
Отзывы сотрудников · страница 3 из 7Тензор
Мнения работников Тензор — страница 3
И сказала рассказать о себе, типо в резюме она ничего не видит…да и не хотела. Узнав, что я ещё учусь дополнительно для себя и мне скорее всего потребуется справка вызов, её ответ был решительный: нет, вы нам однозначно не подходите. , а для начала с людьми научиться нормально разговаривать. Вместо повышения зарплаты - понижение.
Из плохого-много учить, аттестации каждый год, в отчетность залнков немерено, некогда сходить покурить, не такое крутое здание как у разрабов. Сами нашли на hh и заинтересовались в моём резюме. » в таких случаях обычно руководителя оповещают, что к вам сегодня придут или пришли. Когда я ей сообщила, что пришла по приглашению с hh все поняла.
Тобой просто никто не занимается. База клиентов выдаётся, но она холодная и по сути клиентам этим ничего не нужно. Общаться с ними просто невозможно. Компы старые, просто древние, программа сама по себе висит,. Бесполезно что-то улучшить, тут как говорится, система. Компания большая, поэтому есть лишние "бюрократические" моменты, достаточно долго принимаются и вводятся изменения, которые вроде бы должны ускорить и улучшить работу, но , как правило, лишь "съедают" время.
Постоянное развитие - жизнь. Бесконечные тесты, собеседования, обучения. Но ими ты занимаешься сама, никто тебе не поможет и не подскажет. Коммерческий директор как будто туго соображает. На все вопросы она ответить не может. Странно, кто поставил эту тетушку руководителем.
Не сталкивалась с трудностями. Если были вопросы, недопонимание чего либо или предложения по улучшению процесса работы, то все обсуждалось и решалось. Мне лично глубоко не симпатичен повышенный градус пафоса который ее окружает. Штат около 5000 человек и красивый офис - это безусловно серьезно и здорово и компании есть чем гордиться, но «образ супер звезды». Тензор и без нелепой мишуры - солидный и серьезный работодатель. Периодически появляются какие-то вещи, которые хочется изменить.
В филиале абсолютно точно и расчитывать на что-то большее, чем просто старший менеджер даже не стоит. К слову, эта должность не даёт никаких обязанностей и не наделяет никакими правами, просто запись в трудовой. Работа может подойти только начинающим специалистам и не даст ничего кроме разочарования, потери времени и нервных клеток. Не рекомендуется для трудоустройства. Надеюсь мой отзыв будет полезен тебе, соискатель.
Как старый бородатый анекдот. Изучите уже современные методы выявления способностей и софт скиллз соискателя). Коллектив обсуждает друг друга за глаза, абсолютно отсутствует корпоративная культура (да, в главном офисе она наверняка есть, на местах - нет, говорю с абсолютной уверенностью). Филиалы ненавидят колл-центр и наоборот, ведутся жуткие разборки, вечные ссоры с соседними филиалами по делёжке клиентов, долгая цепочка внутренних согласований между отделами вызывает массу негатива у обоих сторон. Если не верите, убедитесь лично на испытательном сроке, а дальше делайте самостоятельные выводы. Карьерного роста не будет от слова совсем.
Штат сотрудников филиала увеличивают наивно полагая, что "больше сотрудников, лучше продажи", а вот изучить воронку продаж, мотивацию персонала и создать продающий коллектив - это ненужная работа. Есть справедливые "штрафы" и замечания за невыполнение должностных обязанностей, но большая часть это абсурдные вещи, например, замечание за фразу "добрый вечер" вместо "добрый день". Дивизиональному руководителю, да и вообще отделу аудита хорошо бы вникнуть в статистику выполнения планов и распределение базы, ну серьёзно, оптимизируйте отдел продаж, сократите состав до количества ежемесячно продающих и выполняющих план менеджеров, оставьте квалифицированные кадры, а не кормите ораву нахлебников. Важно качество работы, а не количество человек в штате, но это моё субъективное мнение. Проведите обзвон клиентов и спросите кто знает своего обслуживающего менеджера по имени, да практически никто, потому, что постоянно меняются закреплённые за организацией сотрудники и текучка просто ужасная, например, в нашем маленьком городе наверное закончились люди, которые не были на собеседовании в филиале (в стиле "продайте мне эту ручку" - не стыдно.
