
Отзывы сотрудников · страница 8 из 13Завод Эльбор
Мнения работников Завод Эльбор — страница 8
Поэтому когда вам скажут про нецелевые, попросите показать какие данные нужно заполнить по каждому пункту в 1с, а потом задайте сами себе вопрос, стали бы вы отвечать на эти вопросы, если бы сами зашли в какой-нибудь магазин. И ничего по поводу изменения ее он слышать не хочет. За время моей работы прошло около 14 различных бт и ррг, некоторых я даже не успевал запоминать, так как люди очень быстро понимали где оказались и уходили. Компания заслужила очень "хорошие" рейтинги, как "лучший" работодатель среди людей отработавших в компании.
Взяли меня на должность менеджером по продажам. Работать не нудная скучать не приходиться, так как приходиться много обрабатывать приходящих клиентов. Точка в окей, поток приличный, многие стоят на менее проходимых местах, так, что мне очень повезло. Платиться зарплата вовремя, мне только старожил говорили что когда у них были задержки, они побаиваются, что кризис скоро и нас затронет, но пока, что компания делает все, чтоб держать марку…>>. Недавно пришлось расстаться с моим любимым коллективом, буду по всем очень скучать.
Конечно же эльбор, скажет клиент, но по закону мы абсолютно правы. Ведь покупка двери - это серьезное мероприятие, а не за хлебом сходить или колбасой. Но даже в таких ситуация мы готовы обсуждать разные варианты решения проблемы. Я 100% знаю, что сложись такая ситуация у частника или в другой не мало известной компании, то долго разговаривать бы не стали. Да, есть и брак продукции, как и у всех, но этот процент на столько минимален. Мы не зря даем гарантию: год на монтаж, 3 года на сервис и 6 лет на замки.
Обещал(саныч) что перед…>>. Я проработал в компании на должности руководителя осп восемь месяцев. По меркам эльбора это долго. С среднем региональные сейлзы не задерживаются на предприятии больше 4-5 месяцев. Исключение составляют только сотрудники завода в боровичах (им больше идти некуда) и центральный офис в петербурге(родственные и половые связи) про проблемы с продукцией, браком, задержками зарплат и всех прочих выплат писать не буду, все уже написано в предыдущих отзывах. Расскажу об уникальном бизнес-подходе) абсолютно…>>.
Стоит немерено и ко всему прочему доставка его из боровичей до склада осп оплачивается за счет клиента. А еще без него мр не считается открытым, мр как бы есть, но ее как бы нет) вот такой б** фокус. 7)на корпоративную почту приходит огромное количество писем не имеющих к работе ни какого отношения, такое ощущение, что людям просто не чего делать и они балуются. Очень обидно за тех людей которые стараются и искренне бьются за удержание на плаву этого уебищного предприятия. Ведь ни кто этого не оценит. С надеждой на расчет за 2 месяца).
И плюсы и минусы описаны рядом в "достоинствах" компании. Не верьте ни единому слову тем кто пишет положительные стороны компании,компания наняла команду чистильщиков,которые удаляют негативные отзывы и пишут хорошие чтобы привлечь" свежее мясо". Самое первое в компании это конверсия, компанец илья и вся его семейка" адамсов " выражают всё в цифрах и им плевать на людей которые их кормят,начиная с завода и заканчивая потребителем. Так вот из всех входящих в салон ты должен продать дверь хотя бы половине,это конверсия,человек зашёл посмотреть ты должен костьми лечь но продать ему всеми правдами и неправдами,не продал плохо. За день в среднем приходит 10-15 человек из них 2-3 целевых,остальные.
А потому обещанный здесь график 2/2 явно не соблюдается. Меня устраивало работать 5/2 по 12 часов, я пришел зарабатывать. Уходят они потому что постоянно вынуждены собой перекрывать дыры в магазинах. За плохую конверсию с них тоже спрашивают. Магазины не выполняют планы, так как часто закрыты. Мне один из «очередных» руководителей нылся, что ему заплатили копейки.
Далее, если человек зашел к вам несколько раз подряд. На это есть целая инструкция, как отписывать письмо, чтобы вам не засчитали все заходы и то не факт, что снимут эти консультации. Сидел я как-то в одном из фмр, ко мне один и тот же мужик зашел 5 раз, я как положено внес все эти консультации и написал письмо, как положено. То есть по конверсии зашло пять разных клиентов. И может быть ситуация наоборот. Зашел клиент и купил 4 двери, это будет выглядеть в системе как 4 консультации, но такое исключение из правил.
Начну с отрицательного момента, он у меня был только один это спор с моим начальником. Платят исправно еженедельно, по началу правда это напрягало, так как привык получать на других работах раз в месяц. Но и что меня очень сильно удивило, что…>>. Буквально год назад начал работать в компании эльбор.
Так же знаю, что люди, которые довольны нашей работой не пишут здесь, а просто звонят и выражают благодарность. Нет ни одного клиента, с которым бы не пытались решить создавшуюся проблему или отказали в помощи. Даже иногда в ущерб компании, но мы идем на встречу нашим клиентам. Вот простой пример очень частой ситуации: клиент вызывает замерщика, подписывает с ним все документы, вносит предоплату и ждет монтаж… приезжают монтажники с дверью и тут оказывается, что-дверь-то привезли не того открывания или цвет панели не тот (хотя у замерщика есть все образцы), а по спецификации привезенная дверь соответствует заказанной.
