
Отзывы сотрудников · страница 23 из 50Ростелеком
Мнения работников Ростелеком — страница 23
И не забывай, что есть разница между официальным мегафоном и его дилерами. Не понимаю, как таких людей допускают к руководству. Они орут на весь отдел, как будто на рынке. Они работают только на своих начальников, а специалисты остаются одни с бесконечными задачами, без помощи. Все эти сказки на собеседовании — не верьте, это просто пустая болтовня. Короче, компания относительно молодая, но с тем же мышлением, хотя пытается казаться международной и продвинутой. Совет: больше общайся с руководством, гуляй, кури — тогда будет шанс расти.
Но вот в тот же день, когда надо было оформляться, я спустилась в метро и узнала, что меня не готовы взять на работу. Честно, я не расстроилась и не злилась на компанию — видимо, у них были свои причины. Зарплата 17 тысяч, вычитаем подоходный налог. Работаешь как лошадь, а начальство только приезжает и не помогает. Сидят целый день за столом, и даже не шевелятся. А к кому тогда обращаться с вопросами.
Когда я устраивался два года назад, говорили, что у компании нет политики \"впаривания\". Но на практике без этого нормальную зарплату не заработать — с каждым телефоном надо впарить сим-карту, страховку и кучу всякой ерунды. Клиенты часто приходят с претензиями из-за цен на связь и орут на нас, будто мы в этом виноваты. Приходится врать покупателям. Да и подменных телефонов нет, так что многие ребята сами в салоне полы моют, а в свободное время — всё, что можно.
Были ситуации, когда отдел продаж пообещал клиенту что-то, чего на самом деле нет в тарифах. И вишенка на торте: дополнительные смены брать нельзя, потому что мы всё ещё учимся. Чтобы получить свои копейки, нужно было доработать до подписания договора, который когда будет — неизвестно. Понадеялась на громкое имя компании, а в итоге разочарование. Вакансия на позицию техника-диспетчера в отделе координации.
Обманывает работников, заставляет работать вместо подрядчиков в рабочее и свободное время, постоянно нарушает трудовой кодекс — не отпускает в отпуск, требует задерживаться до 21 часа, отменил все доплаты. Из компании ушли все хорошие специалисты и руководители, а все молчат. Я считаю, что такие люди — позор не только для ростелеком, но и для нашей страны в целом. \"позвонили мне по общему номеру подбора персонала, когда я откликнулся на вакансию на хедхантере. Девушка рассказала про позицию менеджера по работе с корпоративными клиентами: белая зарплата, оклад, оформление по трудовому договору. Я заинтересовался и согласился на собеседование.
В общем, вывод напрашивается сам собой: ни за что не пойду туда работать. Не тратьте своё время и здоровье. Отвратительное отношение к работникам. Постоянно не хватает людей, заставляют выходить на подработки, а платят за это копейки. Короче, не стоит устраиваться в ростелеком, там делать нечего. Тут и отсутствие повышения зарплаты, и карьерного роста; сотрудников воспринимают как рабов; за переработку не платят, а вот за опоздание на минуту-две сразу лишают премии, которая, кстати, и так копеечная; постоянная текучка кадров. За июль зарплату так и не выплатили, условия труда просто кошмарные.
Обещали поднять зарплату и фиксированную премию, в общем, все эти приятные плюшки. В трудовой книжке про повышение даже не отметили, но все радовались, как будто мне одолжение сделали. Отработала в \"ростелекоме\" 29 лет, у нас был классный коллектив и отличные начальники. 77 тк рф, а потом взяли в ооо \"ростелеком розничные системы\". Миллион раз жалела, что не ушла под сокращение, меня уговаривали остаться. Начальство сменилось, и тут же пошли постоянные планы по продажам: сим-карты, страховки. Не выполнил план — пиши объяснительную.
Очень грустно видеть, как все изменилось, и ситуация в компании уже не та, что была в начале. За эти годы я многого добилась: появилась семья, двое детей, квартира, машина. Побывала за границей: испания, камбоджа, вьетнам, тайланд, франция. Все это благодаря мегафону. Я не планировала увольняться, но изменения в оплате труда и руководство заставили меня попрощаться с любимой компанией. Главный плюс работы в этой компании — это, конечно, люди, особенно в рознице.