Соответственно квалифицированные кадры теряют свой кровный процент и остаются с такой зарплатой, что стыдно сказать, а новички-фавориты, которые не умеют даже продавать, сидят и получают процент с продления и обслуживания совершенно не их клиентов. Новички, к которым испытывает личную неприязнь руководитель, щедро осыпаются "штрафами" без повода и попадают в условия, заставляющие их написать заявление об увольнении, в последствии вылетают как пробка. Обращаю внимание, что база клиентов перезакрепляется не после увольнения сотрудника, а просто по внутреннему распоряжению: у тебя забираем и отдаем другому просто так, смотри как твой сосед получает твою зарплату. А теперь представляете уровень напряжения в коллективе между сотрудниками. Это легко проверить по тем, кто делает планы и просто отсиживается.
Ну и хватит про з/п, сами дальше выводы делайте. Предлагаю закрыть компанию. Программное обеспечение всё равно не конкурентно в сравнении с аналогами. Но меня за это презирали и коллеги в отделе, и другие руководители, чувствовалось мне, что на моё место ожидали они увидеть кого-то другого. Преимущества компании наверное только перед палаткой на рынке. Дурацкая иерархическая структура управления, где верхи не в курсе, что творится на местах, а руководители филиалов пресмыкаются перед дивизиональными руководителями и кричат, чтобы все в офисе заткнулись и не дышали, когда звонит начальство, не дай бог выставить себя в плохом свете. Дорога новичкам будет только если понравиться руководителю филиала, тогда перевесят и подарят базу клиентов менеджеров, которые нарабатывали её лично годами.
Если бы они были реально круты, работали бы где-нибудь в гугле или майкрасофте, а не в каком-то захолустье провинциальном. Но таких, как в той песне, "не берут в космонавты". Тестирования в майкрософте или гугле они точно завалят на раз-два. Про зарплату скажу отдельно, у меня был оклад 70 к, с меня вычитали за несвоевременное обновление, или нарушение сроков по моей группе, где руководитель во всём виноват, не знаю вычитали ли с него, но со всех других от 15% до 25% и даже 30% оклада, запросто. Премию вы будете получать очень редко, а чаще никогда.
Это кошмар, что там твориться. Постоянные "штрафы" от руководства, было что сотрудника оштрафовали за то что он клиенту «добрый день» сказал, а по диалогу « здравствуйте». Я просто не ожидала такого подхода и такого итога успешно пройденных собеседований. Ещё в 90-е годы, тогда ещё был огонь в сердцах и задор, в конце 2000-х тензор начал затухать и гнить от блата на любую руководящую должность в компании, теперь это уже не компания, а просто семья, где царит бюрократия и почти коррупция. Можете мне не верить, я случайно тут наткнулся и прочитал почти все отзывы и решил присоединиться, чтобы те кто ещё не обжёгся, даже не пытался сделать себе больно. Тех задания делаются абы как, могут дать доделывать код многолетней давности, потому что там "что-то было, и это надо внедрить, потому что решает задачу". Этот код переписывали много раз, разными разработчиками, разных поколений и теперь выставить блок и вписать его с общую схему алгоритмизации просто глупо, ведь есть много других, более продвинутых решений.
Категорически не рекомендую для трудоустройства. Спросить ни у кого ничего нельзя. Коллектив стадо просто, причём не только в москве, но и в других городах. Так и хотят урвать и украсть твоего клиента. Глупая система поиска клиентов, ведения и закрепления клиентов. Зп низкая, чаще всего менеджеры просто сосут лапу, но придумывают, что получают чуть ли не миллионы.