Сегодня я был уволен "по собственному" =) хочу сразу сказать, работать в эльбор то же самое, что карман (удалено). Щас обьясню почему, итак: 1)брака просто (удалено). Из 120 дверей 60 бракованных, на просьбу поменять по гарантии было сказано "постучите молоточком-выпрямятся" пол месяца бегал по складу фоткал брак, отправлял на завод и снова фоткал, потом спросили, "а какого (удалено) нет продаж. " дак мне некогда было я же фоткал, я же б**** в фотокружке занимаюсь =) 2)завод грузит замки на прямую крупным игрокам по спеццене, и когда я пришел с прайсом в своем городе к замочникам они поулыбались и отправили меня на (удалено). Как говорил мой шеф "круглое носим-квадратное катаем" 3)такое ощущение, что отдел маркетинга находится на марсе, проще ежа выебать в спину, чем чего-то от них добиться. 4)страшнейшая бюрократия, фмр оформляли 2,5 мес, в итоге признали мр, потому что славные маркетологи забыли озвучить ряд условий. 5)суперполезная вещь-информационный терминал.
Есть штрафы, начальство как и везде, строгое. Не во всех моментах согласен с начальством, но все-таки общий язык найти можно. С начальством случались проблемы, но как и везде. И как уже и писали, иногда камеры напрягали - что за недоверие. Но с остальным все-таки больше хорошего можно сказать. Приходилось задерживаться после работы.
Во-первых, сказать, что руководство меняется здесь постоянно, значит ничего не сказать. За мою пятимесячную работу в компании я пережил 4-х руководителей (групп - называются на местом языке ррг и бизнес-тренеров). Пообщавшись с другим продавцом, проработавшем в этой компании 9 месяцев (и тоже уволившимся) он пережил в нашей группе рб-4 7 руководителей. Каждый новый руководитель, приходя в компанию слегка обалдевает от того, что здесь творится. На одном из «очередном» руководители хочу заострить внимание (возможно на момент начало вашей карьеры в «эльбор» данный сотрудник уволиться), а именно о каро (это не матное слово а фамилия такая у человека что тут поделаешь…)екатерине, по моему субъективному мнению как руководитель полная «печаль», крайне не профессиональный сотрудник, человек не умеет руководить, у каро екатерины две модели поведения это: нытьё (слёзно просит выйти в ваш законный выходной) либо грубость (систематическое не обоснованное повышение голоса нецензурная лексика и так далее) продавцов катастрафически не хватает, магазины часто бывают из-за этого закрыты.
Это просто нечто в этой конторе. Считается каждый кто зашел более чем на 10 секунд. Вам скажут,что есть понятие "не целевой визит". Например, пришел к вам человек узнать о работе в эльбор. Только при этом продавец должен заполнить данные на этого человека, если хоть одно поле будет незаполнено, то видеоконтролеры не зачтут его как нецелевого.
Работать конечно приходилось усердно, так как работы хватает с головой. Но как говориться лучше работать и зарабатывать, чем сидеть и голодать. С начальником я не быстро нашел общий язык и зачастую он отчитывал меня как какого-то мальчишку. Эльбор это гигантская машина, в которой пока ты работаешь ты работаешь, если же нет, то и знай честь. В компанию эльбор попал чисто случайно, были напряги с работой и друг работающий там, сказал что есть у них вакансии. Решил рискнуть и меня приняли на работу продавцом консультантом без какого либо опыта.
Из минусов видеокамеры, но я уже привыкла и работаю в обычном режиме. Я давно читаю отзывы о эльбор и есть совершенно справедливые отзывы, но в основном все-таки раздувание из мухи слона. Вот и настал тот момент, который можно назвать одним словом – накипело. Я работаю в колл- центре, на заводе и знаю где и как изготавливаются двери, на каком оборудовании и на сколько реально «плохая» наша продукция или обслуживание.
Зарплату обещали платить еженедельно. Сначала так и было (2 недели). Потом начальник (не знаю кто он в должности, но рабочие его зовут саныч)сказал: все ребята , с октября месяца оформляем вас официально, и з/п будет как у всех 1 раз в месяц + 1 раз в месяц аванс. После этого все и началось.
Про руководства фмр ничего плохого не скажу, но иногда достают своей требовательностью. В нашей точке руководитель за нас горой. , единственный плюс, руководство на местах хорошее, руководители розничной группы и бизнес тренеры, но они такое же мясо(зависят от продаж, от конверсии), долго никто не задерживается. О работе в компании эльбор вспоминаю только положительные моменты. Коллектив дружный, не на каждой работе такой повстречаться.
Если действительно работать и стараться, то можно получать хорошие деньги. Понятно, что есть и понятие сезонность и не всегда прям колоссальный доход. Но вот летом с учетом бонусов от договора, получается достойная оплата. Платят еженедельно, без перебоев. Из плюсов еще обучение и тренинги по продажам. Эти знания можно и в дальнейшем применять.
Работали с данной компанией. Основной их принцип - долги отдают только трусы. От контактов бегают, платить не собираются. Контрагенты и поставщики, будьте осторожны - работа с данной компанией опасна.