Не предоставили шанса оценить, оставив основную мысль и приблизительный объем. На нескольких собеседованиях говорили, что для рекрутера будет классный опыт, обучение внутри компании, командировки, официальная зарплата, ученический отпуск и еще много всего интересного. В компании проводятся разные конкурсы с призами, выезды на природу и другие веселые мероприятия. Я уже больше 2,5 лет работаю в контакт-центре, и мне это очень нравится. Через месяц я поняла, что могу справиться с работой здесь.
Тренингов почти нет, за год может один проведут, если повезет. Обучение только в начале, а потом выкручивайся как можешь. Каждый день что-то новое, а на работу нужно приходить за полчаса до смены, чтобы все изучить. Иначе получишь \"\"атата\"\" от руководства за то, что не прочитал их письма.
Зарплата почти всегда на минималке: оклад плюс какие-то нереальные kpi, которые выполнить невозможно. Постоянно меняются условия премирования, только начнешь их выполнять — и сразу все обрубят. Стремительное развитие и множество изменений. Отношение сотрудников к работе. Пришел ты в продажи – так и работай, а не сиди сложа руки и мечтай о деньгах.
Не знаю, как там работать, возможно, это отличная работа, но так поступать, по-моему, не очень. Я понимаю, что это бизнес, и людей тут особо не считают, но всё равно было неприятно. Меня это немного разочаровало, ведь я не получила ни опыта, ни чего-то полезного. Я его сдала, но, как потом сказали, не очень хорошо. Тем не менее, меня пригласили на работу, объяснив это моей активности на тренинге. Я была рада, что меня не бросили.
Испытательный срок два месяца, зарплата ниже, а ещё и полы с окнами мыть, когда работаешь — вообще жесть. Короче, нужно реально поменять отношение руководства к работникам. Как будто мы какие-то животные, которые должны работать по 13 часов в день без выходных. А недавно еще и бонусы сильно сократили.
Во-вторых, наставников было всего двое на 20 человек, и они физически не успевали всем помогать. Опять сидели и ждали, пока кто-то освободится. Одна из наставниц была довольно раздражительной и повышала голос без причины. Технические проблемы тоже не заставили себя ждать: база работала медленно, программа для обработки заявок зависала и вылетала.
Работал в компании больше 20 лет, можно сказать, что жизнь ей посвятил. Занимал разные должности, а последние годы был руководителем подразделения. В итоге, уволился по собственному желанию. Это молодые ребята 30-40 лет с профильным образованием, участники кадрового резерва. Он унижает и оскорбляет всех на совещаниях, может позволить себе нецензурную лексику. К себе он подтягивает только таких же хамов, которые тоже унижают людей.
Он ещё добавил, что даже если они работают по 12 часов в день, это не значит, что они трудолюбивые. Он уверял, что все здесь зарабатывают не меньше 70 000 рублей в месяц. Но вот беда: трудовой договор они заключать не хотят, им нужны люди, которые будут работать по агентскому договору. То есть, вас просто отправляют \"\"на вольные хлеба\"\", и сами решайте, как продавать услуги ростелекома. Ходите по квартирам, ловите прохожих, обзванивайте пенсионеров и так далее. Процент с продаж будет очень маленький, так что в итоге вы будете работать ради работы, а вся прибыль уйдёт компании.
К тому же, средняя зарплата в екатеринбурге очень низкая. Мне отказали в работе, потому что у меня сейчас временное удостоверение личности — паспорт на восстановлении. Понимаю, что уже не устроюсь на эту работу, но нужно привлечь кадровиков к ответственности. Жаль, что потратил две недели на обучение.
Какие могут быть преимущества. Полный соцпакет: дмс, мобильная связь, оплачиваемый больничный, служебная техника (ноутбук, планшет). Опыт, который реально можно получить на работе. У руководителей высокие зарплаты. Из оставшихся плюсов сейчас можно отметить только то, что компания почти полностью легальная. За это время у нас сменилось 3 управляющих, 3 торговые марки и еще больше гендиректоров.
Платят вовремя, но зарплата, мягко говоря, не впечатляет. На территории есть небольшой пруд с рыбками и утками. Свободный график — это когда ты заранее сообщаешь о своих планах, при этом обозначая основную идею и примерный объем работы. Отличная команда, зарплата приходит вовремя.
Всем наплевать на твои предпочтения по графику. Даже мамочкам с детьми до 3-х лет ставят ночные смены, хотя должны быть утром. В столовой — тараканы, с которыми борются уже долго и безуспешно. Их можно встретить как на булочках, так и в операторском зале (хотя там реже).