать свое время и не перегружаться. После того как мы переехали в новый офис, у меня начались жуткие головные боли, кашель и боль в горле, которые никак не проходили.

Цените своих сотрудников, таких больше не найдете. Даже если попробовать улучшить ситуацию, толку не будет. Заставляют составлять план, который, если работать честно, просто невозможно выполнить. Но делать это все равно нужно. А потом, по доброте душевной, работники сб начинают смотреть записи с камер, как ты пытаешься выполнить план, чтобы не получить выговор от начальства и выглядеть лучшим. И в итоге могут уволить по статье.

Заставляют продавать, даже не обучив толком. Управляющая, которая должна была учить стажеров, ушла в отпуск и получила за это деньги, хотя на самом деле обучал другой человек. Когда народу много, а ты еще учишься, тебя просто могут оставить одного, и делай, что хочешь. Люди недовольны, начинают ругаться. Коллектив, честно говоря, попался безответственный. Компания, в которой я стажировался, сначала обещала 30 дней стажировки, а потом всего 7 дней работы – и ни копейки не заплатили.

Все вакансии, где работаешь с телефоном и зарплата до 31-48 тысяч, на самом деле выглядят так: ты сидишь на линии по 12 часов в день, с тремя 15-минутными перерывами (и да, за этим следит начальство, так что могут быть штрафы) и одним 30-минутным. Реальная оплата вообще не соответствует тому, что обещают: платят 12 рублей за звонок, независимо от результата, плюс какой-то бонус в зависимости от группы (например, группа по удержанию клиентов получает еще 60 рублей). Окладной части нет и не будет. Оформляют по договору гпх, так что расстаться с работником проще простого — просто расторгают договор. Если ты делаешь 100 звонков в день (если твой мозг это выдержит), это выходит 1200 рублей. 15 смен в месяц — 18000 рублей. Можешь выходить в свои выходные — 30 смен в месяц, и это уже 36000 рублей.

В общем, заманивают под одним предлогом, а когда ты уже готов работать, открывают карты и показывают, что на самом деле происходит. Заполнив анкету, мне пришлось ждать 20 минут, и все это время никто не проявлял ко мне интереса. Да, это собеседование в \"\"очень престижной компании\"\". В итоге меня взяла анастасия, приятная девушка, задающая стандартные вопросы. Но вместо собеседования она начала выяснять отношения в коллективе, на что я старалась не обращать внимания. Фразы \"\"подожди\"\" звучали не раз, и все это время обсуждали, кто последний печатал на принтере. Потом меня отправили к св, который назначает график.

Начальство в большинстве своем неадекватное — заставляют подключать второй телевизор людям, а когда я говорю, что у них его нет, отвечают: \"пусть у соседей попросят. Один сплошной минус, кроме команды. Новое руководство, когда пришло, сразу же урезало зарплаты. Планы ставят такие, что их просто нереально выполнить, а значит, и дополнительной мотивации не получить. Работаю почти 8 лет монтером, и могу сказать, что начальству на простых работяг абсолютно пофиг. Зарплата мизерная, премий нет вообще.

Отправила жалобу в трудовую инспекцию, может, что-то сдвинется. Так что, прежде чем устраиваться в ррс, почитайте отзывы — недостатков там больше, чем плюсов. Сегодня не выдержал и пришел к начальнику с претензиями: либо я начальник по трудовой книжке, либо подчиненный с нормальной премией. В ответ получил: «увольняйся, если что-то не устраивает, или работай.

Можно было сдвинуть начало и конец смены. Это была моя первая работа, где я наконец-то научился правильно общаться с клиентами. \"короче, не получилось у меня тут поработать, к счастью. Сначала прошла собеседование, всё вроде нормально. Потом пришло смс, что в понедельник меня ждут на вводный день и обучение.

Платим белую зарплату с премиями и всегда вовремя. У нас дружный коллектив: всегда найдется кто-то, с кем можно пообщаться во время обеда или просто так, и к кому можно обратиться за помощью, если возникнут трудности. На этой работе можно получить кучу новых знаний и опыта, которые пригодятся в жизни. Например, научишься настраивать интернет, модемы и роутеры не только себе, но и друзьям. У нас интересный рабочий процесс, где ты помогаешь как текущим, так и потенциальным клиентам компании. Как и везде, тут есть свои плюсы и минусы. Из хорошего могу отметить, что у нас классный коллектив, много корпоративов, стабильная зарплата и гибкий график.

Кондиционер дует прямо на тебя, куда бы ты ни сел, его нельзя выключить или не хотят. Из-за этого все каждый месяц на больничном. А если у тебя крепкое здоровье — через год его не останется и следа. Плюс к этому сильно расшатанная психика от начальства и неадекватных клиентов, которые за 5 рублей готовы разорвать.