В итоге после этого он удалился, перед уходом сказав «дружок, нам с тобой не по пути». ) то можете идти со спокойной душой, возможно вам повезёт. Надеюсь, что эта информация поможет многим принять правильное решение. Разогнать весь руководящий состав компании после генерального директора так как всё поросло блатом и связями. Обещалки с повышением зп могут длиться годами. Компания непрофессионалов, которая наводит очень много фарса в ярославской области, а под красивой оберткой скрывается пустышка.
Я уже начал думать — «ура, наконец-то мне объяснят, чем я тут два дня занимался и начнут делать из меня компетентного сотрудника. К сожалению реальность немного отличается. Данный сотрудник лениво читая начнёт вам рассказывать про то, с какими органами работает компания, и просит перерисовать в максимально быстром темпе всю эту информацию. На любые просьбы повторить или объяснить он отвечает негативно, и продолжает читать с листа. Всё, что он диктовал надо на следующий день выучить. Я кое-как пытаюсь рассказать всё то, что мне выдали, так как из-за своеобразной манеры обучения (точнее — её отсутствия) было сложно всё и сразу запомнить идеально. И с моей стороны поступил ответ, который данный сотрудник воспринял «в штыки» — «да, работа мне понравилась, сотрудничать готов, но манера обучения очень своеобразная».
Просто приходите к 9:00, сразу же садитесь на линию, и так до 18:00. Специалист первой категории, который на это время будет вашим руководителем, плевал на ваше обучение с высокой колокольни, иногда посматривая на чек-лист обучаемого, занимаясь сугубо своими делами. Если всё вышеперечисленное вас не испугало, то можно сразу же перейти к третьему, то есть решающему дню стажировки. Заканчивая работу во второй день стажировки ваш «так называемый руководитель» вспоминает, что скоро трудоустройство, и просит подойти.
После этого даёте обратную связь отделу персонала, что вы всё изучили и готовы прийти на стажировку. Верно, вам снова придётся ждать, так как стажировку назначают не раньше, чем на следующий день после звонка. Стажировка длится три дня, которую даже обещают оплатить при прохождении. И сейчас начинается самое интересное. В описании вакансии есть пункт — корпоративное обучение. Отлично, думает про себя соискатель, надеясь на то, что придя на стажировку его всему научат. И здесь вас ждёт фиаско — без какой-либо подготовки в первый день стажировки вы на часик-другой садитесь с компетентным сотрудником, слушаете то, как он работает, и спустя некоторое время надеваете гарнитуру, садитесь за компьютер, и начинаете работу рядом с этим сотрудником.
Хочу сказать свои пару слов о попытке трудоустройства в тензор. Пишу не для того, чтобы отпугнуть, а только для понимания всей «внутренней кухни» организации потенциальным работником. Для начала — после связи с менеджером по персоналу необходимо пройти «многоступенчатое собеседование», то есть сначала назначить встречу в отделе персонала, а потом уже интервью с руководителем в определённом отделе. Нужно ли говорить о том, что назначаются они на разные даты, места работы и собеседования могут отличаться, и в сумме это занимает достаточно много времени.
Самое отвратительное в том, что тебя окружает куча ненужных руководителей. Одни руководители вокруг) до такой степени устаёшь от этих псевдо — руководителей и их непрофессионализма, что когда выходишь с работы, крылья распускаются. А самое негативное в компании-это сплетни. Если вас кто-то не взлюбил, бегите) разбираться не будут, нет смысла на вас время тратить. А если вы кого-то не взлюбили, пишите руководству, уберут без разбора.
Первый раз сталкиваюсь с таким «темным лесом» в отделе кадров, которые без собеседования уже помещают в резерв. Не ведитесь на зарплату, нервы дороже. А этим «сотрудницам» удачи. Руководство компании не стремится относиться по-человечески к своим сотрудникам. В данной компании можно вспомнить отделение белого населения сша от иных этнических групп. Осуществляется через различные социальные преграды: раздельное обучение и воспитание, разграничение посадочных зон (белые — сидят впереди) в общественном транспорте и так далее. В запреты на совместное размещение в филиале и головном офисе, разделение на филиалы и головной офис только для белых и для остальных, в области услуг, и тому подобное.