Я пришла в компанию в поисках стабильности, и, знаешь, я ее нашла. Иногда зарплата даже превышала мои ожидания. Здесь ты сам себе устанавливаешь премии, так что нет никаких ограничений. Работа в мегафоне — это просто кошмар. Постоянные проверки, начальство придирается к каждой мелочи. Отношение к сотрудникам просто ужасное, да и клиенты тоже злые — сплошной негатив, без валерьянки не обойтись. И это при том, что ты фактически живешь на работе и не видишь семью, друзей.

Система мотивации и премий оставляла желать лучшего. Все понимали, за что получают деньги, но постоянные уменьшения коэффициентов премий и бонусов только расстраивали. Зарплата в 2013 году упала почти вдвое, хотя жизнь не стала дешевле. Ответственности прибавилось, задач стало еще больше. Можно не только кнутом сотрудников гонять, но и пряниками подкармливать. Согласитесь, работать за меньшие деньги и при этом с увеличенной нагрузкой не захочет ни один уважающий себя человек. А искать новых сотрудников — это еще больше затрат: их нужно найти, обучить, помочь, а пока они вникают, продажи могут упасть.

Обед у нас отнимает до двух часов рабочего времени, а по факту поесть получается максимум 40 минут, потому что задач куча, а если не сделаешь — менеджер накажет. После этого могут перевести на самую плохую точку. Смс-рассылки — это вообще отдельная история. На премию рассчитывать не стоит, получить её практически невозможно. Оценки должны быть только пятерками, а если кто-то поставит 1 — всё, привет, проблемы. В общем, если хотите испортить себе нервы — добро пожаловать в \"\"мегафон\"\". Зарплата у нас напрямую зависит от продаж.

Сотрудники отдела кадров не могут передать ваше резюме будущему начальству до вашего прихода. Она так хитро на меня смотрела и тыкала своим пальцем. В нормальных компаниях сначала решают, кого брать, а потом звонят, но в ртк в питере всё по-другому. В итоге — зря потраченное время и неприятное впечатление.

На собеседовании всё прошло как обычно, ничего особенного, я справился нормально. Там мне снова подтвердили, что будет оформление по трудовому договору, оклад и всё, что положено у серьезного работодателя. Через день я перезвонил, чтобы узнать, как с моей кандидатурой. Он добавил, что те, кто работает по гпх, зарабатывают больше, чем те, кто на окладе. Суть в том, что я думал, что ростелеком - это крупная, серьезная компания, но после всего, что я пережил, понял, что это просто очередной мыльный пузырь. А про то, что у компании и у отдельных сотрудников есть свои плюшки с таких работников, и говорить не стоит.

Прямо говорят, чтобы мы скрывали информацию по тарифам и подключениям, чтобы обмануть людей. Договора составляют липовые, а когда я справки брала в пфр, там все в шоке от таких некорректных документов. Завтра пойду в трудовую инспекцию, потому что мой договор составлен неправильно, и я до сих пор числюсь у них как работающая, а это значит, что могу остаться без прибавки к пенсии. Да и зарплату хотелось бы получить.

Если два месяца не справляешься, на третий — увольняйся. Планы ставят такие, что просто нереально, а если заболел — никто не пересматривает. После смены каждый отчитывается, сколько чего продал, а если ничего, то начальство просто начинает \"мозги выносить\". Чувствуешь себя неэффективным, и задают вопрос: \"зачем ты вообще на работе. В итоге пришлось и мне написать заявление на увольнение. Премии за октябрь и ноябрь 2015 так и не выплатили, хотя план был выполнен.

У меня 90% коллег — это позитивные и амбициозные ребята. Плюс, компания покрывает расходы на связь, зарплата полностью белая и всегда вовремя, есть возможность трудиться рядом с домом и брать оплачиваемый учебный отпуск. Также есть классные перспективы для развития и собственный учебный центр, где все тренинги бесплатные. У меня была белая зарплата, и начальство относилось нормально. Не штрафовали за опоздания, а если вдруг ошибался с клиентом, тоже не было проблем. В офисе был кулер с водой, что приятно.

Графики разные, но если что-то не подходит, руководство всегда готово помочь. Зарплату платят вовремя, и начальство нормально относится к своим сотрудникам. У нас есть комнаты отдыха с телевизором, настольным футболом и хоккеем, тренажерами и удобными диванами. Если есть целеустремленность, есть возможность расти по карьерной лестнице. График работы можно выбрать по своему усмотрению.

В рабочее время надо заниматься только клиентами, а за чтение почты во время обслуживания могут обнулить премию. Или, как любят говорить, читай в свой перерыв. В перерыв ты должен успеть получить \"\"люлей\"\" от начальника, прочитать письма и изменения, а если останется время — отдохнуть пару минут. Кстати, можно получить \"\"люлей\"\" прямо во время разговора с клиентом, даже если он не на удержании.